心理學把彼此陌生的人初次見面時所形成的直觀感受叫做第一印象。良好的第一印象是交往成功、和諧人際關系的良好開端。因此在與人的初次交往過程中，要注意給人以良好的第一印象。該怎么做呢？主要應該做到：禮貌待人，主動熱情；積極求同，縮短距離；了解對方，記住特征。

　　1、 禮貌待人，主動熱情。禮貌待人首先要求用語禮貌，使用"請"、"謝謝您"、"對不起"等等這些日常禮貌用語既是對別人的尊重也是對自己的尊重。其次是舉止得體，坐有坐相，站有站姿，不忸怩作態也不隨意放肆。主動熱情要求在交往中表現為喜歡、贊美和關注他人。同時良好的衛生習慣、機靈勤快也能給人留下深刻的印象。

　　2、 積極求同，縮短距離。人際交往中有個重要的原則：相似性原則。雙方只要在興趣、愛好、觀點、志向，甚至年齡、籍貫、服飾等方面有相同之處，往往可以縮短彼此間的距離，改變陌生感。常言道：親不親，故鄉人；美不美，故鄉水。異邦遇同鄉，他地談故里。初次交往中積極尋求接近的共同點，會給人留下良好的第一印象。

　　3、 了解對方，記住特征。與人初次交往之前，如有可能要盡量了解對方的情況，作為相識和交談的基礎。譬如你了解到對方喜歡養花，那么你就可以在談話時說些有關養花的逸聞趣事，對方一定對你的談話感興趣。

　　了解對方，記住特征，其中最重要的是很快弄清楚并記住對方的姓名、工作單位和職務。這往往是你對別人是否重視和感興趣的標志。

　　卡耐基在《如何贏得朋友》一書中寫道："一個人的姓名是自己最熟悉、最甜美、最妙不可言的一種聲音。"在初次交往中應充分利用這一點。 　　




職場貼士：每當你高效率地完成了一項工作或是解決了一個難題時，你不僅僅是節約了時間，而是在使你的生活更加快樂。本杰明·富蘭克林曾經說過：“你熱愛生命嗎？那么就不要浪費時間，因為時間是組成生命的材料。”