萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)，連續(xù)7年被美國(guó)《財(cái)富》雜志評(píng)為“100家最佳雇主”，在擁有超過(guò)10萬(wàn)名員工的企業(yè)中排名第二，也是惟一一個(gè)上榜的美國(guó)酒店集團(tuán)。在該集團(tuán)下屬酒店的一名人力資源總監(jiān)曹軍指出，員工就是我們的客人，我們的主要責(zé)任就是圍繞著萬(wàn)豪文化“以人為本”這個(gè)精髓，服務(wù)于員工，讓他們工作得開(kāi)心、滿意。

舉一個(gè)例子，曾經(jīng)有一個(gè)員工，在自助餐臺(tái)上吃東西。當(dāng)時(shí)問(wèn)他知不知道這是給誰(shuí)吃的，他回答說(shuō)：是給客人吃的，但是因?yàn)槟翘熘形鐔T工食堂的飯菜不合胃口，他一口也沒(méi)有吃。現(xiàn)在三點(diǎn)鐘了，他肚子非常餓，所以就在餐臺(tái)上拿了些東西吃。

職場(chǎng)貼士：為了避免打電話時(shí)找不到人而捉迷藏，要及時(shí)給別人回電話，因?yàn)槟愫苋菀渍业酱螂娫挼娜耍@樣你的留言就不會(huì)堆積起來(lái)。如果那個(gè)人此時(shí)正忙，許多善于運(yùn)用時(shí)間的人就會(huì)約個(gè)時(shí)間再回電話。在有些人的錄音電話中留下詳細(xì)的口信，可以使你免受長(zhǎng)時(shí)間談話之累，還會(huì)使你更快地得到答復(fù)。