·表現自己時不可憤怒。

·碰到問題應立刻解決。

·小心選擇對付的問題。

·積極利用非語言暗示。在溝通時，要積極利用眼神、手勢、體態、沉默等非語言交流方式。

·千萬不要虛作恫嚇。

·簡明地表明你的期望。

·充分利用你自己地盤。

·說明問題要考慮透徹


職場貼士：壓力過大：壓力過大時應尋求主管協助，不要試圖一人承擔所有壓力，同時在壓力到來時，也要主動尋求心理援助，如采用與朋友傾訴交流等方式