管理培訓(xùn)生是大學(xué)生招聘最引人注目的職位，每年都有一小部分優(yōu)秀學(xué)生以“管理培訓(xùn)生”的身份進入優(yōu)秀公司。進入3月底，外企的管理培訓(xùn)生差不多都已招聘完畢，等待著“走馬上任”。在入職之際，管理培訓(xùn)生會遇到哪些常見的問題與挑戰(zhàn)，資深外企主管將現(xiàn)身說法為你支招。

 

　　挑戰(zhàn)1：融入外企文化

 

　　每家公司都有自己的文化，尤其是外企，不了解文化將在職場上處處碰壁。作為職場新人，管理培訓(xùn)生怎樣才能盡快了解公司的文化和崗位的要求，并迅速融入團隊，順利開展工作？

 

　　安利生產(chǎn)運作總監(jiān)Shenlin chen認為，什么樣的老板，決定了你以什么方式融入團隊，無論遇到什么老板，心態(tài)都要從正面來看。他以自身的經(jīng)歷為例，他服務(wù)過7個老板，其中有兩個是完全不同的風(fēng)格：一個老板看報告時重視結(jié)果，這樣的老板會給你很大的空間；而另一個老板看報告時重視過程，每一個標(biāo)點和字母都不能錯，這樣的老板讓你懂得細節(jié)。這其中，不是哪一個老板更好的問題，而是你都要以好的心態(tài)去學(xué)習(xí)。

 

　　挑戰(zhàn)2：挑戰(zhàn)誠信的誘惑

 

　　管理培訓(xùn)生將分配到公司的各個部門，有些核心部門如業(yè)務(wù)、市場、儲運、采購等直接跟客戶打交道，如果客戶采用“回扣”的方式拉攏你，作為管理培訓(xùn)生如何處理好“誠信”？“誠信對企業(yè)來講是一種價值觀，通過員工來體現(xiàn)，所以不僅是高層的事，也是每一個員工的事。”安利人才發(fā)展及組織績效總監(jiān) Barbara認為，誠信不是有沒有的問題，而是堅持的問題。誠信難在堅持，職場新人頭一兩年好堅持，而且剛進職場的新人一般不會遇到“回扣”的問題，但隨著職位不斷提高，誘惑不斷累積，機會越來越多，誠信問題就出現(xiàn)了。誠信的變質(zhì)是從小變化開始的，在外企，成功的方法多種多樣，但失敗的途徑總是類似，一旦出現(xiàn)誠信問題，是沒有機會翻身的。

 

　　挑戰(zhàn)3：跨部門溝通合作

 

　　在外企，經(jīng)常需要組織跨部門的會議，作為職場新人，如何與跨部門的同事有效地溝通及合作，并不斷提升自己的個人影響力呢？“在職場工作，與不同部門打交道，平常功夫很重要。”安利區(qū)域業(yè)務(wù)副總監(jiān)Connie li認為，在外企，平時建立支持你的人脈，緊急時可以幫到你。比如去茶水間， 與同事打個招呼，下班聚在一起吃個飯等。

 

　　人才發(fā)展及組織績效總監(jiān)Barbara提醒，組織跨部門會議時，有些小細節(jié)要謹慎處理，比如發(fā)郵件通知各部門，要不要抄送給各部門的老板，這點處理要慎重，如果你與對方私交不好，對方會覺得你用老板來壓人。細節(jié)要靠平時積累，初入職場，可以從前輩和同事身上學(xué)習(xí)。

 

　　挑戰(zhàn)4：向上司匯報的技巧

 

　　新員工初入職場，工作上肯定會遇到許多困難。面對這些困難，是多請示，多匯報，還是獨立思考，獨當(dāng)一面呢。如果要向老板匯報，如何匯報最有效呢？

 

　　“給老板報告，一定要清晰表達觀點。”區(qū)域業(yè)務(wù)副總監(jiān)Connie li認為，向上司匯報，可以是書面的，也可是口頭的，關(guān)鍵看上司的喜好。如果上司喜歡口頭匯報，那要做好溝通準(zhǔn)備，表達能力上多培養(yǎng)，如果上司喜歡書面匯報，那要多用電子郵件。匯報是給老板“選擇題”而不是問“問答題”，所以職場新人向上司匯報時要帶著答案給上司。成熟的員工一般會想幾個方案，每個方案各有什么優(yōu)點與缺點，綜合考慮，向上司建議選擇哪個方案。

 

　　挑戰(zhàn)5：新人職業(yè)規(guī)劃

 

　　大學(xué)生在學(xué)校流行職業(yè)規(guī)劃，但進入職場之后，還要不要職業(yè)規(guī)劃呢？有些人規(guī)劃自己的職業(yè)之路是三年做經(jīng)理，五年做總監(jiān)，這樣的職業(yè)規(guī)劃是有利還是有害？“職業(yè)規(guī)劃規(guī)劃的是大方向，好比一個燈照著你前進，但具體到每一年，把每一年都規(guī)劃到細節(jié)，這種做法可以是對，也可以說是不對。”人才發(fā)展及組織績效總監(jiān)Barbara認為，“對”是因為你有目標(biāo)，“不對”是因為如果目標(biāo)是金錢、地位等，很可能會讓你失望。所以，職場新人做職業(yè)規(guī)劃時，目標(biāo)與理想要有，回報要放得弱一些。很多職場新人在給自己規(guī)劃時，提出三年做經(jīng)理，五年做總監(jiān)，這對個人沉淀是不利的。新人把職業(yè)規(guī)劃定得太死，反而成為職業(yè)發(fā)展的限制，因為為了趕路，你沒有心思去沉淀了。

 

　　挑戰(zhàn)6：把握新人的機會

 

　　外企是一個發(fā)展成熟且嚴密的組織，管理培訓(xùn)生初入職場，只是其中一個不起眼的“螺絲釘”，有鑒于此，有些公司已經(jīng)不將大學(xué)生新人叫管理培訓(xùn)生，而改為“培訓(xùn)生”。對于這些培訓(xùn)生，未來的發(fā)展機會在哪里？生產(chǎn)運作總監(jiān)Shenlin chen給新人一個小“TIPS”。他認為，未來的機會，不會出現(xiàn)在一個部門，而會出現(xiàn)在公司全球化整合過程中的跨部門的機會。職場新人要有快速學(xué)習(xí)，快速提升的能力，對于新出現(xiàn)的機會，千萬不要放過，盡量去爭取。

 

　　挑戰(zhàn)7：面對輪崗的心態(tài)波動

 

　　一般情況下，管理培訓(xùn)生會有一年的輪崗。比如，安利前幾屆管理培訓(xùn)生是先輪崗再定崗，今年是先定崗，后輪崗。也就是，頭半年先到核心部門輪崗，如業(yè)務(wù)、市場、儲運部門，后半年是到你所應(yīng)聘的部門深度輪崗。在為期一年的輪崗過程中，培訓(xùn)生比較容易出現(xiàn)的問題是什么？

 

　　人才發(fā)展及組織績效總監(jiān)Barbara用四個字簡單概括，那就是覺得“大材小用”。“職場新人從高校的理論環(huán)境，到公司的現(xiàn)實環(huán)境，都認為自己很棒，是來挑大梁的。但往往做的卻是最簡單的工作，這在培訓(xùn)生成長過程中是必不可少的過程。不同階段，目標(biāo)不一樣，職場新人頭三年的目標(biāo)是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一種工作方式與技能，從簡單的工作中獲得知識與技能，選擇從中學(xué)習(xí)，你就成長了，很多培訓(xùn)生的心態(tài)是我有才，不需要學(xué)習(xí)了，這樣的心態(tài)會讓你失望的。這就是培訓(xùn)生常見的問題。”

 

　　快速融入外企文化才有利于個人的成長。