要讓說話不失分寸，除了提高自己的文化素養和思想修養外，還必須注意以下幾點。
　　第一，說話時要認清自己的身份。任何人，在任何場合說話，都有自己的特定身份。這種身份，也就是自己當時的角色地位。比如，在自己家庭里，對子女來說你是父親或母親，對父母來說你又成了兒子或女兒。如用對小孩子說話的語氣對老人或長輩說話就不合適了，因為這是不禮貌的，是有失分寸的。
　　第二，說話要盡量客觀。這里說的客觀，就是尊重事實。事實是怎么樣就怎么樣，應該實事求是地反映客觀實際。有些人喜歡主觀臆測，信口開河，這樣往往會把事情辦糟。當然，客觀地反映實際，也應視場合、對象，注意表達方式。
　　第三，說話要有善意。所謂善意，也就是與人為善。說話的目的，就是要讓對方了解自己的思想和感情。俗話說：好話一句三冬暖，惡語傷人恨難消。在人際交往中，如果把握好這個分寸，那么，你也就掌握了禮貌說話的真諦。

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　　說話，會說話，說好話，也是一門藝術，我們的言行舉止，都會給周圍的人帶來反應，反應效果如何那就靠自己把握，把自己融合在一個愉快的氣氛中，肯定是大家都向往的，所以一般來說，長者教育我們都會說：少說話，多做事！但是我想說的是，多說話，說好話，多做事，做好事！

職場貼士：動或走路時要防止閃、挫傷。