江靜畢業后，在一家廣告公司給創意總監于娜做助理。工作的第二天，總經理辦公室送來一份文件給于娜，說是要三天后拿出一個創意草稿。

　　當江靜把文件送進于娜辦公室時，她正在打電話給客戶，看了看江靜手里的文件，擺了擺手示意她放在桌上。可忙碌的于娜接完電話后，一時忘了這件事，文件被埋在案頭。

　　三天后，總經理向于娜要這個方案的時候，于娜卻完全想不起來這么一回事。她一個電話叫來江靜，一通呵斥，批評她辦事不利。

　　江靜當著總經理的面，一個勁地解釋她實際上把文件給了于娜，并把當時的情況形容了一下。

　　這讓于娜很下不來臺，不久就借故換掉了江靜。

　　新人最大的缺點就是沒有經驗，最怕的事情就是被人誤解。面對頂頭上司的推卸責任，生怕會在更高級的領導面前失去了信任。

　　但你千萬要知道，所有的職員都怕上司對自己不滿，總監于娜也不例外。她那么做也是想把大事化小，小事化無。

　　若江靜不是極力地為自己分辯，于娜自然會把沖突的焦點解決掉。其實她心里也清楚錯在何處，事情解決后她自然會記下這個能忍辱負重的助理。

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