獻(xiàn)給勞動(dòng)著的人們

    個(gè)人事業(yè)發(fā)展不僅是謀求生計(jì)、獲得歸屬感的需要，也是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、尋求他人與社會(huì)尊重的重要活動(dòng)。在社會(huì)轉(zhuǎn)型期生活的人們常常嘆息“太累了”、“壓力太大了”，說(shuō)明他們終日奔波勞頓、心力疲憊。然而我們可以設(shè)想一下，假如我們每天醒來(lái)，無(wú)事可做，終日在床榻之間輾轉(zhuǎn)反側(cè)，盡管寸步未行，仍然會(huì)心倦體乏，不會(huì)感到輕松。所以，個(gè)人職業(yè)生涯和他們的生活質(zhì)量密切相關(guān)，處理好工作場(chǎng)所的生活事件和人際關(guān)系，完成職業(yè)角色規(guī)定的任務(wù)，就會(huì)產(chǎn)生勝任愉快的感覺(jué)。許多心理健康的人熱愛(ài)自己的職業(yè)，創(chuàng)造性地應(yīng)對(duì)自己面臨的挑戰(zhàn)，出色地完成工作任務(wù)。在他們看來(lái)，工作不僅不會(huì)讓他們厭煩，反而成了他們生活樂(lè)趣的來(lái)源。同時(shí)，我們也必須清醒地看到，職業(yè)生涯中充滿了緊張性的刺激因素，應(yīng)當(dāng)采取積極的應(yīng)對(duì)措施以保持穩(wěn)定的情緒和健康的心理狀態(tài)。

    一、職業(yè)生涯中的緊張因素

    現(xiàn)代社會(huì)充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，職業(yè)生涯讓每個(gè)人應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇、走向成功。人們通常把職業(yè)性質(zhì)和職業(yè)環(huán)境看作是社會(huì)生活中最重要的部分，因?yàn)樗鼪Q定著自己的安寧、幸福和前途。同時(shí)，人們也意識(shí)到自己從事的工作往往是挫折和困擾的來(lái)源，職業(yè)特點(diǎn)和工作環(huán)境往往產(chǎn)生各種緊張性應(yīng)激反應(yīng)。

    研究表明，有兩大類(lèi)與工作相關(guān)的應(yīng)激因素：一類(lèi)是職業(yè)內(nèi)在的因素，包括勞動(dòng)條件、勞動(dòng)范圍、工作負(fù)荷等；另一類(lèi)是職業(yè)人際關(guān)系及管理因素，包括組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)體氣氛、職業(yè)人際關(guān)系、個(gè)體的職業(yè)角色、個(gè)人職業(yè)經(jīng)歷等。工作場(chǎng)所的工作環(huán)境、工作安排、人際關(guān)系會(huì)直接影響工作人員的心身健康。在工礦企業(yè)中，由于工作疲勞和精神緊張往往產(chǎn)生各種心理障礙，工作引起的心理應(yīng)激和心身功能低下是重要的誘發(fā)因素。

    據(jù)調(diào)查，大約85%的工傷等災(zāi)難性故事是由人為因素造成的。人為因素可能來(lái)自于兩個(gè)方面：一方面是身體不適、疲勞和疾病致使精神狀態(tài)和工作效能發(fā)生變異；另一方面是由于不良生活事件導(dǎo)致情緒波動(dòng)，出現(xiàn)緊張、焦慮、抑郁的現(xiàn)象；這兩方面的因素都使員工不能將注意力集中于工作，最終釀成災(zāi)禍。在職業(yè)群體中，個(gè)體對(duì)自己、對(duì)同事、對(duì)工作內(nèi)容是否滿意，上下級(jí)關(guān)系是否融洽，能否與他人協(xié)調(diào)合作，都會(huì)影響個(gè)人的心理狀態(tài)和勞動(dòng)效率。工作要求高于個(gè)人能力、與個(gè)人愿望不符，工作性質(zhì)突然發(fā)生變化，責(zé)任的突然增加或減少都會(huì)使人產(chǎn)生各種心理問(wèn)題。

    勞動(dòng)的性質(zhì)和狀態(tài)也是一個(gè)影響心理健康的重要因素。有些勞動(dòng)是簡(jiǎn)單重復(fù)性的操作，很容易引起疲勞和煩躁。如有學(xué)者報(bào)道，有些職業(yè)操作不到1分鐘就要重復(fù)進(jìn)行，另有些職業(yè)操作間隔3—30分鐘才要重復(fù)一次。兩者比較，前者比后者更易患失眠、胃腸病和抑郁癥。海員、飛行員、礦工等特殊職業(yè)從業(yè)人員都有其獨(dú)特的心理問(wèn)題，需要針對(duì)性地制定心理衛(wèi)生措施。變動(dòng)頻繁、無(wú)章可循的工作易使生活節(jié)律紊亂，引起生理和心理不適，例如出租車(chē)司機(jī)這類(lèi)工作往往破壞飲食起居的規(guī)律性，沒(méi)有好的應(yīng)對(duì)措施就容易出現(xiàn)生理心理障礙。勞動(dòng)環(huán)境污染、過(guò)量噪音、粉塵、高溫、冷凍、潮濕、振動(dòng)、擁擠、放射線等不良環(huán)境因素都會(huì)對(duì)職工的心身健康產(chǎn)生損害，引起情緒和行為的變化。如長(zhǎng)期在超量噪音環(huán)境中工作，會(huì)使中樞神經(jīng)系統(tǒng)受到損害，出現(xiàn)植物性神經(jīng)功能紊亂，可能誘發(fā)血壓升高、心律不齊、消化功能減弱、聽(tīng)力下降，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致行為異常。此外，工作負(fù)擔(dān)過(guò)重、領(lǐng)導(dǎo)方式簡(jiǎn)單粗暴也會(huì)成為職業(yè)性心理應(yīng)激的來(lái)源，影響職工的心理健康。企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)努力提高職業(yè)滿意度、促進(jìn)人際關(guān)系和諧、實(shí)現(xiàn)工作環(huán)境優(yōu)化和勞動(dòng)管理科學(xué)化，從而提高職工的心理健康水平。

職場(chǎng)貼士：桌面上雜亂的文件、記事本，電腦上厚厚的塵土，亂丟的簽字筆，會(huì)讓一切看上去都毫無(wú)頭緒，負(fù)面的情緒稍一累積，就會(huì)勾起惰性的滋生。