調(diào)查：職業(yè)經(jīng)理人有多“黑”  
 
   北京現(xiàn)代商報報道，目前，人力資源市場缺少一套職業(yè)經(jīng)理人的評價體系，自律無效的情況下，“他律”的缺失無疑縱容了職業(yè)經(jīng)理人為人做事的“不職業(yè)”——

   著名經(jīng)濟學(xué)家張維迎對職業(yè)經(jīng)理人曾有這樣一個生動的比喻：職業(yè)經(jīng)理是干什么的？就是保姆——一個企業(yè)的保姆，用經(jīng)濟學(xué)術(shù)語講就是企業(yè)代理人。他們的職業(yè)操守，對于企業(yè)的生存發(fā)展的重要性，不言而喻。

   中國目前最為缺少的，可以說是那種有道德的職業(yè)經(jīng)理人。職業(yè)道德固然是一個職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該恪守的，而作為法治社會，制定與職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)的法律法規(guī)，是避免那類“不職業(yè)”行為發(fā)生的有效辦法。

   淺層
 
   利用手中權(quán)力公開吃拿回扣

   案例：為一家著名ＩＴ企業(yè)做公關(guān)代理業(yè)務(wù)的公關(guān)公司負責(zé)人最近十分不快——ＩＴ公司公關(guān)經(jīng)理換人了?！坝忠匦隆埂栃氯?，才可能不丟掉這家大客戶……”在外企以及人們耳熟能詳?shù)谋就痢艾F(xiàn)代企業(yè)”中，所謂的“職業(yè)經(jīng)理人”利用手中權(quán)力“吃黑”，已經(jīng)成為業(yè)內(nèi)公開的秘密了。
    
   分析：人力資源專家認為，吃拿回扣，是職業(yè)經(jīng)理人的不規(guī)范行為。它經(jīng)常發(fā)生在采購者利用采購決定權(quán)，獲得返點或回扣。這種現(xiàn)象在國內(nèi)很普遍，而且很可能在相當(dāng)長的時間里不會消失。這在某種程度上也反映出了中國社會的人情關(guān)系，而這種價格彈性體系是與之相適應(yīng)的。
    
   這種現(xiàn)象在西方社會比較少見，原因就在于國內(nèi)的市場價格體系不透明。中國人愛打折，一方面是購買者希望打折，另一方是銷售人員也需要提供折扣的價格，供需雙方的需求無形中制造了一個價格浮動的空間，有空間意味著有機會，自然有人從中獲利。
   
   隨著市場環(huán)境的成熟，價格體系彈性空間越來越小：某種品牌原料的成本是多少，某個媒體廣告的價格是多少，提供這項服務(wù)的收費標(biāo)準(zhǔn)是怎樣……當(dāng)價格都成為公開的，回扣自然就會消失。
    
   專家建議：在目前這種價格體系下，公司要絕對杜絕回扣現(xiàn)象發(fā)生不太可能。如果公司監(jiān)視或?qū)彶檫@類問題，付出的代價甚至超過回扣造成的損失。所以，公司一方面給與這類職位合理的薪酬，另一方面只能靠經(jīng)理人自律。但好在吃拿回扣對公司的損失是可控的，所以有的公司默許了它的存在。

   中層

   利用職務(wù)平臺撈取個人無形資產(chǎn)

   案例：一“打工女皇”，曾在兩家著名外企工作，利用各種公開場合張揚個性。后來辭職，根據(jù)自己的職業(yè)經(jīng)理人傳奇生涯創(chuàng)作一本書，但業(yè)界有人批評“乘機著書，說老東家的不是”。而后又利用其明星效應(yīng)，她順勢進入一家民營企業(yè)擔(dān)任重要職務(wù)。
    
   分析：如果說，吃拿回扣還是可見的，一些“精明”的經(jīng)理人利用現(xiàn)有的職位平臺撈取更多的名譽或社會關(guān)系。謀取這些“無形資產(chǎn)”更加隱蔽，公司也更難控制。
    
   最常見的是一些經(jīng)理人頻繁地拋頭露面。但公司很難界定這種個人曝光行為是否與企業(yè)形象推廣有關(guān)。這些職業(yè)經(jīng)理人不是張瑞敏對于海爾，或柳傳志對于聯(lián)想的意義，他們個人不能代表企業(yè)形象，但他們卻頻繁曝光，有的甚至對企業(yè)有負面作用。公司卻必須為他們支付賺取個人無形資產(chǎn)的成本。這些無形資產(chǎn)將為他下一個工作奠定更好的基礎(chǔ)，公司僅僅是他個人職業(yè)生涯的一個跳板。
    
   專家建議：把目前的職位作職業(yè)生涯的一級臺階，把所在的企業(yè)當(dāng)作一塊跳板，這說明經(jīng)理人并沒有與企業(yè)建立忠誠關(guān)系。只有公司建立起良好的激勵制度，才會減少這種現(xiàn)象。因為“只有當(dāng)職業(yè)經(jīng)理人把自己的命運與企業(yè)聯(lián)系在一起時，合作才是長久的”。

   深層
 
   利用原有資源為自己建立與之競爭的業(yè)務(wù)

   案例：２０００年，創(chuàng)維電視“兵變”，職業(yè)經(jīng)理人陸華強帶領(lǐng)１００多位“創(chuàng)維人”集體跳槽至高路華。其間，陸強華還發(fā)表了一封《致創(chuàng)維銷售系統(tǒng)全體員工公開信》，將其個人與創(chuàng)維集團四年來的恩恩怨怨徹底公開。
    
   分析：有的職業(yè)經(jīng)理人跳槽時，進入競爭關(guān)系的公司，或者自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)營同樣的業(yè)務(wù)。更令股東氣憤的是，一個經(jīng)理人在為公司服務(wù)的同時，居然同時在經(jīng)營自己的企業(yè)。其實這種現(xiàn)象在中國很常見，上市公司的各種關(guān)聯(lián)交易有時侵害到股東利益。而這種問題很難控制。
    
   這些競爭關(guān)系的企業(yè)，甚至就是經(jīng)理人利用任職期間原有公司的資源發(fā)展的。這些資源有可能是原公司的客戶，也有可能是原公司的人才，還有些是存在腦子里的商業(yè)機密。一個經(jīng)理人在某一職位經(jīng)營了幾年自然會積累很多東西，據(jù)國外的統(tǒng)計，７１％的經(jīng)理人的技術(shù)或者一些重要的資源都來自于他原來的雇主。

   這種現(xiàn)象在新興快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)里層出不窮，特別是新公司制度不完善，利益關(guān)系模糊，容易出現(xiàn)糾紛。
    
   專家建議：在中國，道德還是能夠起到一定的約束作用。在西方社會是依靠法律約束解決這類問題：規(guī)定詳細的法律條文界定經(jīng)理人的行為規(guī)范，所以公司留給職業(yè)經(jīng)理人游刃的空間很小。
    
   公司應(yīng)該與重要員工簽訂合同，讓所有的人知道應(yīng)該怎樣，違反的后果是什么……在某些行業(yè)有保密期，規(guī)定保密期內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人不準(zhǔn)到與原單位有競爭關(guān)系的單位去工作，以及不準(zhǔn)到同行去工作，甚至規(guī)定不準(zhǔn)開同類性質(zhì)的公司。

   專家點評

   智聯(lián)招聘網(wǎng)ＣＥＯ劉浩——拉開“灰幕”

   職業(yè)經(jīng)理人行為的不規(guī)范，很大程度上是因為不成熟的市場環(huán)境造成了“灰幕”的空間。

   “灰幕”給企業(yè)造成的損失應(yīng)該分清輕重緩急。表層的回扣現(xiàn)象，經(jīng)濟利益損害的額度還是可見的，也是可以控制的，現(xiàn)階段企業(yè)不必過于執(zhí)著消滅回扣。但侵害到的公司商業(yè)機密就比較嚴重了，因為商業(yè)機密被侵害，將威脅到企業(yè)的核心競爭力，成為企業(yè)持續(xù)成長的風(fēng)險。這類暗箱操作應(yīng)該格外警惕。

   從根本上看，公司治理結(jié)構(gòu)不同，決定了職業(yè)經(jīng)理人在實際操作當(dāng)中不同情況出現(xiàn)。在公司治理結(jié)構(gòu)這個框架下討論職業(yè)經(jīng)理人的問題才有意義。有些經(jīng)理人在大企業(yè)工作，薪酬很高，但他們的忠誠度并不高。原因在于沒有股權(quán)的激勵機制，企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展沒有直接關(guān)系。所以公司良好的股權(quán)關(guān)系會減少職業(yè)經(jīng)理人不規(guī)范的行為發(fā)生。

   從某種角度講，人都是有貪婪的本性的，但進行灰色交易時，他會權(quán)衡利弊，畢竟這種行為是冒風(fēng)險的，當(dāng)收益與風(fēng)險成正比時，就會行動。所以社會整體對職業(yè)經(jīng)理人的評價體系和法律環(huán)境的成熟，才能更有效地制約職業(yè)經(jīng)理人的灰色現(xiàn)象。