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職場生存

HR經理們:我們的薪資是否應該透明?

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識 發布 : 05-02

閱讀 :310

  薪資是否應該透明,一直是困擾HR經理的一個難題。

  企業靠什么留人,高薪還是福利,或是對地位的認可?不公開你無法準確認識你的薪資在市場上處于什么水平,缺乏對員工的激勵。

  透明,你能保證付薪做到絕對公平嗎?經濟學家經過多年的研究,得出了這樣的結論:人們關注相對公平要比絕對公平厲害得多。一個員工每月拿2萬元,對此,他可以不感興趣,他最不甘忍受的卻是坐在自己對面的人比他多拿幾塊錢。張三李四為什么比我多了?

  透明?還是不透明?仁者見仁,智者見智。或許您從下列討論中能得到什么。

  薪資透明有利于完善管理

  廣州某保險公司HR經理黃松浪:我認為薪資應該透明,員工可以從透明的薪資中,了解自身的地位及努力的方向。如果有員工對薪資的不公而產生不滿, 員工完全可以申請加薪,HR經理也可以從中審查該職位工作職責與薪資定位是否不合理情況,并進行調整,使其完善并被認可。而被員工認可的完善的薪酬體系對員工發展無疑是良性的激勵。

  薪資要透明,企業的薪酬體系必須公平完善,這就要求企業人性化的管理和HR經理敏銳的判斷力。薪資不能由主管專制,而要運用人力資源部門建立合理體系。否則,必然存在不合理性、人為性,產生矛盾。這種壓力在客觀上有利于薪酬體系的健康和完善。

  薪資不宜公開

  深圳某科技實業有限公司HR經理王靜:依我看,薪資不可能做到完全透明,最好不公開。

  首先,員工薪資的確定,特別是加薪時存在許多隱性因素,如人際關系、個人背景、次要工作業績等影響;其次,員工從自身出發,主管從管理著手,立場不同會產生矛盾。公開薪資容易造成自卑或嫉妒等不良心理,嚴重者自暴自棄或暗地阻撓別人的工作,妨礙組織的發展。雖然薪資公開也有一些好處,但綜合看來弊大于利,還是不公開為好。

  規則敞開,數額保密

  神州數碼(中國)有限公司人力資源部總經理費維軍:神州數碼實行公平、公正、公開的3P(Position,Person,Performance)薪酬獎勵體系。我們的薪資規則是敞開的,但具體數額保密。

  為什么規則公開數額保密?一般來說,每個人對自己和他人的認識總有主觀的局限性,一般容易把自己評價得比他人稍高。神州數碼的薪酬體系是一個鋼性結構。工資級別是根據崗位評估即崗位職責對員工的要求來制定,員工進入某個崗位,就在該崗位工資級別基礎上定工資,確定具體的工資水平時還要考察員工能力。員工能力可能沒有達到某個職位要求,但公司就給你這么一個位置,讓他朝著這個目標去努力,這也是一個激勵機制。因此可能是同一個職位,但根據員工勝任和匹配程度,兩個員工的工資卻不一樣。

  人力資源部根據崗位職責確定一些典型崗位,部門經理以此為標準,跟每個員工面談,再定每個人的具體薪資。一個職位的檔可能是1000-5000元。根據匹配程度,這個人可能是2000元,那個人也可能是3000元。這樣每個人心里都有個數,就能避免不公正感。

  在神州數碼,每個員工都有一個工資卡,我們連工資單也取消了。具體條目及數目,員工可以根據權限從內部網查看。

  保密和制約兩手抓

  中國人民大學公共管理學院院長董克用:薪資保密有它道理。公開薪資,員工通過攀比,容易造成自卑或嫉妒等不良心理。為什么張三比我多5塊?李四多8塊?企業應該有相應的制約措施,以防范不公正,從企業的角度來講,企業很難精確地衡量員工每一項工作的投入與產出。因此,部門主管秘密發放獎金,要通過調研核實發放及發放數額有沒有道理;若無道理,有沒有什么其他補償辦法。企業可以通過申訴,從體制上防止這些不公正的出現。即通過保密和制約雙項措施,減少不公正,絕不能讓員工聽之任之。

  不過,企業的薪酬制度是另一回事。制度一定要公開,即定崗、定級的依據要讓大家心知肚明。 保密過多反惹猜疑

  朗訊貝爾實驗室亞太及中國地區人力資源總監林鋼:從內部溝通的角度來看,目前國內多數企業對員工保密的內容過多,缺乏對公司定級定薪原則的宣傳溝通。如:公司各級別、崗位的薪資幅度及內容,同崗或同級人員年度的工資平均增幅和獎金平均值,薪資調查報告等。究其原因主要是:1、權限過多集中在公司高層;2、對薪酬體系的設計和管理的具體內容未作詳細分解和權限劃分;3、在保密制度上,沒有明確區分可公開與不可公開的信息。

  這樣容易導致員工之間相互猜疑,認為自己的收入低于付出,而他人的收入高于付出。實際上,員工能夠通過非正常渠道了解到有些同事的收入,更加強分配制度不公平的感覺,造成他們對公司的認同感降低。另外,初級管理者對下屬員工的收入沒有知情權,或者中初級管理者無權給下屬定工資、定獎金,造成對下屬管理不力或不愿管。為此,我提以下幾個建議:

  ●定崗、定級、定薪的原則和依據是可公開的,應加強宣傳溝通,如通過新員工入職教育和網上宣傳;

  ●每月經員工工資單,讓員工充分了解自己的收入結構,數額、扣款等;

  ●給予中初級管理者一定的權限,如有權知道下屬員工的收入總額,并有權決定下屬員工的獎金總額。

  制度要透明,數額應保密

  標竿管理咨詢(上海)公司總經理姚燕洪:要把薪酬制度和具體薪資數額區別開來。薪酬制度應該透明化,但每個員工的薪水具體數額要實行保密制度,包括員工的加薪幅度以及年終的薪金數額。

  員工為何要互相打聽薪水,究其原因,公司的工資制度是否合理,很關鍵。像IBM公司的薪酬制度放之四海而皆準,在每個國家都是一個標準,所以也就沒有人私下打聽。海爾的員工如果沒有完成當天的業績,就要反思,他們更不會有興趣打聽別人的薪水。

  編后:激勵的目標永遠是工作。任何一種薪酬制度,最終目的無非是激發整體員工的工作熱情,維護員工的工作穩定性。薪資公開與否,實際上是說企業如何有效地使用報酬這個杠桿。

  薪資是否應該透明討論的目的,也是明確企業薪酬設計是否具有合法性,是否符合企業發展戰略和文化,是否對外具有競爭力、對內具有公平性,并易于管理、實施及更新。即審查企業的工資薪酬是否有理論基礎支撐?是否符合現代企業管理模式?因此,企業應當根據自身情況,采取不同部分、不同程度的公開,進而行之有效地管理薪酬。


  

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