這是2002年初的時(shí)候，我與一名私企老板在會(huì)晤兩次面之后，因感溝通不足，故筆擬此封書信。這封信令他決定聘請(qǐng)我，使我成為他最得力的經(jīng)理人。當(dāng)然，在此之前他已對(duì)我能力及人品有所知曉。

　　這里貼出來，并沒有自夸的意味；竊以為，信中所陳述的一些觀點(diǎn)，對(duì)于今日心想求職成功的朋友，可能仍有一些參考作用。當(dāng)然可能也還有一些不正確之處；希望天涯的朋友們指出并多多參與討論。

　　因個(gè)人隱私，信中略去姓名，希望大家諒解。

　　致我所尊敬的X先生

　　X先生：

　　您好！

　　最近忙否？新年伊始，我估計(jì)您會(huì)有很多繁雜的工作，所以沒打電話給您。

　　上次在晚間與您的電話溝通，令我受益匪淺。我十分感謝您對(duì)我的重視，并對(duì)您的開明大度感到由衷的高興。有這樣的上司和老板，有這樣的領(lǐng)導(dǎo)，我相信沒有什么做不到的。

　　寫這封信，目的是為了在不浪費(fèi)您的寶貴時(shí)間的前提下，達(dá)成更深入的溝通，希望不會(huì)給您一種書生氣的感覺——這只是就事論事而已。為何要以這種方式呢？因?yàn)棰贂诺姆绞骄哂休^大的私人成分，而我希望您更多的從私人角度來看待和理解我的意思；②口頭溝通可能會(huì)比較抽象而且容易忘記，我擔(dān)心解決不了實(shí)際問題。③我認(rèn)為對(duì)未來工作的未雨綢繆相當(dāng)重要，用書信溝通可能比較適合。

　　從上次的電話中，我大概可以總結(jié)出三個(gè)重點(diǎn)；以下我將就各個(gè)重點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)暢述我的個(gè)人觀點(diǎn)，希望我的這些觀點(diǎn)能夠幫您解開困惑。

　　第一點(diǎn)：基本上，您對(duì)我還是比較欣賞和肯定的。

　　您對(duì)我未來的工作寄托厚望，并相信我可以助您一臂之力。您理解我未來的處境，您知道我開展工作的難度和重要性；并明白公司的需要。這是難能可貴的。僅憑這一點(diǎn)，我就有足夠理由去全身心付出，去努力工作。可以說，很多私人老板甚至連這一點(diǎn)都做不到。

　　就這一點(diǎn)而言，我向您承諾：我必須努力；而且也絕對(duì)會(huì)努力，希望不會(huì)辜負(fù)您的厚望。我相信，您正在期待著我的表現(xiàn)，而這是我必須努力的最大理由。

　　第二：您對(duì)我能否成功領(lǐng)導(dǎo)原來的員工有一些疑慮。

　　您對(duì)公司管理現(xiàn)狀不滿足，希望能獲得改善。您也知道公司一些固有的弊病，也希望我加入后能解決這些問題。但是，因?yàn)閷?duì)我還不是百分百了解，您對(duì)我的管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力尚有一些疑慮——這是可以理解的。您擔(dān)心我成為眾矢之的，在開展工作過程中可能會(huì)存在一些難以克服的障礙。

　　首先，您可能對(duì)如何用我還有一些猶豫；對(duì)于如何授權(quán)、該授給誰有點(diǎn)模糊。這一點(diǎn)我們可能要再次見面溝通。

　　至于如何讓老員工接受并認(rèn)可我這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，我認(rèn)為，在一開始的半年內(nèi)，您我各有50%的責(zé)任；其后可能您是30%，我是70%.剛開始，您只要做到屬于您的50%就可以了，至于我這方面，我是有備而來，早已成竹在胸。（參考《我的工作進(jìn)度計(jì)劃》）

　　在我正式接手管理工作的初期，您的責(zé)任在于：讓這些原有員工相信我這個(gè)職位的正確性和權(quán)威性。我的責(zé)任在于：為公司設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)、建立我的個(gè)人威信。

　　關(guān)于類似“阿X”這些老功臣，建議通過以下方法讓他信服。

　　建議您找個(gè)機(jī)會(huì)跟他溝通，讓他明白：

　　A、公司需要人才。公司未來變動(dòng)，可能還需要大量的人才，希望他以一種積極、開放的心態(tài)來接納這些人才，而不是阻撓。公司有需要會(huì)聘請(qǐng)一些管理者來做他的上司，并不是針對(duì)他，而是為了公司的大局著想。而目前，公司需要一名能統(tǒng)領(lǐng)大局，能運(yùn)籌帷幄的人才；不管這個(gè)人是誰，他都首先必須服從他的管理。如果是在我入職前與他溝通，則建議不要先告訴他是誰。

　　B、肯定他的過去。公司（或者說您）對(duì)他是仁至義盡的，肯定他的功勞和積極表現(xiàn)，并且也沒有虧待他，也讓他明白，職位并不是用來獎(jiǎng)賞的，而是從公司的需要著眼。如果他將來在力所能及的職位上有更好表現(xiàn)，公司也會(huì)另當(dāng)獎(jiǎng)賞。

　　C、讓他知難而退。如果他真的要做，并且念念不忘這個(gè)職位的話，則可以提出一大堆難題來難倒他。比如：?jiǎn)査麑?duì)市場(chǎng)的大勢(shì)走向把握如何？能否開發(fā)產(chǎn)品？能否帶領(lǐng)一支有各種各樣人的團(tuán)隊(duì)？能否分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和制定市場(chǎng)策略？能否做好廣告策劃？能否管理整個(gè)公司？能否培訓(xùn)員工？問他能否制訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略？等等，不一而足。如果他還堅(jiān)持要做，您不妨考慮讓他做一個(gè)月看，讓他心服口服。

　　D、要他做其他老員工的表率。他是老員工，也是公司所倚重的老功臣，在日常管理中更必須以身作則，必須做其他員工的表率。而且，他有澄清流言的責(zé)任，也有把貫徹公司標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)；這也應(yīng)該是公司和您對(duì)他的要求。

　　E、最后，如果他還不太不服氣，您可以干脆跟他說，如果在需要的時(shí)候，他必須服從我的決定，如果不聽我話，也等于不給您面子——但這是最后不得已的說法。

　　在我正式接手管理工作的初期，這些方法同樣適應(yīng)于其他一些員工。 此外，您擔(dān)心公司可能會(huì)因勾心斗角而矛盾重重；而我想，公司本來就不大，員工人數(shù)也不多，如果還這樣的話，就成不了什么大氣候。我認(rèn)為，只要您和我把握好尺寸，在員工個(gè)人利益和情、理、法中取得一個(gè)平衡，并以身作則、有諾必行、知人善任，以信任為紐帶，以制度為準(zhǔn)則去做事，這一點(diǎn)應(yīng)該可以避免。

　　至于您所說的風(fēng)言風(fēng)語，這都在我的意料之中。我認(rèn)為一個(gè)好主管受人尊敬，卻不一定處處受人喜愛——他沒必要為了討好下屬而失去原則和威信，比如說許多艱難而正確的決定并不討眾人歡心，但得衡量情勢(shì)、排除眾議、毅然而行，不能為了博取眾悅或同情而受其左右——我所說的“黑臉”角色正是這個(gè)意思。在可以預(yù)見的將來，風(fēng)言風(fēng)語可能都會(huì)有的，但我只要行得正、站得穩(wěn)，我并不擔(dān)心。我認(rèn)為，“心底無私天地寬”，如果我沒有做什么對(duì)不起公司、對(duì)不起您的事，我并不怕流言蜚語，更不怕背后如何說三道四。在這一點(diǎn)上，沒有什么比得上您對(duì)我的信任更重要，有您的信任，再大的風(fēng)浪我都不怕——就這些小事又算得了什么，我又何苦去管人家怎么說呢？再說，對(duì)付一些小伎倆，我有經(jīng)驗(yàn)。

　　至于您所說的小X，我后來考慮了，覺得這是一種“精神離職”，他可能已經(jīng)“身在曹營(yíng)心在漢”；對(duì)于這一類人，我們稱之為組織的破壞者，因?yàn)樗麄兊木駹顟B(tài)、言行舉止會(huì)影響到其他員工。我建議，您可以找他談話，問他不守公司制度的原因。如果是公司原因并且能改善的話，我們可借此改善公司管理；但如果是個(gè)人原因，則責(zé)成其限期改進(jìn)；假如最后是他個(gè)人欲望超過了公司支付能力，或老是不思改進(jìn)的話，我建議您只有快刀斬亂麻，長(zhǎng)痛不如短痛，不要因他有所貢獻(xiàn)而犧牲了大原則，破壞整個(gè)大局——一個(gè)公司沒有所謂的特警或英雄，有的只是團(tuán)隊(duì)意識(shí)和組織利益。當(dāng)然，如何炒他也有一些技巧。

　　此外，為了推動(dòng)改革，提高公司管理水平，您可以向公司其他員工強(qiáng)調(diào)，公司要進(jìn)步、要發(fā)展；就必須有所改變、有所提升；對(duì)于員工來說，只有適應(yīng)公司改變、繼續(xù)努力工作才有可能推動(dòng)整個(gè)公司的發(fā)展，要他們不要掉隊(duì)，不要落伍。最后，要巧妙的讓他們明白，公司對(duì)待所有員工都是仁至義盡的，但是工作不努力仍然可能會(huì)失去工作。不過，在用語方面不要太激進(jìn)，免得讓員工人人自危，因?yàn)榉€(wěn)定人心也是領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)核心任務(wù)。

　　第三：您可能會(huì)把我等同于那些爭(zhēng)權(quán)奪利之輩。

　　身為老板，多年的經(jīng)驗(yàn)使您對(duì)公司員工有一種假設(shè)，您認(rèn)為員工都是理性的，凡是有能力、有自信、有野心的人都有可能是爭(zhēng)權(quán)奪利之輩。這一點(diǎn)固然沒錯(cuò)，自有其理智的一面；但若是光以這一點(diǎn)去衡量所有具有人才，則難免有失偏頗。

　　坦誠地說，正如您所言，我有雄心壯志。我希望能夠在有生之年，跟隨一個(gè)開明的領(lǐng)導(dǎo)，并開創(chuàng)一項(xiàng)偉大的事業(yè)；從懂事開始，這一直是我的理想。我對(duì)管理者的理解是這樣：管理者之所以成為管理者，不是因?yàn)樗麄兩砭痈呶弧⑹杖腩H豐或享有特權(quán)，而是因?yàn)樗麄冄塾^全局，著眼于整體，把整體發(fā)展視為己任，至于他們的職位是什么，這無關(guān)緊要。管理者必須理解自己的任務(wù)，不應(yīng)該從自己的職位出發(fā)，而應(yīng)該著眼于如何運(yùn)用源于職位的知識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)來為整體效力。真正的管理者是看重貢獻(xiàn)而非著重職位的，這是我對(duì)“管理”的理解。

　　管理者職位是責(zé)任與能力，而不僅僅是權(quán)力。作為主管要為公司增進(jìn)價(jià)值而非一味施展權(quán)力，最有效的主管善于克制權(quán)力，并不隨意濫用。在工作期間，我將時(shí)常反問自己“我身為一個(gè)主管，對(duì)大家有幫助，對(duì)公司有什么貢獻(xiàn)？” 我想，這是我可以且也應(yīng)該做到的。因?yàn)椋瑱?quán)力是為責(zé)任設(shè)立的，權(quán)力只有在追求貢獻(xiàn)和增進(jìn)公司價(jià)值的前提下才不會(huì)脫離方向；權(quán)力不應(yīng)變成為個(gè)人謀取私利的工具，而應(yīng)該是為體現(xiàn)組織價(jià)值的必然路徑。我希望做您的左右手，如此而已。

　　換句話說，我爭(zhēng)取權(quán)力并非為了淺薄的“管人”，而是為了能為您、能為公司做出更大的貢獻(xiàn)，能為公司創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)、解決更多實(shí)際存在的問題。老實(shí)說，我還真不想“管”您那些頑固的老員工，因這簡(jiǎn)直是“費(fèi)力不討好”的事；但為了公司的績(jī)效和成本著想，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)所慮，我愿意嘗試努力去“管”好他們。

　　此外，我也不完全是那種只看利益不看長(zhǎng)遠(yuǎn)的人。當(dāng)然，我不否認(rèn)我希望自己的收入越高越好——此為人性使然；但我也知道，人心比天高，做人必須知足，所謂“修己安人”就是這個(gè)道理。我只求我的努力付出能得到合理的回報(bào)，如此而已。打個(gè)比方，如果我只想到眼前的收入水平，以我的能力，隨便到那個(gè)公司做最低級(jí)別的業(yè)務(wù)員，就負(fù)責(zé)那么兩三個(gè)省份的銷售，每個(gè)月的收入也不止這些。我想，吸引我為您效忠的原因，并不是您目前能夠給我多少，而首先是您對(duì)我的信任，還有您的個(gè)人魅力；包括您的昂揚(yáng)斗志，您的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，您的開明個(gè)性，您的非凡魄力；就這些。我一直相信，做您的跟隨者有更大的發(fā)展空間。

　　在這里，我所陳述的都是推心置腹的心里話。我希望透過這封信，您能感受我的真誠；也對(duì)我的思想和理念有更進(jìn)一步的了解。借助這些了解，我希望能夠減少您的擔(dān)心和贏得您更大的信心、更多的信任。

　　有人說：人的一生只需做對(duì)、做好一件事，就可以了。如果真是這樣，我期望這一生唯一做得最對(duì)的一件事就是：我選擇了我尊敬的X先生，也就是您成為了我的老板。

　　臨書倉促，不盡欲言。

　　叩請(qǐng)

　　金安！

　　愚XXX

　　

職場(chǎng)貼士：很多人以為盤發(fā)會(huì)顯老，其實(shí)盤發(fā)做的好看的話，可以提升個(gè)人魅力。特別是辦公室里的長(zhǎng)發(fā)美女，干練性感的盤發(fā)是個(gè)不錯(cuò)的選擇