好的關系并非總是“追求真理”，更需要胸襟和諒解。不少人以為，人際關系出了毛病主要是由于雙方的溝通存在問題。于是，寄希望于加強溝通和交流。然而，有時溝通并不是促進兩個人相互理解的萬靈藥。

　　按照詞典的解釋，溝通是指“使雙方能通連”。而在人與人之間架起“通連”的橋梁并非單方面的機械行動。當雙方的想法和情緒放在一起，發生“化學反應”，可能成為阻礙溝通的障礙。

　　如果你假定，解決沖突的最佳方式就是讓對方了解自己的想法和感受，你就會拼命地向對方游說自己的立場，而把對方的觀點和感受放在一旁。如果對方根據同樣的假定來訴說，你們之間就會形成自說自話的表白，并不能增加彼此的理解。

　　也許對方完全明白你的想法，但就是不愿意讓步和妥協。這時，最好的辦法不是繼續游說，而是試圖探索對方“不投降”的理由，或者準備接受“溝而不通”的現實。其實，好的關系并非總是“追求真理”，更需要胸襟和原諒。

　　如果你假定，你和別人的關系有問題必定是他的錯，你就聽不到對方合理的地方，而是不停地重申自己的觀點，證明自己正確而對方錯誤。這樣，溝通的努力變成了不斷升級的自我辯解和爭吵。

　　促進彼此理解的前提，需要首先放下“誰對誰錯”的假定。但事實上，誰愿意在別人的指責中放下自己的防御，反思多種可能性呢？

　　如果你總是想要所有的人都理解自己、喜歡自己，你就不能容忍關系中存在“張力”。實際上，在人的一生中，并非所有的人際沖突都可以解決。因為關系總是雙方的，對方起碼有一半的權利。你想與對方建立好的關系，對方也完全有權利不想改善與你的關系。面對這種情況，不少人好像遭受了滅頂之災。但其實不必！在一生中，難道你只有一樁人際關系嗎？難道除了這個人就沒有別人愿意與你交往？就沒有別人值得你去交往？

　　達到相互理解的重要前提不是溝通技巧，而是雙方是否愿意理解對方，是否愿意原諒對方。現代社會的人際關系是多層面的，不存在一個標準版本。當你與某人的關系出現張力時，你可以根據自己的意愿選擇是否需要為溝通做出努力，是否接受對方的解釋，是否原諒對方的冒犯。

　　當然，對方也有選擇的權利。有時，盡管你付出了很大努力，可是人家就是不理你。不少人為此感到很屈辱、委屈。其實，人家或不愿或無力接受你，是他的選擇，并非一定是你的過錯，你為什么覺得沒面子，為別人的選擇承擔責任？

　　我們不能指望在一個關系中滿足人生的所有需要。可以暫時放下這個看似沒有希望的關系，去建設新的關系。不過，生活總是奇妙的，有時，等待本身就足以令一樁瀕死的關系起死回生。

職場貼士： 至少一天到戶外一次，如果可能的話，散個步。陽光和運動對你的注意力、心情還有記憶存儲都有好處。