有一種病癥正在流行：沒帶手機可能是有點心里不踏實；而離開IM，便六神無主。

　　曾經有一句廣告詞風靡一時，說的是成功人士“手機、呼機、商務通，一個也不能少”；然而幾年過去了，手機依然笑傲江湖，呼機和商務通卻幾乎銷聲匿跡了，在網絡的虛擬空間取而代之的是諸如MSN、QQ等即時通訊(Instant Message，簡稱IM)工具。據國內領先的人力資源——中華英才網近日做的調查顯示，大部分的白領階層都在使用IM工具進行業務交流，IM工具儼然已成為白領人士工作的“左膀右臂”，而且他們大都患上了“IM依賴癥”。

　　80%的白領使用IM工具

　　中華英才網對白領們的工作交流方式進行的調查顯示，80%以上的白領喜歡用IM工具進行日常網絡交流，只有20%的人采取諸如打電話、發手機短信之類的方式進行交流。這表明了兩點：其一，在網絡日漸普及的情況下，白領們已經不知不覺對網絡形成了一定的依賴性，尤其是在現代辦公環境下，大部分公司幾乎一天24小時都能提供上網條件，白領們就是更樂在其中了；其二，IM工具作為即時、有效的聊天工具，已經以其簡單、快捷、易掌握的特點俘獲了大多數白領的“忠心”，甚至到了“一日不見，如隔三秋”的境地。

　　在調查白領們最喜歡用哪種IM工具時，選擇用MSN和QQ的白領人數占到了所有調查人數的70%。據了解，大部分選擇MSN的白領表示，用MSN是因為其界面設計得簡潔、方便，在聊天功能具備齊全的情況下，頁面設計視覺效果深得大家喜歡，不愧為“辦公室的好幫手”；而也有部分白領人士則表示，QQ比MSN更早進入他們的視野，有“先入為主”的觀念；不過，有50%的白領也表示，既然全部都是免費注冊的工具，他們經常是MSN、QQ都一起用，因為在他們的朋友中，分別使用不同的聊天工具，當然要分而待之了。

　　沒有了MSN，怎么辦？

　　前一段時間，許多白領打開電腦，想登錄他們熟悉的MSN時，才赫然發現居然無法登錄！而另一部分能登錄的人則在與好友聊天的途中莫明其妙地收到名為“Funny”的文件。當他們把文件打開之后，遭遇的是竟是“病毒“的侵襲，無法正常使用電腦。

　　這次MSN的“fans”們損失可真大了。首先，電腦染上病毒，讓公司的網管們小小緊張了一把，要緊急發布公告，要提供殺毒良方；其次，習慣了使用MSN的白領們只能選擇要么把不太緊急的事推遲，要么一個一個地打電話通知大伙兒開會；再不行，就用郵箱逐個發郵件。

　　調查顯示，對于平時習慣使用MSN的白領們，20%表示不知所措，著急且無奈；30%的人則轉而使用公司內部郵件系統按部就班地安排各項工作；而35%的人則表示影響不會太大，用其他IM工具、手機、電話等方式照樣能井井有條地安排工具，只是影響了在辦公時間與好友多聊一下天的機會；剩下的人則表示，無所謂，因為公司限制上班時間隨意用MSN聊天，所以這次事件并沒有給他們帶來任何影響。不過，此次調查也顯示因為這次MSN事件，有一些MSN“Fans”會考慮以后更多地信任其他網絡溝通方式；而一些腳踩兩條船、手握兩窗口的白領人士也可能成為QQ的“鐵桿”用戶。

　　鑒于此次MSN風波，中華英才網的專家表示，隨著網絡的普及、新技術的層出不窮，網絡給大家提供了越來越多的便利。對于白領們來說，雖然IM這些即時聊天工具給他們的工作、交友、溝通帶來了前所未有的便利，但是過度依賴，也會給他們的工作、生活、業務帶來負面影響。專家們建議白領們，現代網絡要利用，但也要防患于未然。多種選擇、安全使用，才會讓這些實用工具真正成為你的網絡之翼。