我認識一個屬于弱勢群體但并不弱勢的安徽保姆。她來自農村，初中畢業，如今在上海做保姆已有十年歷史，不僅聽得懂上海話，并且已經染上了一些上海的“小資”生活方式，比如夏天冬天應該享受空調，吃魚蝦要吃最生鮮的等等。每天騎車路過那些坐滿了等待見工的家政中介機構時，她一定十分驕傲，她已經不需要被人挑，而是可以挑一些年輕、經常出差、忙于工作并且對生活不挑剔的雇主。盡管很辛苦，每天7點出門，晚上10點到家，一天輾轉5戶人家，她一個月可以掙三四千元，比剛畢業的大學生掙得還多。一家三口如今已在上海安家，丈夫在電梯維修公司打工，女兒就讀上海外貿學院，兒子在安徽老家讀高三，她已經準備好了大學學費。如果她兒子爭氣的話，她們家的子女將成為十分體面的新上海人。比起眾多和她經歷相似的保姆們，她強在工作的態度上：從不抱怨，很努力，少說多做；也強在工作的方式上：懂得安排輕重緩急的事，不明白的事情敢于詢問，就算偶爾偷懶，一旦被雇主發現，立刻改正。 
    她的工作態度和工作方式即使在高級寫字樓里也是屬于強勢人群的，是那種靠任勞任怨穩步晉升的精英的典型行為特征。與她相反，一個80后朋友——注意啊，80年的人也奔三了——雖然在一家著名的美資企業做著不錯的職位，可是見著朋友就開始數落公司和老板，讓人很為他著急，都快三十的人了，為什么在他身上看不到什么職業發展空間呢？ 
    如果說工作態度和執行能力決定了中高層商業精英的綜合素質的話，這位80后首先在態度上就輸了第一關。 
    有人對公司電子郵件做過調查，得出這樣的結論：高職位的人通常寫簡短的電子郵件，表示他們很忙，不經意間也顯示了他們對于職位的優越感，并且更容易拼寫錯誤，這暗示了他們在這時有更重要的工作去想去做；中等職位的人傾向于寫長篇大論，用于說服上下級，并且會對簡單的問題做過多的解釋；低級員工則樂于用表情符號等表達個人情緒，并且熱愛轉發好玩的郵件。看到這個調查后，有“弱勢”傾向的人大概一笑了之；而有“強勢”傾向的人一定會心中一顫：從此再不做轉發八卦郵件等所有能顯示出自己工作時有空余時間的事。 
    和弱勢的人相比，強勢的人總是懂得根據各種信息調整自己的行為方式，讓通往更強勢目的地的道路更平坦。 
    如果職業的道路上有100個臺階，大多數人憑借后天努力能在父母帶來的平臺上往上或往下走10個臺階，只有極少數人可以從第一階爬到第一百階，比如李嘉誠。強勢或弱勢不應該看今天你身處第幾階，而是應該看你上升或下降了多少階。因此從這個角度看，那位安徽保姆已經屬于極其成功的強者了。

職場貼士：有新入職的同事到來時，不妨當面遞上一張自己做的卡片，除了自我介紹之外，再附上一段你的祝福語，簡簡單單，就贏得了別人的心。它的好處在于你以后的工作中，都會得到大家不遺余力的幫忙。幾句溫暖的話就可以收買到人心，為自己輕松編織一張人際網，占盡了主動的先機，何樂而不為呢?