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白領(lǐng)生存要訣之類的東西處處皆是,可惜,總還是沒有走進(jìn)“邊沿地帶”,因?yàn)榧热皇恰斑呇亍保欢ㄊ遣蝗菀紫氲降模哌M(jìn)白領(lǐng)邊沿地帶,我們發(fā)現(xiàn),其實(shí)“白領(lǐng)”就像一面融合黑、白、紅三色的旗幟,所以捍衛(wèi)白領(lǐng),捍衛(wèi)三色旗,我們義不容辭。
案例1:黑馬
許多時(shí)候,我們不知道上帝將要賜予我們什么,更不知道具體的地點(diǎn)和時(shí)間。也許,一些人渴望的東西永遠(yuǎn)也得不到,而一些人卻不經(jīng)意地隨手拈來,在工作當(dāng)中也是這樣的。
龍城公司人力資源部的天河沉默寡言,幾乎沒有得到過任何獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)然,也沒有什么過錯(cuò)。因?yàn)榉N種原因,部門經(jīng)理離開龍城,于是留下一個(gè)空缺。天河并不被同事所看好,大家一直認(rèn)為可能性最大的是比天河早兩年畢業(yè)的樊小姐。樊小姐與天河的性格和為人處世的方法截然不同。她大方、開朗,而且在集體活動(dòng)中表現(xiàn)非常積極,業(yè)務(wù)也非常突出。同事們私下都要樊小姐提升以后請(qǐng)客,除了吃大餐外還要連續(xù)泡吧3個(gè)周末。整個(gè)公司的感覺就是部門經(jīng)理的職位非樊小姐莫屬。
一周之后,總經(jīng)理宣布天河提升為人力資源部經(jīng)理。公司一片嘩然。其實(shí),由于龍城現(xiàn)階段更需要一個(gè)能夠穩(wěn)定“時(shí)局”的管理集團(tuán)。處世不溫不火是非常重要的。而樊小姐比較激進(jìn),比較適合公司全速前進(jìn)的時(shí)候。但是,成為“黑馬”后的天河日子并不好過。他必須非常尷尬地面對(duì)部門同事以及樊小姐。在此之前,他也曾經(jīng)預(yù)先慶賀樊小姐成為準(zhǔn)部門經(jīng)理。
解決方案:“黑馬”要黑到底
方案分析:穩(wěn)重是天河的第一性格。他首先冷靜下來,分析現(xiàn)在的處境,然后尋找方案。下面就是他精彩的解決之道:他沒有急于向任何人解釋,因?yàn)橐磺薪忉尪际峭絼诘模胰菀鬃屓朔锤小T诤涂偨?jīng)理的談話當(dāng)中,天河也沒有用大量的時(shí)間去表示意外。工作是需要做的,而且必須做好。他接手上任經(jīng)理的工作,也沒有做大量的調(diào)整,而是認(rèn)真執(zhí)行。他沒有大規(guī)模的裁員,或者進(jìn)行人力資源大換血,這也是高級(jí)管理層所需要的。
提醒:不要一成為“黑馬”就試圖成為職場(chǎng)里的白馬王子。“黑馬”就要“黑”,保持本色就取得了職場(chǎng)的巨大成功。
案例2:紅燈
“綠燈行,紅燈停”,這是幼兒必讀的句子。不過,在職場(chǎng)里它有特別的含義——每個(gè)人做事情是必須有自己的準(zhǔn)則的。但是,要堅(jiān)守這些準(zhǔn)則非常艱難,如果不能“紅”到底,就會(huì)出亂子。
NEON在深圳一家公司上班,主要工作是車輛經(jīng)銷。他有自己的規(guī)則,大到關(guān)于人生遠(yuǎn)景規(guī)劃,小到抽煙、喝酒的問題。有時(shí)比較空閑的時(shí)候與同事喝喝酒什么的,本來是一件非常好的事情。但是,他給自己規(guī)定每個(gè)月的第一周周末不出去喝酒,并且把這個(gè)準(zhǔn)則告訴了其他人,意思是拒絕每月第一周周末的任何酒類邀請(qǐng)。初看是不錯(cuò)的,可惜,他沒有把燈亮下去,不僅僅是在喝酒的問題上,而是什么事情都是如此。
他經(jīng)常關(guān)掉紅燈,讓準(zhǔn)則失效。比如,本來說好不出去旅游的,要在家陪家里人,但是,到旅游的那天,他突然從天上降落,還背著行李。再比如,他本來給A說的不打麻將,結(jié)果某天又和B一起玩,到頭來,當(dāng)然是露出破綻……同事們于是開始疏遠(yuǎn)他,因?yàn)闆]有人知道他的紅燈什么時(shí)候有效,都怕和他的想法撞車,鬧得不愉快。
直到最后,NEON仍然沒有搞懂為什么,因?yàn)樵谒磥碜约菏菬o可挑剔的,是一個(gè)很有原則的人。而實(shí)際上,有原則而不遵守原則的人就是最不講原則的人。
解決方案:“紅燈”要紅到底
方案分析:而米先生就不同,他一是一二是二,所以口碑很好。晉升這樣的機(jī)會(huì)不斷垂青于他,最近還被公司評(píng)選為“最誠(chéng)信先生”。盡管NEON不得不離開公司,但也并非無可救藥。既然到了一個(gè)新的環(huán)境,他就應(yīng)該重新整理自己的語言行為規(guī)則,然后將其不折不扣地加以實(shí)施。正如米先生一樣,自己要遵守自己制定的規(guī)范,才能夠輕松和同事相處。
提醒:人際之間的信息和情感溝通需要自己和他人以及相互制定的規(guī)則來約束。千萬不要以為自己制定的規(guī)則無關(guān)緊要,可以隨意破壞。當(dāng)NEON破壞自己的規(guī)則的時(shí)候,不僅表示了自己的無原則性,也無意間表示了對(duì)他人的不尊重。
案例3:白領(lǐng)
白領(lǐng)應(yīng)該有自己的行為規(guī)則,而且是圍繞“白”字的行為規(guī)則。既然是白領(lǐng),就不要突破這個(gè)界限,否則,就顯得不倫不類,讓人生厭。
高林在證券公司上班,他每月收入超過10000元人民幣,有房子,有車子,旁人看來他無疑是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的白領(lǐng)。但是,他并沒有按照白領(lǐng)的行為規(guī)則行事。在寫字間里,高林總是給人以不可相信的印象。他不僅帶有典型的女性歧視,還時(shí)常對(duì)女同事說一些齷齪的話或者做一些齷齪的動(dòng)作。他總是翹著二郎腿,領(lǐng)帶總是不端正。說話整個(gè)樓層都能夠聽見。在寫字間外,他成天浸泡在酒水里,過著紙醉金迷的生活。他的公寓和汽車混雜著各種香水的味道。高林最后混不下去,離開家鄉(xiāng)。
解決方案:“白領(lǐng)”要白到底
方案分析:白領(lǐng),雖然不是小資,但是它代表一種生活品質(zhì)。這個(gè)品質(zhì)包括精神生活和物質(zhì)生活,包括工作和其他,包括衣、食、住、行。白領(lǐng),出自寫字間,但是,人是社會(huì)的人,在任何地方、任何時(shí)間,白領(lǐng)依然是白領(lǐng),不僅在于寫字的時(shí)候。高林如果要在白領(lǐng)的圈子里生活下去,他就必須“白”到底。尤其是在寫字間里,能否照顧一下需要你的同事,能否不要那么傲慢?
提醒:“白領(lǐng)”,是一個(gè)群體,是一種格調(diào),一種生活方式,它體現(xiàn)在瑣碎的事情當(dāng)中,盡管你可能看不到,但它是實(shí)實(shí)在在存在的。
職場(chǎng)貼士:能把公司照看成小家的人,一定特別愿意提早來上班,就先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環(huán)境開始一天的工作吧,也是提高主動(dòng)性的小竅門。
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