秘書把名片交給董事長，一如預期，董事長厭煩地把名片丟回去。很無奈地，秘書把名片退回給立在門外尷尬的業務員，業務員再把名片遞給秘書：“沒關系，我下次再來拜訪，所以還是請董事長留下名片。”

　　拗不過業務員的堅持，秘書硬著頭皮，再進辦公室，董事長火大了，將名片一撕兩半，丟回給秘書。秘書不知所措地愣在當場，董事長更氣，從口袋拿出10塊錢：“10塊錢買他一張名片，夠了吧！”豈知當秘書遞還給業務員名片與錢后，業務員很開心地高聲說：“請你跟董事長說，10塊錢可以買兩張我的名片，我還欠他一張。”隨即再掏出一張名片交給秘書。突然，辦公室里傳來一陣大笑，董事長走了出來：“這樣的業務員不跟他談生意，我還找誰談？”

　　這是業務員每天都會碰到的場面，如果光是靠修養或到魔鬼營訓練，還是有泄氣時，超級業務員也有倒地不起的一天。

　　能自別人設下的困局逃脫者，都有一個本事，那就是——逆向思考。當你不順著設局者的邏輯思考時，你才能出自己的招。筆者有一個在金融界工作的朋友，新進公司做基金研究員時，不知怎地，主管老是看他不順眼，比如邀請大家下班后到他家吃火鍋，總是不小心漏了他。

　　朋友給自己打氣的方式是：“去吃港式高級火鍋，比他還享受！”主管要給他難堪，哪知他更得意！而主管分配給他的基金，老是冷門商品，很難有業績上的表現，他也不氣。現在，朋友說：“還好他這樣對我，否則我現在只能做研究分析。”主管的態度逼使他走出另一條路來，現在他在另一家公司的行銷企劃部如魚得水。“很謝謝他的造就”朋友說。

職場貼士：傾聽是一種克敵制勝的法寶，一個時時帶著耳朵的人遠比一個只長著嘴巴的人更加討喜。在聽的同時還要給予適當的回應，以示尊重