人們在生活中處理問題的方法是不盡相同的，這主要與人的性格有關，印度有句諺語：“播種性格，收獲命運。”意即性格是可以播種、可以塑造的，性格與命運有密切的聯系，可見，培養良好的性格是應付心理沖突的基礎，也是事業成功、愛情美滿、家庭幸福的基石。


　　就我個人而言，艱難困苦的生活、眾位恩師的教誨和父母的辛勤培育，賦予我穩重、善于思考、樂于助人的性格，也為我正確處理人際關系，有效緩解心理沖突提供了有益的幫助。在生活中，漸漸形成了自己獨特的心理減負方法，即靜、閑、思。

　　靜，是緩解沖突的第一步，也是最關鍵的一步。許多矛盾的激化、心理的失衡，皆因情緒過激，難以入靜所致。退一步海闊天空。當工作不順，生活有矛盾時，我常常是默不作聲，避而不談，以靜處之。

　　閑，乃心理放松之術。如果情緒激動，心亂如麻，處事定會失誤。休閑方式因人而異，依各自的興趣愛好不同而不同，每當心里不愉快，或者動手工作之前，我常常要讓自己閑一會，或觀賞金魚、修剪花草、整理郵集，或讀一篇有趣的短文、看一部輕松的電影、聽一曲優閑的樂曲、觀一下窗外的風景，或下下棋、打打撲克，更多的時候是帶孩子做游戲，陪他們看動畫片。休閑之時，我忘卻了煩惱，心也更靜了。

　　思，可以說是我緩解心理矛盾的絕招。沖突不會因為你置之不理而消失，解鈴還須系鈴人，當我安靜下來，情緒穩定時，再仔細想一想，思考一下，這時對沖突就會有新的理解，問題可能就迎刃而解了。

　　靜，能讓沖突凝固；閑，可使心理凈化；思，終致矛盾溶解；這就是我的解困之道。

職場貼士：職場上沒有永遠的問題，只有永遠的將任務完成。