有些人能發現烏云的銀邊，而有些人眼里則永遠是滿天烏云；有些人愿意從別人的成功中尋找值得自己學習之處，有些人則習慣冷哼一聲，靠否定別人來獲取內心的平衡。

　　習慣消極應對一切　新來的“算盤珠子”

　　秦小姐 人力資源部職員

　　部門里新來一個女孩子，給大家的印象很差???干活太不主動，而且是個死腦筋。

　　拿上回老板要的報表來說吧。全公司同仁的幾百份問卷匯總到我們這里，讓她做份報告出來。事先告訴她，有什么需要大家幫助的盡管提，結果她一個人躲到一邊，吭哧吭哧忙了大半天，報告是拿出來了，但是數據完全不對。本來就是問卷調查，數據不清楚，叫老板看什么？

　　主管叫她改動，結果她兩手一攤：“這么多數據，如果全部輸入Excel，起碼要兩天。”兩天？老板明令要求下班前必須看到報告！主管搖搖頭：“這么說你完不成嘍？好吧，我來安排。”

　　其實，就算只叫她一個人輸入數據，一天也綽綽有余，何況還有我們哪！主管只好重又叫來兩位同事，同時展開輸入工作，一有數據結果，立即填入原來的報告。下午1點多開工，剛過4點，我們已經全部完成。

　　點評：說這名員工不主動工作，倒也未必。也許她只是習慣用消極的態度看問題。遇到情況，先想困難，先想“不可能”，而不是站在積極的角度上去尋求解決問題的方式。

　　在職場中，很多時候，態度決定一切。你的心理預期如何，直接決定工作結果。

　　不敢承擔責任　一天到晚白奮斗

　　馬先生 市場部職員

　　在前一家公司只待了1年多，實在是因為受不了我的主管。

　　一開始，還覺得他挺隨和，無論什么工作，他都笑瞇瞇地點點頭：“你先拿個方案出來，我來批準。”但問題是，你辛辛苦苦給他做成方案，麻煩就來了，他對著方案左看右看，猶疑不決地道：“看起來還可以，做做看吧！”

　　好，你繼續奮斗，照方案給他做。等你都鋪得七七八八，拿個“半成品”去問他意思，他忽然改口：“感覺不對啊，要換個方向……”昏倒！

　　下次學乖了，工作開始之前先追著他問到底要的是什么東西，他又沒了主張：“唉，還是你先拿個方案出來吧！”

　　打個比方，他要杯雞尾酒，又說不清什么要求，你問他，紅顏色的好不好，他說行。結果你就一直在深紅、淺紅、玫紅、洋紅之間掙扎，不管你怎么換，他都不滿意，最后甩給你一句：“我看紅的是做不出什么好東西了，不如換綠的試試看。”

　　每一件工作，我們都在艱難地與他頭腦中模糊不清的概念磨合，運氣好，就能撞上他的想法。運氣不好，弄到大家都昏死過去，他還在那邊發脾氣：“怎么回事，這么簡單一個工作，那么久都做不好！”

　　點評：有些人作判斷，的確需要比一般人多得多的材料。如馬先生的前主管，他不是故意刁難下屬，而是腦子里沒概念，期望你給他越多材料越好，最好是你發揮超人精神，一口氣做好5個版本攤到他面前，他才好判斷，究竟哪一個是最好的，或者說，究竟哪一個是他認為他的老板想要的。

　　他的問題在于不敢承擔“作決定”的責任，也很難承受“作錯誤決定”的壓力。所以，他選擇長久觀望。觀望久了還沒結果，自然要發脾氣???他擔心承擔“不能按時完成工作”的責任哪！但問題是，你不敢承擔責任，老板怎么敢把重大的任務交給你呢？

　　中，工作伙伴的負面攻擊、背地暗砍，都只能對你的工作造成一時的不利；但心態的失衡，才能對你造成致命的打擊。所以心態平衡是關乎你能否成功的重要因素。

職場貼士：談話偶爾會陷于沈默，為了化解冷場的情況，你腦中浮現的念頭，不可隨意脫口而出。務必叁思而后言。