城市特困人群如何給自身心理減壓？市精神衛生研究所劉鐵榜教授講解了心理減壓的九大技巧。

學會傾訴有利解困

很多特困人員人員有了困難，不知怎樣求助，向誰求助。對此劉教授說，求助實際是發出一個信號，給他人幫助自己的機會。社會支持系統是生活的緩沖墊，其中各級政府的救助系統都是可以信賴的資源。社會支持系統也是自己的資源。包括家庭成員、親友、單位及同事、非正式盟友。還要學會利用專業支持系統，如心理診所等專業咨詢機構。

劉教授說，身臨困難和逆境并不可怕，怕的是過分放大困難不能自拔。他從心理衛生的角度講述了九大減壓技巧。這就是：學會傾訴、學會行動、學會寬容、學會獨處、學會超脫、學會求助、學會等待、學會妥協、學會閑情。

傾倒心理垃圾，可為心理減壓

針對許多社會弱勢成員不肯輕言內心痛苦，劉教授說，要學會傾訴，傾訴實際上是傾倒你的心理垃圾，為心靈減壓。劉教授鼓勵大家不要不沉溺于自己的苦難，而要做自己心靈的清潔師；心理垃圾在心里積存太久，就會毒化你的心靈，令心靈失去光澤，對前景失去信心。劉教授說，只要有勇氣敞開心扉，并選擇一位令你感到安全的聽友，如你的家人、朋友或者心理專家，傾訴會使你受益良多。

社會上一種現象，越困越懶，越懶越困。怎樣走出這一怪圈？劉教授對大家說，趕快行動！行動是化解焦慮的良藥。過分緊張焦慮，會削弱行為能力；而缺乏有效的行為，又會加重緊張焦慮。緊張不安的時候，你可以列一張表：在目前的情勢之下可以做些什么？然后按輕重緩急將它們排一個順序。總是立足一個最主要的目標，會令你輕松。劉教授說，這個目標可以是完成日常事務、與外界交流、自主創業等。

較低的期待，總能得到較多的快樂

一些社會弱勢成員總是認為自己命運不好，或者埋怨某個人或某一次失誤。劉教授說，要學會寬容。對別人寬容也對自己寬容。不要苛求別人，也不為難自己。一般而言，一個人對別人的好不會超過對他自己。這就是人性，超越它是偉大的，遵從它也不該受到責難。不要期望一個繼父或繼母對自己的愛超過對他或她自己的孩子，盡管這樣的事情隨處可見。較低的期待幾乎總是能得到較多的快樂，這是快樂生活的另一要訣。

一些特困人員原來可能是事業的成功者，經歷過某次挫折或商業失敗而到了今天的處境。有的人真是不知道如何面對以前處在成功位置的社交圈。劉教授提醒，在有些情況下，獨處也是一種選擇，獨處是心理創傷的自我修復所需要的環境。不僅需要與別人交流對話，也需要與自己交流與自己對話。獨處使你有機會對壓力做自我消化，對創傷作自我修復。

（深圳商報記者 黃青山 管亞東 通訊員 呂凡 賴光強）

職場貼士：Communication溝通:在工作中掌握交流與交談的技巧是至關重要的。我們不僅僅要確定對方是否了解我們的意圖，更重要的是讓彼此在同一個觀點、同一件事情上，可以取得共識。這其中的溝通，仰賴的就是個人溝通的技巧。因此如何有效溝通，表達自己的理想與見解，是一個很大的學問，也是決定我們在社會上是否能夠成功的重點。