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職場生存

讓頭腦卷起風(fēng)暴

分類: 職場生存 職場詞典 編輯 : 職場知識(shí) 發(fā)布 : 10-17

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什么是“頭腦風(fēng)暴”?我們還是先看一個(gè)有趣的故事。

  有一年,美國北方格外嚴(yán)寒,大雪紛飛,電線上積滿冰雪,大跨度的電線常被積雪壓斷,嚴(yán)重影響通訊。

  過去,許多人試圖解決這一問題,但都未能如愿以償。后來,電訊公司經(jīng)理應(yīng)用奧斯本發(fā)明的頭腦風(fēng)暴法,解決了這一難題。

  他召開了一種能讓頭腦卷起風(fēng)暴的座談會(huì),參加會(huì)議的是不同專業(yè)的技術(shù)人員,要求他們必須遵守以下四項(xiàng)基本原則:

  第一,自由思考。即要求與會(huì)者盡可能解放思想,無拘無束地思考問題并暢所欲言,不必顧慮自己的想法或說法是否“離經(jīng)叛道”或“荒唐可笑”;

  第二,延遲評判。即要求與會(huì)者在會(huì)上不要對他人的設(shè)想評頭論足,不要發(fā)表“這主意好極了!”、“這種想法太離譜了!”之類的“捧殺句”或“扼殺句”。至于對設(shè)想的評判,留在會(huì)后組織專人考慮;

  第三,以量求質(zhì)。即鼓勵(lì)與會(huì)者盡可能多而廣地提出設(shè)想,以大量的設(shè)想來保證質(zhì)量較高的設(shè)想的存在;

  第四,結(jié)合改善。即鼓勵(lì)與會(huì)者積極進(jìn)行智力互補(bǔ),在增加自己提出設(shè)想的同時(shí),注意思考如何把兩個(gè)或更多的設(shè)想結(jié)合成另一個(gè)更完善的設(shè)想。按照這種會(huì)議規(guī)則,大家七嘴八舌地議論開來。有人提出設(shè)計(jì)一種專用的電線清雪機(jī);有人想到用電熱來化解冰雪;也有人建議用振蕩技術(shù)來清除積雪;還有人提出能否帶上幾把大掃帚,乘坐直升飛機(jī)去掃電線上的積雪。對于這種“坐飛機(jī)掃雪”的設(shè)想,大家心里盡管覺得滑稽可笑,但在會(huì)上也無人提出批評。

  相反,有一工程師在百思不得其解時(shí),聽到用飛機(jī)掃雪的想法后,大腦突然受到?jīng)_擊,一種簡單可行且高效率的清雪方法冒了出來。他想,每當(dāng)大雪過后,出動(dòng)直升飛機(jī)沿積雪嚴(yán)重的電線飛行,依靠高速旋轉(zhuǎn)的螺旋槳即可將電線上的積雪迅速扇落。他馬上提出“用直升飛機(jī)扇雪”的新設(shè)想,頓時(shí)又引起其他與會(huì)者的聯(lián)想,有關(guān)用飛機(jī)除雪的主意一下子又多了七八條。不到一小時(shí),與會(huì)的10名技術(shù)人員共提出90多條新設(shè)想。

  會(huì)后,公司組織專家對設(shè)想進(jìn)行分類論證。專家們認(rèn)為設(shè)計(jì)專用清雪機(jī),采用電熱或電磁振蕩等方法清除電線上的積雪,在技術(shù)上雖然可行,但研制費(fèi)用大,周期長,一時(shí)難以見效。那種因“坐飛機(jī)掃雪”激發(fā)出來的幾個(gè)設(shè)想,倒是一種大膽的新方案,如果可行,將是一種既簡單又高效的好辦法。經(jīng)過現(xiàn)場試驗(yàn),發(fā)現(xiàn)用直升飛機(jī)扇雪真能奏效,一個(gè)久懸未決的難題,終于在頭腦風(fēng)暴會(huì)中得到了巧妙的解決。

  從上例可見,所謂頭腦風(fēng)暴會(huì),實(shí)際上是一種智力激勵(lì)法。奧斯本借用這場會(huì)議讓與會(huì)者敞開思想,使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性“風(fēng)暴”。

  發(fā)明創(chuàng)造的實(shí)踐表明,真正有天資的發(fā)明家,他們的創(chuàng)造性思維能力遠(yuǎn)較平常人要優(yōu)越得多。但對天資平常的人,如果能相互激勵(lì),相互補(bǔ)充,引起思維“共振”,也會(huì)產(chǎn)生出不同凡響的新創(chuàng)意或新方案。

懲罰

  兩年前,一個(gè)編輯在排一則通稿的時(shí)候,把一則十分重要的新聞中少了領(lǐng)導(dǎo)人的名字。報(bào)紙發(fā)行后,政府宣傳部門對他本人出示了警告通知。在巨大的壓力下,他沒有倒下。在此后的新聞編輯過程中,他再也沒有出現(xiàn)差錯(cuò)。據(jù)他本人說,只要在新聞中一遭遇名字,他的雙手就要冒汗,一直到現(xiàn)在。

  許多時(shí)候,一個(gè)人如果沒有受到過懲罰,那么他的性格就會(huì)缺少一種叫做堅(jiān)強(qiáng)的基因。在一個(gè)人的一生中,鼓勵(lì)和懲罰是兩種不同的手段,有時(shí)候,懲罰要比鼓勵(lì)更有效。譬如小麥在開春前把它打折伏在地上,再挺直后,其枝稈就更粗壯,在麥穗成熟后就不易被風(fēng)刮倒。棗樹如果不結(jié)果,有經(jīng)驗(yàn)的老農(nóng)就會(huì)用柴刀使勁砍,來年肯定果實(shí)滿枝。

  從某種意義上說,一個(gè)人的成功并不是無緣無故的,總是伴隨著大大小小的懲罰。當(dāng)他們衣著光鮮,氣宇軒昂,以成功者的姿態(tài)出現(xiàn)在你面前時(shí),其實(shí)你不必嫉妒,他們付出的比你多,承受的也比你多。


職場貼士:漫無焦點(diǎn)的閑扯淡。你回答完問題或作完一段評論,就此打住,等待下文。話點(diǎn)到為止,喋喋不休徒然無益。

 

  

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