許多年輕人其實(shí)有能力、做事踏實(shí)，卻不善于表達(dá)自己的想法，以致于面試時(shí)，總是難以博得主考官的青睞。與其惡補(bǔ)自己的口才，不如先徹底思考，要應(yīng)征的工作到底適不適合自己。
每個(gè)人都有屬于自己的特色，木訥的特質(zhì)在某些工作上是缺點(diǎn)，但對(duì)于某些工作卻可能成為優(yōu)點(diǎn)。木訥的人應(yīng)該去找接受、甚至欣賞木訥特質(zhì)的工作或公司，不然日后要背著自己的本性做事，其實(shí)更痛苦。
重述重點(diǎn)，補(bǔ)強(qiáng)口才劣勢(shì)
找工作時(shí)先了解自己、鎖定適合的工作，不但可以增加被雇用的機(jī)會(huì)，對(duì)個(gè)人而言更可以樂在工作，充分發(fā)揮所長。
但在面試當(dāng)中，木訥的應(yīng)征者常常因臨場(chǎng)反應(yīng)慢，回答得支支吾吾或不知所云，而居于劣勢(shì)。我建議木訥的應(yīng)征者應(yīng)多仿真面試時(shí)常被詢問的問題，當(dāng)正式面試出現(xiàn)類似題目時(shí)，就可以從容不迫地做答。
即使是碰到?jīng)]有事先準(zhǔn)備過、思考過的題目，還是有一些小技巧可以使用：
1.重述對(duì)方的問題。確認(rèn)自己的認(rèn)知是正確的，可以避免答非所問的尷尬情形。
2.肯定主官考所提的問題是個(gè)很好、有深度的問題，并向?qū)Ψ秸f明“為了能完整呈現(xiàn)自己的想法，希望能有時(shí)間思考一下”。
3.思考時(shí)可以用條列式的方法，想出回答的重點(diǎn)，并在回答結(jié)束后，再以條列的方式重述回答的重點(diǎn)。
4.準(zhǔn)備相關(guān)的文件，在面談時(shí)適時(shí)拿出來補(bǔ)充、證明。如以前做過的項(xiàng)目報(bào)告、企畫書，除了加強(qiáng)說服力，還可以展現(xiàn)自己做事規(guī)劃、有條理的一面。
5.當(dāng)狀況題出現(xiàn)時(shí)，千萬不要慌張。有很多問題其實(shí)沒有正確答案，主考官比較想知道的其實(shí)是你的想法和理由，以及你的思考邏輯。
6.可以事先準(zhǔn)備一段自我推銷的說辭。當(dāng)面試進(jìn)入尾聲，若有些優(yōu)點(diǎn)還沒有機(jī)會(huì)表達(dá)的話，可以主動(dòng)向主考官表示“有些事情我想多讓您了解一下，不知可否給我2～3分鐘加以說明？”，然后利用爭(zhēng)取到的時(shí)間，把自己推銷出去。
真誠，是最大的加分
除了以上幾個(gè)小技巧，木訥的應(yīng)征者在面試的過程中，一定要以真誠的原則，回答每一個(gè)問題，才能讓主考官發(fā)掘你腳踏實(shí)地、不吹噓的特質(zhì)。
所謂的真誠，就是知道什么、就說什么，同時(shí)也不避談自己的缺點(diǎn)。有很多應(yīng)征者不敢暴露自己的缺點(diǎn)，就會(huì)說“我的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多，沒有缺點(diǎn)”，這樣夸大的修飾自己，其實(shí)是完全沒有意義的。
而木訥的應(yīng)征者如果能坦誠說明過去失敗的經(jīng)驗(yàn)、自己從中學(xué)到什么、后來又是如何改善，不畏縮地分析自己的一切，讓對(duì)方感覺到真誠，反而是最大的加分。
在一般人的印象中，口才很好，是業(yè)務(wù)員的必備特質(zhì)。但是我曾經(jīng)面試過一個(gè)很木訥的業(yè)務(wù)員，他坦白地說自己不善言詞，下班后也不喜歡和客戶的應(yīng)酬，但卻總是默默地為客戶服務(wù)，兩、三個(gè)月下來，終究獲得了客戶的青睞，接下大量訂單。他的誠實(shí)和適當(dāng)?shù)呐e例，反而讓他脫穎而出。
行為勝過千言萬語
對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的主考官來說，應(yīng)征者講再多花言巧語也沒用，無意間表現(xiàn)出的小動(dòng)作才是他們觀察的重點(diǎn)。
舉例來說，提早五分鐘到達(dá)面試公司，可以顯示做事認(rèn)真的態(tài)度；面試時(shí)坐姿稍微前傾，表現(xiàn)出愿意傾聽的特質(zhì)；面試結(jié)束時(shí)，主動(dòng)詢問后續(xù)的流程，也能代表自己有追蹤進(jìn)度的好習(xí)慣。
這些從行為中無意間透露出來的訊息，遠(yuǎn)勝過千言萬語。
職場(chǎng)貼士：不要僅為賺取更多的錢，就為公司競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做兼職，更不要為了私利，就將公司的機(jī)密外泄，這是一種職場(chǎng)上的不忠，也是員工之大忌
