目前正值求職的高峰期，特別是那些即將走出校門，跨進(jìn)社會(huì)的職場(chǎng)新人，對(duì)于求職面試、簡(jiǎn)歷編寫等還是多少有些陌生和新鮮。簡(jiǎn)歷是打開(kāi)職場(chǎng)大門的敲門磚，面試則是一場(chǎng)全面的考試。面試成功除了簡(jiǎn)歷專業(yè)、背景經(jīng)歷等硬實(shí)力，禮儀作為軟實(shí)力也成為關(guān)鍵。英才網(wǎng)聯(lián)聯(lián)合搜狐教育、瑞麗職場(chǎng)等共同推出求職系列調(diào)查“職場(chǎng)新人求職調(diào)查——禮儀篇”。調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)成為求職者獲取禮儀知識(shí)的首選途徑，超九成職場(chǎng)新人不清楚面試官對(duì)面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn)。

面試，多數(shù)情況下就是與面試官直接面對(duì)面，言談舉止，都讓面試官盡收眼底。誰(shuí)懂得禮儀，誰(shuí)就容易得到加分，誰(shuí)就容易拿到最高分，順利入職。禮儀是個(gè)人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式，是面試制勝的法寶。英才網(wǎng)聯(lián)調(diào)查顯示，65%的參與者選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑了解職場(chǎng)相關(guān)禮儀知識(shí)，參加講座和借助專業(yè)書籍也是有效的選擇。

英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專家表示，求職面試禮儀，需要從每個(gè)細(xì)節(jié)改變打造自己的形象，這與每個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境和經(jīng)歷有很大的關(guān)系，需要長(zhǎng)期的修養(yǎng)磨練。因此，對(duì)于基本的職場(chǎng)規(guī)則和禮儀還是要多多熟悉和了解，這是職場(chǎng)新人要做好的基礎(chǔ)功課。

（資料圖）

求職面試“禮儀”無(wú)處不在

調(diào)查顯示，“言談舉止”、“著裝打扮”和“簡(jiǎn)歷準(zhǔn)備”是職場(chǎng)新人重視的面試禮儀中的幾個(gè)部分。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專家表示，面試禮儀不單純指的是言談舉止和著裝打扮，這是最容易想到的細(xì)節(jié)，其實(shí)在投遞簡(jiǎn)歷那一刻開(kāi)始，作為職場(chǎng)新人求職找工作的整個(gè)過(guò)程都已經(jīng)處在“禮儀”的標(biāo)準(zhǔn)下，被面試官用來(lái)在各個(gè)候選人之間相互對(duì)照。比如簡(jiǎn)歷的編寫，投遞崗位，接聽(tīng)面試電話，再到后面的面試、復(fù)試等，在一個(gè)小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏，就會(huì)對(duì)求職的全局帶來(lái)影響。

超九成職場(chǎng)新人不清楚面試官的判定標(biāo)準(zhǔn)

調(diào)查顯示，78%的人不是很清楚面試官對(duì)面試禮儀的判定標(biāo)準(zhǔn)，16%的人不清楚，希望有所了解，只有6%的人很清楚。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專家表示，目前經(jīng)濟(jì)和文化背景雖然為招聘求職提供了雙向選擇的環(huán)境，但對(duì)于大部分的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō)，更多的是一種單向選擇，因此，要想提高自己的面試成功率，就非常有必要了解面試官選擇候選人的判定標(biāo)準(zhǔn)，才知道如何有針對(duì)性地去提升和改進(jìn)自己，達(dá)到要求。

簡(jiǎn)歷內(nèi)容不是多多益善

在“你的簡(jiǎn)歷是什么樣子的”這一選項(xiàng)中，選擇“1-2頁(yè)紙”的簡(jiǎn)歷的有66%，配上“封面、封底、自薦信”的有28%，再加上“自己的各種證件、成績(jī)單和作品”等有29%，成為大多數(shù)求職簡(jiǎn)歷的“三大件”。選擇“彩色裝訂、特色照片”和“圖文并茂、詳細(xì)全面”的也分別有7%和4%。

就業(yè)指導(dǎo)專家表示，簡(jiǎn)歷作為個(gè)人形象、能力、素質(zhì)的展示載體，很多人并不清楚如何編寫，多數(shù)人會(huì)選擇面面俱到，事無(wú)巨細(xì)地編寫。其實(shí)簡(jiǎn)歷中最不實(shí)用的就是“封面、封底、自薦信”，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)打印的紙張，其次是附在簡(jiǎn)歷后面各種證件和成績(jī)單。一份優(yōu)秀的簡(jiǎn)歷，內(nèi)容精簡(jiǎn)到1-2頁(yè)足夠，除非特別要求，其他的都可以不用附帶。

職業(yè)化著裝更易獲得好感

職場(chǎng)禮儀調(diào)查結(jié)果顯示，72%的參與調(diào)查者表示自己面試時(shí)會(huì)準(zhǔn)備一下，穿著整潔干凈有些職業(yè)化感覺(jué)的服裝，17%的人表示“沒(méi)什么特別準(zhǔn)備，和平時(shí)一樣”，11%的人則表示一定選擇“職業(yè)套裝，顯得專業(yè)”。英才網(wǎng)聯(lián)就業(yè)指導(dǎo)專家表示，人靠衣裝還是有一定道理的，雖不是說(shuō)要以貌取人，但符合應(yīng)聘單位和應(yīng)聘崗位“氣質(zhì)”的著裝，除了容易獲取面試官的“第一印象”的好感外，還可以體現(xiàn)出個(gè)人對(duì)應(yīng)聘企業(yè)的認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度，更會(huì)獲得面試加分。

就業(yè)指導(dǎo)專家強(qiáng)調(diào)，非語(yǔ)言交流的重要性不言而喻，比如服飾、著裝、手勢(shì)、面部表情等都會(huì)給面試官留下深刻的第一印象。一項(xiàng)研究表明，個(gè)人給他人留下的印象，7%取決于用辭，38%取決于音質(zhì)，55%取決于非語(yǔ)言交流。因此，在面試中，恰當(dāng)使用非語(yǔ)言交流的技巧，將為你帶來(lái)事半功倍的效果。職場(chǎng)貼士：創(chuàng)業(yè)最重要的是學(xué)會(huì)蹂躪、摧殘和管理自己。因?yàn)殄X是在別人口袋里揣著，你要學(xué)會(huì)怎么跟人家打交道，讓別人吃好，別人才能買單。要做好這點(diǎn)，首先就要從改造自己開(kāi)始，從而達(dá)到改變生意，最終改變一個(gè)小環(huán)境，如果再有一點(diǎn)野心，就可以改變世界。