就在上月，負責監督政府針對微軟的反壟斷訴訟，以及該公司遵守協議條款情況的美國哥倫比亞地方法院法官Kollar-Kotelly，要求微軟提交一份現狀報告。

　　她指責微軟律師10月份延遲了旨在改進微軟通信協議技術文件的計劃，并指責他們要求播放器生產商將WindowsMedia Player作為專門的軟件。很顯然，此項計劃違背了微軟簽訂的反壟斷協議，但律師在聽證會上表示，此項建議是微軟一低水平員工的過錯，微軟很快便發現并糾正了這一錯誤。

　　在法庭文件中，微軟補充了公司內部有關“協議以及針對該公司如何遵守協議條款的監督”的服從政策和步驟。作為其中的一部分，微軟表示將加強對平臺服務部以及娛樂設備部員工的培訓，同時還將進行網上核對。娛樂設備部的培訓將從12月8日開始，兩個部門的培訓將一直持續到明年2月份。

　　與此同時，兩個部門的新員工也必須參加強制性季度培訓。微軟表示，到目前為止，該公司6.1萬名員工當中已有2.8萬名參加了培訓，其中包括美國、歐洲、亞洲以及拉丁美洲的員工。

　　與此同時，網上核對清單還為兩個部門的員工提供了比第三方優先使用外部測試協議以及程序說明書的特殊照顧。微軟表示，“清單是用來回顧與Windows操作系統有關的協議，將為員工提供幫助，發現潛在的問題并在暴露給第三方之前提出建議?！?br>
　　至于要求播放器生產商將Windows Media Player作為專門軟件，是由一家公司發現才漸漸浮出水面的。微軟表示，2萬多名員工將使用提供的在線工具，微軟同時推遲了Troika計劃的執行時間。微軟和來自美國司法部的律師均介入此次反壟斷訴訟，下一次聽證會將在11月30日舉行。

職場貼士：以同理心的方式去考慮問題:不要總是想我要什么，我看到什么；反過來站在老板的立場去想他要什么，他看到的是什么。你會避免很多沖突，變得善于思考和把握平衡！