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探索醫(yī)院人力資源合理利用的激勵管理.醫(yī)院將人力資源管理與醫(yī)院的改革目標和發(fā)展戰(zhàn)略相結合,通過建立完善的激勵機制并組織實施,全院職工的積極性、主動性與創(chuàng)造性得以充分調動和發(fā)揮.下面是小編搜集整理的相關內容的論文,歡迎大家閱讀參考。
【摘要】緩解當前醫(yī)患矛盾、維護醫(yī)院與患者雙方之間利益的有效途徑,就是醫(yī)療責任保險。隨著我國經濟的不斷發(fā)展,我國醫(yī)療事業(yè)在不斷地進步,但是各個醫(yī)院的醫(yī)療責任保險在發(fā)展過程當中存在著諸多的問題。因此,筆者針對醫(yī)院管理中激勵機制的應用進行分析,希望可以促進我國醫(yī)療責任保險的不斷發(fā)展。
【關鍵詞】醫(yī)院管理;激勵機制;應用
激勵就是指激發(fā)人的動機,而將激勵應用到醫(yī)院管理當中。其目的就是調動醫(yī)護人員的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮醫(yī)護人員的主觀能動作用,從而使得醫(yī)護人員有一股潛在的動力,激勵醫(yī)護人員出色地完成目標,而將激勵應用到醫(yī)療保險管理當中,有利于緩解醫(yī)患矛盾等等的作用,因此基于此,本文就醫(yī)療保險管理當中激勵機制的應用進行了分析。
1開發(fā)具有鼓勵性質的醫(yī)師個人營業(yè)風險基金
我國普遍的是醫(yī)療機構參與投保,這就意味著醫(yī)療責任保險在實際工作當中對于醫(yī)師個人激勵作用不是很大,由于我國的法律制度不是很完善,從而使得執(zhí)業(yè)醫(yī)師個人投保工作不能有效地開展,但是可以開發(fā)具有激勵性質的醫(yī)師個人執(zhí)業(yè)風險基金,執(zhí)業(yè)風險基金指的就是政府、醫(yī)療機構,以及醫(yī)護人員按照一定的比例交現金[1]。我國政府承擔部分的參保費用,這樣做得目的是為了減輕醫(yī)療機構,以及醫(yī)護人員的經濟負擔,同時對于醫(yī)護人員有一定的記錄作用[2]。醫(yī)護人員在工作期間由于行為過失,或者是粗心等原因而造成的醫(yī)療事故等問題出現時,應該由醫(yī)護人員承擔賠償,由保險公司對于醫(yī)護人員的個人風險儲金中代扣。醫(yī)務人員在工作的時候沒有造成醫(yī)療事故的發(fā)生,以及醫(yī)患糾紛的發(fā)生,或者是在賠償之后仍有多余個人風險儲金,在醫(yī)護人員要離職,或者是退休的時候都可以有正當的理由領取個人賬戶中剩余的個人風險儲金[3]。這就意味著醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)風險基金不僅能起到風險保障的作用,并且還使得醫(yī)護人員在工作當中小心翼翼,慎重看病,從而最大化的減小了醫(yī)患矛盾的發(fā)生,并在一定情況下激勵醫(yī)護人員的工作積極性。
2建立醫(yī)護人員的個人信譽制度
醫(yī)護人員從進入醫(yī)療行業(yè)的時候,醫(yī)院就應該建立起個人信譽檔案,并且對于醫(yī)護人員在工作的過程中進行全面的監(jiān)控,并進行定期的更新,如果某位醫(yī)護人員的信譽級別特別低下時,醫(yī)院就有權開除這名醫(yī)護人員,禁止這名醫(yī)護人員從事醫(yī)療活動。這就意味著建立醫(yī)護人員的個人信譽制度不僅僅能夠激勵醫(yī)護人員的責任心,還能使得醫(yī)院管理順利的開展。
3實施強制醫(yī)療責任保險
從日常的醫(yī)療活動中就可以知道,醫(yī)療活動具有高風險性,同時醫(yī)患信息不對稱,這就意味著現在醫(yī)患矛盾越來越嚴重,從而導致了許多醫(yī)生采取了防御性治療,也就是原本可以根據經驗進行確診的疾病,醫(yī)生為了避免醫(yī)患矛盾的發(fā)生,采取了讓病人通過醫(yī)療設備檢查而確定是否有病,這種做法對于緩解醫(yī)患矛盾的效果是微乎其微的,并且這種做法不僅嚴重的阻礙了我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展,而且還造成了衛(wèi)生資源的浪費[4]。這就意味著購買醫(yī)療責任保險是符合經濟原理的,這也是轉移風險的有效辦法。但是在實際開展的過程當中,完全采取自愿投保的方式是難以實現的,因而我國政府可以建立一種保險制度,強制醫(yī)療機構和醫(yī)護人員投保,從而達到分散醫(yī)療損害賠償的風險,或者是醫(yī)療保險辦公室建立一種保險制度,強制醫(yī)護人員投保,從而有效地開展醫(yī)院管理制度。
4不斷推出符合市場需求的醫(yī)療責任保險產品
醫(yī)療責任保險得以發(fā)展的前提條件就是推出符合市場需求的醫(yī)療責任保險產品?,F在我國醫(yī)療責任保險仍然存在著許多缺陷,這就意味著醫(yī)療保險辦公室可以根據實際情況對醫(yī)療責任保險產品進行更新和完善。醫(yī)療保險辦公室一定要根據醫(yī)院的管理水平、技術水平等等制定出不同的費率,并且根據醫(yī)療市場需求對保險產品進行更新換代,從而滿足市場多元化需求。
5建立醫(yī)療糾紛理賠處理機構
從我國當前的保險行業(yè)可以看出,我國醫(yī)療保險辦公室還不具備獨立處理醫(yī)患矛盾的能力,對于醫(yī)療機構轉移處理醫(yī)患矛盾不能有效的解決,因此醫(yī)護人員對于投保的積極性不高。并且由于醫(yī)療保險辦公室沒有參與到醫(yī)患矛盾的解決中來,同時也沒有辦法判斷賠償的公正性以及合理性,對于醫(yī)療機構的道德風險不能進行有效的監(jiān)督。因此醫(yī)療保險辦公室有必要建立醫(yī)療糾紛理賠處理機構。例如:我國浙江省寧波市在二零零八年三月份的時候就成立了醫(yī)療糾紛理賠處理中心,并且還取得了相當好的成績。
6結束語
總而言之,嚴重阻礙醫(yī)療責任保險的原因是由于信息不對稱從而造成了道德風險,進而嚴重阻礙了醫(yī)療責任保險的發(fā)展。通過激勵機制的合理應用可以有效的推動醫(yī)療責任保險的發(fā)展,從而有效的提高醫(yī)護人員在工作當中的責任心,從而減少醫(yī)患矛盾,維護醫(yī)院與患者雙方之間的利益,為人民看病提供更加安全的環(huán)境。
參考文獻
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