調查顯示，流失的護士中，80、90后成為了主力。

近日，衛生部公布了一項對全國696所三級醫院護士流失率的調查結果，接受調查的三級醫院，平均的護士流失率是5.8%，而最高的能達到12%。護士流失率高，已經成為一個問題。

日前，記者對廈門醫院的護士流失情況進行了調查，公立醫院的流失率較低，但也有個別三級醫院的護士流失率達到了7%。而民營醫院的護士流失率則更高。

調查顯示，流失的護士中，80、90后成為了主力。

個別公立醫院流失率達到7%

“我們醫院有900多個護士，今年以來到目前為止有十來個護士辭職了，要是按這個比例來算，一年的流失率也不會超過3%。”位于思明區的一家綜合性三甲醫院的工作人員透露說，她認為醫院的護士隊伍是穩定的。

而另一家名氣較大的綜合性三甲醫院，護士隊伍也很穩定。“感覺一年下來也沒走幾個，人員挺穩定的。”該院一位行政人員說。

但是，有一家三甲醫院透露，該院的護士流失率達到7%，不過，在該院相關工作人員看來，這樣的“流失”情況，是正常現象。

公立和民營

護士待遇差一半

在調查中，記者了解到，在廈門的公立醫院中，護士的收入水平并不低。上述兩家綜合性三甲醫院，護士的平均收入水平都達到了4000元以上。與此同時，有醫院在實行優質護理之后，還對護士的收入分配進行了調整，績效工資和責任護士負責的床位數掛鉤，按勞取酬，多勞多得，讓收入分配更為合理。

“前幾天一個朋友的女兒剛應聘到一家還不錯的企業當文員，說月工資只有2000多元，在廈門，其實護士的收入不算低了”。

“我們醫院有的護士，還沒有什么行政職務，月收入有七八千元，年底獎金也不錯，待遇也挺好的，還想跳槽的，應該就不是收入問題了。”一位三甲醫院的護士說。

和公立醫院的情況不同的是，廈門的一些民營醫院，則面臨著相對嚴重的護士流失問題。“護士流失還是挺厲害的。”廈一位民營醫院的行政人員說，雖然該院的規模挺大，名氣也不小，但護士的待遇和醫院的規模、名氣并不相稱，“一個月收入只有2000多元，待遇不好，應該是流失率高的主要原因”。

一家位于島外的較大的民營醫院，護士的月收入有3000元左右。“流失率非常高，不方便透露。”該院一工作人員明確表示。

80、90后

成為流失的“主力”

護士“流失”之后，都去做什么了？

調查顯示，廈門的護士轉行，并沒有明顯的職業方向。“有的到國外當護士了，有的去當醫藥代表了，有的回到家族企業里去工作了，還有的直接回家當家庭主婦了，沒有特別集中地去做某個行業。”一位三甲醫院的管理人員說。

除此之外，在采訪中，一位公立醫院的管理人員還表示，“流失”的護士人群中，主要都是80、90后的護士，而且該管理人員發現，“流失”的不少還都是重點醫學院校畢業的護士。

“我分析應該是有兩方面的原因，一是職業認同感不高，二是80、90后的抗壓力相對較低。她們要走的時候，我們也盡力挽留，但最終都沒有留下來。”

觀點碰撞

寧可在家呆著也不去“伺候人”

孫英(化名)今年25歲，去年從一所醫學院校畢業后，就來到廈門一所三甲醫院，成為了一名護士。工作一段時間后，她就對這份工作萌生了倦怠。

“太辛苦了，雖然以前上學的時候，也有考慮到工作會比較辛苦，但沒有想到會這么辛苦，自己辛苦不說，男朋友也因為這個原因和我鬧分手。”孫英說，今年上半年她就下定決心要轉行了，但又一時找不到合適的工作。

盡管如此，孫英還是毅然辭職了。現在，孫英就在家呆著，“當是休養一段時間吧”。在孫英看來，辛苦讀了四年大學，到頭來卻一天到晚干著 “伺候人”的活，“覺得很沒有成就感，不知道自己的未來在哪里，挺迷茫的，也不想一輩子就這樣辛苦地做到退休”。

我覺得自己特別喜歡照顧人

廈門眼科中心護理部洪主任當護士已經近30年了，這30年來，她一直堅守在護士崗位上，把辛苦當成動力，甘之如飴。

“我覺得護士這個崗位就是為女性量身定做的，可能是在母愛的激發下吧，我覺得自己就特別喜歡照顧人，并且能從這種照顧中獲得滿足。”在洪主任看來，只有從一開始就堅定地熱愛護士這份工作，才能不斷地從中獲得滿足感。

同時，洪主任也認為，護士這份工作，特別需要細心、耐心和責任心，“如果工作的時候不投入，反而更容易面臨來自方方面面的壓力，比如說醫生、患者和家屬等等”。

專家解讀

流失率達到7%應引起重視

丁玉蘭(廈門市第一醫院護理部副主任)：由于護士的缺口不小，僅這兩年，我們醫院每年都招聘了100位左右的護士，而前兩年，每年招聘的護士人數只有幾十人。在這樣的情況下，保持護士隊伍的穩定性是很重要的。如果每年護士的流失率達到7%，這個問題是應該引起重視的。

要保持護士隊伍的穩定性，很重要的一點，是要關注護士的職業生涯，關注護士想學習的愿望，而這些又是很容易被忽視的。近年來，我們醫院在這一方面就推出了一些舉措，例如，每年都有一到兩次送護士出國學習，已經有20多個護士獲得了出國學習的機會。

同時，還給護士設置專項獎勵，從護士負責的病人數量、病人的危重程度、病人的護理質量、病人的滿意度等多方面，來決定獎金數量的多少，從而調動護士工作的積極性。

而對于80、90后的護士，則應該正面引導她們調整心態，從選擇護理這個專業的時候開始，不論是自愿的也好，還是被調劑的也罷，就應該有干一行就做好一行的心理準備。當然，現在社會人才流動的氛圍，也給了她們更多的選擇，但也希望她們在選擇的時候慎重考慮。

議見·立場

“穩定”，也得未雨綢繆

在采訪的過程中，不少公立醫院的工作人員聽到 “護士流失率”這個話題，都顯得有些 “不屑一顧”，“挺穩定的”是大多數人的第一印象。

但在一些地區，逐年走高的護士流失率已經引起了醫療界的重視。例如，在廣州，護士缺口高達4萬人，而流失率卻達到了10%—30%，有醫院一年就有100多個護士離職。而媒體在采訪中發現，待遇低下、工作任務重、個人價值無法體現等，是多數白衣天使最后選擇離開的原因。

而香港醫管局近來公布的數據也顯示，今年上半年，香港護士的流失率已創5年來最高，其中兒科及婦產科護士流失率高達8.8%、7%。面對護士人手流失的問題，香港今年已預留2億港元額外撥款，包括招聘約1720名護士，以及增加晉升機會、提供培訓等。

這樣的現象也應該引起廈門醫療界的關注，在護士隊伍還相對穩定的情況下，未雨綢繆。加強護士的職業認同感，提供公平的晉升機會和學習機會，是留住護士的三個法寶。(海峽導報 記者 陳洋欽/文 張向陽/圖)職場貼士：有時候，對你而言，結束一件一小時之內就可以完成的工作，可能不如望向窗外發一小時呆來得有趣。客戶的電話非今天打嗎?不如先和朋友在MSN上聊幾句，因為明天他就出遠門了，而客戶大概明天還在本城吧!如果明天客戶不在，周五相信他一定在辦公室里，不如索性周五再說吧……