作為職場大軍中的一個小卒子，你曾為了老板莫名其妙的朝令夕改而大動肝火嗎？客戶的吹毛求疵是否讓你心生郁悶？也許你早該發現，我們中的大部分人每天都在經歷辦公室的精神騷擾。

　　辦公氛圍的壓抑

　　這樣的騷擾，真是騷擾到了血液里

　　這是一切騷擾中最無法避免的——除非你成為一個SOHO。阿尊是一個自由職業者，但交活兒時還是會偶爾跟一些跨國大公司打交道。阿尊稱，他盡量避免親身前往大公司，盡量用e-mail，或者特快專遞，迫不得已自己去一兩次，他也是辦完事就走，絕不多停一秒。用他的話說，他受不了那種肅然高壓的辦公氛圍，更受不了大公司職員那高高在上但又顯然有點莫名其妙的嘴臉。

　　現象分析：大公司一般都有自己的企業文化，有時，這種企業文化本身就構成了精神騷擾。因為，企業文化常常是偏執的、勢利的、做作的、目的性很強的，但你必須融入其中，尤其如果你希望升職的話。我從前的一個上司看上去不可一世，冷漠刻板，但一次喝醉了酒，他狂歌當哭。我才知道，他曾經也是一個性情中人，瘋起來手舞足蹈，還常常寫幾句詩。但為了和老板保持一致，做一個商人而不是文人（老板極其反感文人），這些年他有了極大改變。

　　應對絕招：微笑著承受，將騷擾化解于無形。如果感受到辦公室氣氛的壓抑，不妨笑著對自己說：自古英雄多磨難。然后繼續精神抖擻地工作。要知道，你所承受的辦公氣氛以及工作壓力，都是職業生涯成功的必要代價。

　　上司的壓制

　　這樣的騷擾，有時比當眾扇你耳光還要痛得多

　　有次周末約朋友喝茶，沒想到她在電話那頭緊張地說：“老板又要我們陪他喝酒啦。”她的老板三十七八一個男人，到現在還是孑然一身，一到周末就拉下屬陪酒，從來不問下屬有何私人安排。還有的上司更是不近人情到冷酷的地步。朋友在北京的摯友遭遇車禍，葬禮在周六一早舉行。朋友很想搭周五晚的飛機過去。可是老板說：“大老板要從英國過來，你得作陪。明天一早去不行嗎？”朋友說來不及了。可老板根本不予理睬。結果是周六一早朋友乘最早的班機過去，一下飛機就直奔八寶山，但葬禮已經結束。朋友說，平時的呼來喝去，甚至輕慢辱罵也就算了，但這件事是不可饒恕的。

　　應對絕招：和上司的上司盡量多溝通。這是應付上司騷擾的有效手段。當然，并不是鼓勵你去越級告狀，但平時讓大老板了解一點你的工作成績，絕對有助于你地位的穩固。

　　同事的訴苦

　　這樣的精神騷擾，是騷到了牙齦上，酸癢難耐

　　“千萬別跟她當班，不然你死定了。只要跟她同坐超過半小時，你就陪她一起承受不滿和牢騷吧！最怪的是，聽久了你自會受到感染，覺得今天的天空異常黑暗，跟著也發起牢騷來。偏偏你的牢騷被人聽去，添油加醋一番，你的末日就來了。”文慧最怕這類騷擾。即使是沒有惡意的聊天，也常常讓你精力受損，耳膜受創。更不要說那些為了升職惡意害人，背后搗亂的同事了。

　　現象分析：有些同事搬弄是非、傳播謠言，他們牢騷滿腹、怒氣沖天，把自己的窺視欲和口水，煩躁與苦悶強加給無辜者，讓辦公室里的其他人苦不堪言。

　　應對絕招：善意對待同事，但保持一定的距離。和同事相處成要好的朋友當然最好，如果不能，也要善良待之，但維持一定的距離。這樣，如果再有人來找你談心，你就可以說：“可憐的人，我真是太同情你了。我們的日子都不好過，你看，老板又來找我麻煩了。”然后借故溜開。

　　下屬的反擊

　　這樣的騷擾，是騷到了眼睛里，疼，且讓你淚流滿面

　　最麻煩的是下屬曾經是朋友，或者曾與你平起平坐。弄不好朋友沒得做，工作上他偷懶你還不好管，回到家窩著心地生氣。阿MAY在一家工程公司的銷售部辛辛苦苦做了三年，終于升職到經理。和阿MAY一起進公司的老胡一向跟他配合得很好，但自從升職以后阿MAY發現不對勁了。老胡以前很喜歡在外面跑業務的，但現在只在辦公室里喝茶、看報紙，跟那些新進的文員MM聊天。跟老胡說話，他也總是嘻嘻哈哈地心不在焉。可是阿MAY知道他手里有很多客戶資源，為了銷售部的業績，一時又得罪不起。阿MAY最擔心的是，如果銷售部其他的員工也受到影響，集體怠工或者跟自己對抗的話，他這個經理的位置就岌岌可危了。現在阿MAY一看到老胡似笑非笑的眼神，就有一種說不出的郁悶。

　　應對絕招：盡快樹立威信。應付來自下屬的攻擊，可以通過自己的一言一行樹立自己在群眾的形象，讓輿論站在自己這一邊。有一天當他感到自己并不重要，他就會心悅誠服地認輸的。

　　客戶的干擾

　　這樣的騷擾，是騷到了骨髓里

　　我有一個朋友，是做建筑設計的，也曾是有想法的人，可看了她那些設計，真讓我無言，不知怎會出自她手。后來知道，也確實不是出自她手。花幾多心血做的國際水準的設計，客戶說看不懂，說好像沒有經過設計，要改。全改也罷了，偏偏留一點原來的痕跡，弄得真正奇怪。要知道，越是極品的東西，越是來不得半點折扣，那一點點折扣足以讓你淪為老土。都作平民打扮也罷了，偏偏是貴族打扮，但一雙襪子露了怯，于是淪為暴發戶。最氣人的是，在設計者的名字上，完好精確地寫著朋友的名字，流傳后世。真真毀掉一世英名。

　　應對絕招：多為對方考慮。在對客戶解釋你的方案時，最好先把對方在意的細節講出來，然后再順水推舟說出自己創意。而不要一開始就洋洋灑灑宣講自己的天才創意。要知道，最后付錢的是他們。

　　主管部門的糾纏

　　這樣的騷擾，是騷到了神經末梢

　　我的朋友阿江在成為著名專欄作家前曾做過成都一家夜總會總經理，每天上班做的事就是和方方面面的主管部門打交道，工商、稅務、城管、衛生防疫、警署，等等。一到辦公室，挨著打電話，挨著喊哥叫爺，臉都笑麻了。到后來每天上班，他會像小學生耍賴一樣推遲出門。公司接他的車來了，等很久了，只好出門，眼看公司到了，阿江對司機說，轉轉吧。司機問，怎么轉？阿江說，隨便。于是小車沿一環路轉一圈，方下決心進屋。

　　應對絕招：良好的公關能力。在不得不和主管部門打交道的情況下，只要在公共關系上多下功夫，很多麻煩其實都是可以輕易搞定的。

　　編后語：只要是身處辦公室，騷擾總是存在的。如果你所在的辦公室人還都基本正常，那這種騷擾也一定都是正常范圍之內，最好施展出你的靈活手腕，一一去化解。如果你不幸遇到“瘋子”，就和這份工作說byebye吧。記住，永遠不要因為一份沒指望的工作委曲求全，因為那是得不償失的。

職場貼士：能把公司照看成小家的人，一定特別愿意提早來上班，就先從給花草澆澆水、喂喂小魚、清新整潔的環境開始一天的工作吧，也是提高主動性的小竅門。