找工作定要過(guò)面試檻。職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，使得求職者對(duì)在短短十幾分鐘面試中能否充分展示自己越來(lái)越重視——簡(jiǎn)歷精心設(shè)計(jì)，服飾用心挑選，有人甚至走上手術(shù)臺(tái)“改頭換面”。求職過(guò)程中，什么樣的“包裝”合適有效？不久前，上海杉達(dá)大學(xué)成功舉辦了一場(chǎng)“模擬應(yīng)聘，助你找一份好工作”活動(dòng)，滬上“求職形象設(shè)計(jì)工作室”的三位專家親臨現(xiàn)場(chǎng)為大學(xué)生進(jìn)行了指導(dǎo)。

　　這三位專家分別是上海戲劇學(xué)院的著名電視藝術(shù)、表演主持、美容化妝教授，記者采訪了她們，請(qǐng)她們對(duì)求職形象設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題進(jìn)行了解答。

　　求職形象設(shè)計(jì)

　　遞出一張漂亮的名片

　　求職時(shí)，借助一定技巧，將自己的知識(shí)、能力、技能充分展現(xiàn)出來(lái)，是一門(mén)藝術(shù)。要達(dá)到這個(gè)目的，需要研究著裝風(fēng)格，注意細(xì)節(jié)修飾，適當(dāng)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)，演練談吐和問(wèn)答等。

　　三位專家從各自研究領(lǐng)域出發(fā)，分別為求職者做了詳細(xì)講解

　　形體語(yǔ)言

　　案例：小王走進(jìn)應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)，在考官對(duì)面坐定，身體往背椅上一靠，二郎腿翹起，兩手交叉胸前，眼睛緊盯著考官，眼神局促不安。

　　點(diǎn)評(píng)（上海戲劇學(xué)院戴平教授）：

　　求職者在面試過(guò)程中不經(jīng)意表現(xiàn)出的形體語(yǔ)言對(duì)面試成敗非常關(guān)鍵，有時(shí)一個(gè)眼神或者手勢(shì)都會(huì)影響到整體評(píng)分。這里給出幾條建議，求職者可以對(duì)照著自己演練。

　　眼神：眼睛是心靈的窗戶，恰當(dāng)?shù)难凵衲荏w現(xiàn)出智慧、自信以及對(duì)公司的向往和熱情。正確的眼神表達(dá)應(yīng)該是：禮貌地正視對(duì)方，但應(yīng)避免長(zhǎng)時(shí)間凝視對(duì)方，否則易給人咄咄逼人之感；目光可三秒鐘移 動(dòng)一下，注視的部位最好是考官的鼻眼三角區(qū)（社交區(qū)）；目光平和而有神，專注而不呆板，眼神不要因緊張而飄忽不定；切忌斜視、下視、仰視，更不能有飄蕩、心不在焉、甚至挑逗眼神。

　　手勢(shì)：有些求職者由于緊張，雙手不知道該放哪兒，而有些人過(guò)于興奮，在侃侃而談時(shí)舞動(dòng)雙手，這些都不可取。不要有太多小動(dòng)作，這是不成熟的表現(xiàn)，更切忌抓耳撓腮、聳肩、為表示親切而拍對(duì)方的肩膀等。

　　坐姿：良好的坐姿也是給面試官留下好印象的關(guān)鍵要素之一。可全身稍稍放松，否則會(huì)顯得坐姿僵硬；坐椅子時(shí)最好只坐2／3，不要靠著椅背；上身挺直，這樣顯得精神抖擻。女生最好兩腿并攏，身體可稍稍傾斜，別抖動(dòng)雙腿或?qū)㈦p手叉于胸前。

　　服裝飾品

　　案例：染過(guò)頭發(fā)的小張著一身休閑裝走進(jìn)了應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)，雙肩包上掛滿了各式小鈴鐺，頸部及手腕上的飾品閃閃發(fā)亮。

　　點(diǎn)評(píng)（上海戲劇學(xué)院徐家華教授）：

　　服裝及飾品是求職者留給面試考官的第一印象，良好的穿著打扮、發(fā)型設(shè)計(jì)能為求職加分不少。同時(shí)，得體的穿著打扮能增加自信，從而在接下來(lái)的面試中發(fā)揮更好。

　　服裝：選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門(mén)、文秘，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī)；應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素，顯示出自己對(duì)時(shí)尚信息的捕捉能力。儀表修飾最重要的是干凈整潔，不要太標(biāo)榜個(gè)性，除了應(yīng)聘娛樂(lè)影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過(guò)突兀的穿著。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō)，允許有一些學(xué)生氣的裝扮，即使面試名企，也可以穿休閑類套裝。它相對(duì)正規(guī)套裝來(lái)看，面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高。值得注意的是，應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力，有時(shí)也會(huì)給考官留下不成熟的印象。

　　化妝：女性切忌濃妝艷抹，男性最好不要有夸張紋身。化妝要自然而不露痕跡，且弱化個(gè)性、強(qiáng)調(diào)共性。女性可以用薄而透明的粉底營(yíng)造健康的膚色，用淺色口紅增加女性的自然美感，用棕色眉筆調(diào)整眉形，用睫毛膏讓眼睛更加有神。男性可以用點(diǎn)清潔類的化妝品，給人干凈、陽(yáng)光的感覺(jué)就可。在香水的使用上要格外謹(jǐn)慎，避免使用濃烈或者味道怪異的香水，淡淡的清香容易讓別人產(chǎn)生愉快的感覺(jué)。

　　發(fā)型：發(fā)型不僅要與臉形配合，還要和年齡、體形、個(gè)性、衣著、職業(yè)要求相配合，才能體現(xiàn)出整體美感。求職首先忌顏色夸張怪異的染發(fā)，男性忌長(zhǎng)發(fā)、光頭；其次，發(fā)型要根據(jù)衣服正確搭配，如穿套裝，最好將頭發(fā)盤(pán)起來(lái)，這樣才顯精神；再次，要善于利用視覺(jué)錯(cuò)覺(jué)來(lái)改變臉形，如臉型過(guò)長(zhǎng)的人，可留較長(zhǎng)的前劉海，并且盡量使兩側(cè)頭發(fā)蓬松，這樣長(zhǎng)臉看起來(lái)不太明顯；脖頸過(guò)短的人，則可選擇干凈利落的短發(fā)來(lái)拉長(zhǎng)脖子的視覺(jué)長(zhǎng)度；臉型太圓或者太方的人，一般不適合留齊耳的發(fā)型，也不適合中分頭路，應(yīng)該適當(dāng)增加頭頂?shù)陌l(fā)量，使額頭部分顯得飽滿，在視覺(jué)上減弱下半部分臉型的寬度；最后，根據(jù)應(yīng)聘的不同職業(yè)，發(fā)型也應(yīng)有所差異。比如應(yīng)聘空姐，盤(pán)發(fā)更加適宜；而藝術(shù)類工作對(duì)發(fā)型的要求更寬泛一些，適當(dāng)染一點(diǎn)色彩或者男生留略長(zhǎng)一點(diǎn)的頭發(fā)也可以接受。但不管設(shè)計(jì)梳理什么發(fā)型，都應(yīng)保持頭發(fā)的清潔。

　　面試語(yǔ)言

　　案例：小李小龔?fù)瑫r(shí)應(yīng)聘某職位。向考官遞上名片之后，小李很有信心地一再表示，這個(gè)崗位非他莫屬，還有意無(wú)意地透露自己的父親擔(dān)任某公司的總經(jīng)理等。同時(shí)小李不斷詢問(wèn) “是不是經(jīng)常加班”、“提供什么樣的福利待遇”、“上下班是不是有班車”等等。而小龔的求職目的看來(lái)不太明確，她表示愿意聽(tīng)從安排，還謙虛地問(wèn)：“您看我適合干什么？”

　　點(diǎn)評(píng)（上海戲劇學(xué)院吳洪林副教授）：

　　如果說(shuō)外部形象是面試的第一張名片，那么語(yǔ)言就是第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。求職者在陌生考官面前，容易由于膽怯和緊張發(fā)揮失常。心態(tài)決定狀態(tài)，只有駕馭心態(tài)，才能讓自己的行為表現(xiàn)積極起來(lái)。面試語(yǔ)言要做到以下幾點(diǎn)：

　　有明確的職業(yè)規(guī)劃。面試中經(jīng)常會(huì)遇到這幾個(gè)問(wèn)題：你如何看待這個(gè)職位？怎么理解工作內(nèi)容？你的職業(yè)目標(biāo)是什么？這些表明一個(gè)了解工作內(nèi)容、有明確職業(yè)目標(biāo)、有清晰職業(yè)規(guī)劃的應(yīng)聘者是受企業(yè)歡迎的。切忌“你看我適合干什么”或者“這幾個(gè)職位我都可勝任”這樣的回答。你可以詢問(wèn)公司的培訓(xùn)制度、晉升制度、員工規(guī)則等，來(lái)代替直接詢問(wèn)“薪酬福利”、“是否加班”這些略帶功利性的問(wèn)題，以顯示自己的長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。

　　顯示出智慧。考官提問(wèn)說(shuō)，我想請(qǐng)你擔(dān)任某個(gè)差班的班主任，在你之前已有5個(gè)班主任離任了。請(qǐng)問(wèn)你該如何做？應(yīng)聘者們大多滔滔不絕地講述了自己的授課方式和帶班經(jīng)驗(yàn)，只有一位回答說(shuō)：“我會(huì)和前5位班主任溝通，將他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)一一總結(jié)。”如今的面試問(wèn)題已不再局限于工作內(nèi)容的闡述和專業(yè)性問(wèn)答，特別是針對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試，更多地是考核求職者的智慧和應(yīng)變能力，這時(shí)一個(gè)充滿智慧的回答才能讓你脫穎而出。

　　避免五種語(yǔ)言。有五種不利于求職成功的語(yǔ)言：言過(guò)其實(shí)、自卑、自負(fù)、哀求和恭維。“我從原單位辭職，決定破釜沉舟，干一番大事業(yè)”，這樣自負(fù)的話會(huì)嚇到面試官：“我父母下崗，家里全靠我支撐，請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)”，這樣哀求的話也不可取，因?yàn)槠髽I(yè)挑選人是為了創(chuàng)造價(jià)值而不是施舍；過(guò)分謙虛自卑，會(huì)給人沒(méi)有主張、懦弱膽怯的印象。相反，謙虛、誠(chéng)懇、自然、親和、自信的談話態(tài)度會(huì)讓你在任何場(chǎng)合都受到歡迎。語(yǔ)言能力不是一蹴而就，平時(shí)要注意積累，不斷培養(yǎng)自己的傾聽(tīng)能力、思維能力、記憶能力和聯(lián)想能力。

　　求職整形

　　案例：“我臉上有雀斑，會(huì)不會(huì)影響找工作？”、“我手臂上和小腿上的汗毛又黑又長(zhǎng)，怎么辦？”、“我臉上有個(gè)明顯的疤痕，會(huì)影響求職嗎？”……很多求職者，特別是女性求職者，在外形上有著各種各樣的顧慮，甚至產(chǎn)生了整形的想法。

　　點(diǎn)評(píng)（上海戲劇學(xué)院徐家華教授）：

　　隨著整形技術(shù)日趨成熟，越來(lái)越多的職場(chǎng)人有了用整形來(lái)為面試和工作加分的想法。據(jù)本市一些醫(yī)療整形機(jī)構(gòu)的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：每年七八月份是求職整形的高峰期，其中60%左右是應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，整形項(xiàng)目主要集中在開(kāi)雙眼皮、隆鼻、祛痣、祛斑等。專家建議，求職整形要認(rèn)清以下兩點(diǎn)：

　　美是多樣的，整形并不是求職成功的唯一途徑。根據(jù)自己的專業(yè)與特長(zhǎng)尋找適合的工作，才是理性明智的選擇。臉上的小雀斑、小疤、小痂，以及小腿和手臂上的汗毛這些“小缺陷”在專家看來(lái)并無(wú)大礙，不會(huì)影響求職形象。

　　整形技術(shù)日趨成熟，若身體確實(shí)存在影響求職成功的重大缺陷，也不妨通過(guò)整形來(lái)提高形象分。但首先要正確評(píng)估自己，很多求職者認(rèn)為自己相貌不好，其實(shí)這些瑕疵并沒(méi)有他們想像的那么嚴(yán)重。切忌隨意在臉上大動(dòng)干戈，如果一定要整形，必須選擇正規(guī)醫(yī)院。