“頭兒”相爭，我怎么辦？

　　做一個士兵往往比將軍更難，因為將軍永遠不會有你我執行任務的難處，我們不光要動腦動手，更重要的，很多時候我們要克服人為的障礙——你的兩個頂頭上司正在“明爭暗斗”！

　　你的上司們關系很好沒有這種斗爭？那么他們總會有意見不一致的時候吧？對工作的意見有分歧時你會聽誰的？還有更“激烈”的。

　　兩個上司都是烈性子，誰也不“尿”誰，到時候你怎么辦？

　　僅僅想當一個沒有“追求”的無過錯小兵，卻發現連這點“理想”也是奢望，因為你的兩個頂頭上司正在“明爭暗斗”！副職想擠掉正職，正職則在拼命地壓抑副職，彌漫的辦公室硝煙中，可憐的你成了這場政治斗爭的暫時武器和犧牲品。接受這個上司的拉攏嗎？可那位上司才是一步步把你培養起來的“恩人”，不接受嗎？眼看恩人上司就要泥菩薩過河自身難保。倒戈還是不倒戈？有可能到時候你誰都貼不上。

　　你的上司們關系很好沒有這種斗爭？那么他們總會有意見不一致的時候吧？對工作的意見有分歧時你會聽誰的？聽正職的？工作難度大不說，連工作方向都不太正確，好在被明眼的副職一下就發現了，但他的據理力爭顯然沒有任何效果，最后你這個下屬該如何去“搞定”？

　　還有更“激烈”的。兩個上司都是烈性子，誰也不“尿”誰，你認為你正確我認為我沒錯，下屬貫徹了這個上司的思想就得罪那個上司，做了那個上司吩咐的工作就被這個上司否定，最后弄成了“豬八戒照鏡子——里外不是人。”碰了滿鼻子灰還被人在背后罵“活該”。

　　你抹一把碰出的鼻血一臉委屈：我招誰惹誰了！憑什么這倒霉事兒都讓我碰上啊？！

　　不“叛變”也是錯

　　華華，26歲，業務員

　　我們的主任很能干，大家都說當時他和老戴一起競爭老總的時候有絕對優勢，但老戴在背地里偷偷搞了鬼，最后是老戴成了戴總，我們主任還是主任。但就因為這個，他經常不服戴總的指揮，還在私下里對我們說：“他憑什么！我們公司有誰比我的業務多！我一個人就為公司拉來了幾千萬的業務！”

　　戴總知道他不好惹，也管不了他，就開始分化他的下屬，想把他抽空，讓他不再那么“狂”。于是我們經常被戴總親自“照顧”，時間長了，有些人的“軍心”就開始動搖，在一次私下的飯局上，一名業務員竟然真的“棄暗投明”了！我當時很驚訝，說實在的，主任雖然張狂，可對下屬都很好，有時看有人沒完成任務還會主動讓出自己的小部分業務。

　　我左思右想，覺得不應該讓主任就這樣蒙在鼓里，就偷偷暗示主任有人“叛變”。但沒想到被戴總他們覺察，于是他們散布謠言說其實真正“叛變”的是我！主任對我很傷心，可我更傷心！在向他表白我的無辜后，我辭職離開了那個是非之地。

　　想中立，卻仍卷進漩渦

　　阿文，29歲，辦公室主任

　　老總升調，他的位置就空缺下來。于是在上邊還沒有下新任命書的時候，兩名備選人物開始暗自“較勁”，可憐的我就成了他們斗爭的“靶子”（我的部門是一個要害部門）。為方便，我就把一個叫A，一個叫B罷。

　　平時，我們部門每月的工作總結報告都交給副總A看，但突然有一天，B到我這里來，讓我把工作報告先交給他“過目”，畢竟比我大一級，我沒有拒絕的權力。

　　可我拿給B后沒幾天，A就質問我這個月的報告為什么還沒交給他？我解釋說B讓我先拿給他看一下。A立刻大發雷霆：“誰讓你把報告拿給他了？你自作哪門子主張？他有什么權力看報告？”回來后我左右為難：到底應該聽誰的？兩個人都是我的上司，而且究竟誰會被任命當老總現在還是個未知數，現在兩個人都用命令“壓”我，我該怎么辦？

　　但A就此“認定”我已經“倒戈”于B，于是B后來打算給我報銷差旅費時，A找了種種理由拒絕。我那個氣呀：一個已經開始孤立我，另一個卻沒有能力“罩”住我。

　　就因為這個，我開始消極怠工，對任何事都不積極，甚至已經寫好了辭職信。幸運的是后來上面任命了另外一個人。據說A、B“流選”的原因是一個人心眼太小，而另一個太懦弱。

　　打碎牙齒肚里吞，冤

　　朱先生，30歲，政府工作人員

　　我們一般是一個正職下面有好幾個副職，正因為這樣，給我們這些下屬人員辦事帶來了很多麻煩。

　　我曾經有一次特別氣悶：明明是正職已經通過并安排下來的工作，但實施的時候，一位私下里不太服“頭兒”的副職開始百般刁難，而另一位喜歡權力的副職又覺得與他管理的范圍有關，開始“熱心參與”。搞得我疲于應付他們倆。可我又不敢發作。有好幾次，我都想對那個刁難我的人說：“你們有矛盾關我屁事啊，有本事你當著‘頭兒’的面去發嘛！”然后對那個“熱心”的人說：“省省吧，有你什么事，正職都通過的事你還瞎補充什么！”但我真的不敢。他們都是上司，一個也得罪不得！

　　最后不解內幕的正職有一天突然問我：“小朱啊，你辦的事情到底怎么樣了？怎么到現在還沒完成？”言語之中表現出了對我工作能力的質疑。我動了動嘴卻還是覺得把他的那兩個下屬的“行為”就這樣揪出來有些不妥（搞不好可能會樹很多敵），只能含糊其詞，“唔，快了，快了。”其實，我冤哪！ 上司神離，下屬白忙

　　小芮，27歲，廣告策劃公司

　　我們有一個正主任一個副主任。他們兩個人對很多事情的觀點都不一致，但他們又都保持著表面上的“偽和諧”。這可害苦了我們這些“當差”的人。我剛來的時候還不知道這些B門，吃了不少苦頭。

　　比如說，有的時候設定一個方案，副主任搶先把想法說了，然后正主任就坐在那里不表態。我想，沒有異議應該就代表兩個人都通過了吧，于是滿懷激情地去實施，可顛顛地做好到正主任那里最后審閱時卻被“cut”了。我剛開始還不服氣，據理力爭，正主任幾個理由就把我說得一點脾氣沒有。后來越想越氣：當初你怎么不早說啊！讓我白辛苦一場，涮我啊？

　　事后一位同事偷偷指點：傻子，正主任當時沒表態就代表不同意唄，誰叫你去做了！我恍然大悟。以后再開會就開始留意：這個表態了，那個也提出一點意見了，就代表兩個人都通過了。萬一兩個人意見不一致，就干脆只聽正主任的——畢竟最后的生殺大權握在他手里呀！

　　辦公室矛盾全剖析

　　一般來說，導致辦公室人員之間權位之爭（或矛盾）有以下幾種情況：

　　1、上司剛剛調走，位置空缺。然后有兩個或多個旗鼓相當的“候選人”競爭，或者這些候選人都有一定的“背景”，誰也不服誰，大家開始暗自爭奪或干脆成立“幫派”。

　　2、正職不太能干而副職非常能干，能力的對比和職權的對比不協調。正職只能用權力來打壓副職或者干脆就“睜一只眼閉一只眼”，當就算是“綏靖”也心有不甘，總想排擠走副職。

　　3、多頭管理。幾個職權相近的上司都有發言權但觀點卻又完全不同，而且誰也影響不了誰。

　　4、領導者之間表面和諧。實際上他們暗自里卻互相拆臺。

　　如何對付辦公室矛盾

　　心理學者告訴所有的職業人士，只要辦公室存在，你就無法逃避辦公室里形形色色的斗爭和矛盾。

　　惟一可以做的，就是盡量避免這種狀況發生，但真的存在時，以下幾種辦法可供參考：

　　保持中立。以“天下皆渾我獨清”的心態去面對紛爭，誰也不得罪，誰也不傾向，你們爭你們的，我只要做好我分內的事就一切OK.

　　做和事佬。對誰都是笑面相對，但又可以讓他們明顯地看出來其實誰都沒得罪。和事佬沒有追求，但也沒有敵人。

　　服從“掌權者”。也就是學會“見風使舵”。看誰最有希望贏出這場斗爭就服從誰。

　　越級服從。當不能確定究竟誰能勝出這場斗爭時，干脆就越過他們直接向他們的上級“拋媚眼”，越級服從“命令”。

　　一走了之。當發現那里的氛圍實在太“勾心斗角”時，三十六計走為上計，快閃吧。