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我們在工作中,有時會遇到這樣的情形:公司從員工中間提拔了一位領(lǐng)導(dǎo),這個人的能力與勤奮程度都是響當(dāng)當(dāng)?shù)暮茫c同事們的關(guān)系也十分融洽。但上任后不久,公司高層領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)他總是“露怯”,覺得不可思議。比如,明明是該他做決定的事情,他卻總是欲言又止,不置可否。剛傳達(dá)了一個指示,沒一會兒功夫,就來個180度大轉(zhuǎn)彎,而當(dāng)下屬還沒反應(yīng)過來時,他的主意又變回到最初的決定上去。在管理工作中,應(yīng)該大聲命令和下達(dá)指示的時候,他卻苦口婆心地去講。而有的時候,又像換了一個人,變得極其強(qiáng)橫,對下屬充滿鄙視,
如此反復(fù)。
心靈家緣心理咨詢師含笑先生在接受本報記者采訪時指出,從心理學(xué)的角度看,這種現(xiàn)象在一些新提拔的領(lǐng)導(dǎo)身上出現(xiàn),是一種適應(yīng)性行為。當(dāng)從普通員工提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位時,人們通常會對自己的信心產(chǎn)生動搖。因為提拔意味著更大的責(zé)任,需要考慮的不再僅僅是手頭的技術(shù)工作,更多的是對以前同事的調(diào)度與考核、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào),以使部門向著目標(biāo)前進(jìn)。這是一項嶄新的任務(wù),產(chǎn)生一些心理應(yīng)激反應(yīng)是正常的。
但是,如果總是表現(xiàn)得與自己的職位不相稱,而這些問題在未提拔前并沒有顯露,則可能是一種無意識的自我緩解行為。雖然,人們都對升職、加薪有著某種程度的渴望,但當(dāng)意識到新的職位并不適合自己的能力,或者短時間內(nèi)感到壓力巨大時,個人就會無意識地做出一些不適應(yīng)的行為,從而降低外界過高的期望給他帶來的壓力。如果他因為這些小動作而博得人們的理解,他會重新樹立起自己在普通員工心中的強(qiáng)者形象。但如果下屬不能理解,他可能會繼續(xù)做出不合時宜的表現(xiàn),直到下屬給他的緊張感減輕或消失為止。高層領(lǐng)導(dǎo)的過高期望也在他的小動作中大大降低,從而減輕了壓力。這種現(xiàn)象雖然普遍,但如果不能順利、快速地過渡,就會危及職場生涯。公司高層可能會覺得你不適應(yīng)這個職位,以前的同事可能會覺得你逃避責(zé)任。因此,“新官”上任有幾點(diǎn)要注意:
一是要有足夠的信心。既然被提拔,就說明領(lǐng)導(dǎo)看中你的業(yè)務(wù)能力和管理能力,也許已經(jīng)暗中考察你一段時間了,所以上任后,不必自我懷疑,而是要全力以赴,盡快達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的期望。
二是要采取主動,與以前的同事加強(qiáng)交流與合作。如果說做員工時,與同事的關(guān)系是以性情、興趣、喜好、意愿來處理的,不帶有強(qiáng)迫性,那么,做了領(lǐng)導(dǎo)以后,與同事的關(guān)系變成領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,同事對領(lǐng)導(dǎo)自然會產(chǎn)生距離感。那么,你就必須主動走近同事,不能再像做同事時,用人情和面子來保障工作任務(wù)的完成。否則,你會覺得煩惱,鄙視下屬,下屬也會不知所措,甚至輕視你。
職場貼士:注意頸肩部保暖,避免頭頸負(fù)重物,避免過度疲勞,坐車時不要打瞌睡。
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