1、公司必須不斷成長

　　競爭太激烈，造成員工的流動率較高，公司也必須在激烈競爭中尋求成長，如果公司停止成長，所有問題就來了。

　　成長的公司，位子自然比較多、不但夠分配，人才也愿意來。但是公司一旦停止成長，員工就可能對公司的前景產(chǎn)生懷疑，信心不足就會產(chǎn)生流動率，流動率一旦變高，公司手中的項目計劃就更難掌握，一旦造成失誤，訂單就會進(jìn)一步流失……，如此惡性循環(huán)，就是公司忠誠度出現(xiàn)危機(jī)的真相。

　　2、主管必須以身作則

　　這種連鎖反應(yīng)也能夠解釋為什么小公司比較容易受到“不忠誠”之害，原因即在于，通常大家對小公司的信心不足。

　　陳瑞聰指出，大公司忠誠度主要來自三方面：一是理念、制度、福利；二是主管以身作則；三是團(tuán)隊合作的革命情感。

　　在理念及制度面，英特爾的Mentor(明導(dǎo))制值得推薦。所謂“明導(dǎo)”，其實就是每一位新員工都有一位帶他的師父，主要是對于工作及生活上的協(xié)助，縮短及克服對公司感到“陌生”的時期，而每一位“明導(dǎo)”帶新人的成績也會列入績效考核，做為傳遞公司理念的重要窗口。

　　剛進(jìn)來的年輕員工，其實抱怨最多。例如，“為什么沒有加班費？”“為什么第一年沒有分紅配股？”等，但是公司制度的設(shè)計有其道理，年輕人一定要沉住氣，也可以多和同學(xué)比較，等工作了三、五年后，會發(fā)現(xiàn)自己有能力拿的比別人多。一度盛行的“分紅配股”，為科技企業(yè)發(fā)展打下了人才基礎(chǔ)。但年輕人，對股票一定要看淡一點，因為年輕人的年資本來就淺，“還不如把專業(yè)基礎(chǔ)馬步蹲好、多交朋友，就算晚幾年拿股票，但是股票一定以倍數(shù)成長！”陳瑞聰說。

　　3、團(tuán)隊必須彼此承諾

　　制度和理念是看不見的，但員工會從主管身上觀察，包括主管的反應(yīng)、做事和對待部屬的方式。“制度是過去演變而成的，而所有工作流程的目的，就是要讓后繼的人可以重復(fù)下去，而未來還有許多工作流程上的變化，就要靠員工繼續(xù)創(chuàng)新了。”高度承諾，是忠誠度上升的開始。而領(lǐng)導(dǎo)者就必須在背水一戰(zhàn)的情況下，做出正確決定。“哪一個路口該轉(zhuǎn)彎？”“哪一種錢該花？”領(lǐng)導(dǎo)者最后必須擔(dān)下所有風(fēng)險，“在不確定的時侯，做出正確的決定。”

　　4、領(lǐng)導(dǎo)人必須氣度寬大

　　和優(yōu)秀的一流人才相處，并搏得他們的忠誠度并不容易，更何況有時意見完全不同；“氣度”要經(jīng)過歷練，一聽到不同的意見，馬上就變臉，肯定是不對的。碰過各種狀況、挫折和危機(jī)后，一個成熟的主管會用每個人的不同優(yōu)點，來補(bǔ)強(qiáng)不足之處，比如一個事業(yè)群的主管若是屬于沖剌型，他就會安排保守型的副手；如果栽培的員工要離開，他還是希望還是可以保持友好的關(guān)系。

　　背景鏈接：

　　員工忠誠度調(diào)查報告某公司最近進(jìn)行的一次員工忠誠度調(diào)查報告發(fā)現(xiàn)，能培養(yǎng)員工忠誠度的幾大因素包括：

　　1、迎合員工的興趣所在

　　2、給員工發(fā)展機(jī)會

　　3、員工職位的質(zhì)量等

職場貼士：不要僅為賺取更多的錢，就為公司競爭對手做兼職，更不要為了私利，就將公司的機(jī)密外泄，這是一種職場上的不忠，也是員工之大忌