白玫瑰

　　1.超級無敵記事本：注意！我們說的是記事本，就是那種最古老的廉價紙類用品，而不是什么內(nèi)存海量、手寫輸入還具有神速搜索功能的科技玩意兒。每個接受過職業(yè)培訓(xùn)的公司員工，應(yīng)該被教導(dǎo)過如何使用效率手冊。有人曾經(jīng)說過，看一個秘書專業(yè)還是不專業(yè)，翻一眼她的記事本便可大抵知曉。

　　2.微笑(哪怕是公式化的)：冷冰冰是秘書的第一大忌！想想看，如今科學(xué)技術(shù)多先進(jìn)啊，老板們頂尖電子產(chǎn)品助理一大堆：PDA、藍(lán)牙、Notepad……為什么還要花錢雇小秘呢？道理很簡單：工作也是人在工作——有人的地方就要“以人為本”。老板不是機(jī)器，他身邊需要的也不是一具機(jī)器。再怎么說，哪怕是Windows2046也取代不了人和人之間的溫情作用。

　　3.職業(yè)套裝：既然你扮不了風(fēng)騷、潑辣，那么就干脆將“職業(yè)”二字進(jìn)行到底。套裝是套裝，但不是老氣橫秋的制服系列——這個秋冬，Marc Jacobs不是還全面追捧上個世紀(jì)50年代優(yōu)雅小秘書的形象嗎？

　　4.充電課程：一門心思，苦苦奮戰(zhàn)，步步為營，只渴望著有朝一日能夠天將大任。然而，天終于降下“大任”，開拓市場你不善溝通，營銷策劃你想不出點(diǎn)子，公關(guān)宣傳你外語不靈——還在嘆什么氣，趕快去填報(bào)名表！MBA、MPA、EMBA、卡耐基、華爾街、意大利語……技多不壓身，用時方恨少！

　　5.熱咖啡：雖然說咖啡因?qū)τ诮】档睦字两駴]有定論，但在睡不醒的8am、犯暈的3pm和睜不開眼的12pm，咖啡總是可愛的。另外，你最好還能練就一番煮咖啡的高超手藝，而且學(xué)會如何在恰當(dāng)?shù)臅r候(比如老板郁悶、絞盡腦汁或是談判進(jìn)入僵局)推門而入，不著痕跡地送上熱騰騰的“萬金油”。

職場貼士：注重細(xì)節(jié)禮貌：如果出差住的是雙人間，盡量邀請上司先洗漱，若上司謙虛推讓，自己用完衛(wèi)生間后一定要打掃好衛(wèi)生。如果是單間，在休息時最好跟上司打個招呼。