北京同仁醫院心理科醫生許天紅認為，一個人工作幾十年，不出現問題幾乎是不可能的，關鍵是要學會積極主動地去處理問題，調整自己的心態，避免因為一些暫時的挫折而影響到今后的工作生活。

職場不如意，考驗你的應激能力

許醫生介紹，這里說的“挫折”在心理學的專業術語中稱為“應激”，而造成應激的事件為“應激事件”，比如克里競選失敗就是應激事件。應激事件會通過眼、口、鼻等感官進入人的體內，大腦將事件根據已經形成的一個標準進行分析，判斷其是好是壞?？死锔傔x定的標準是勝利，但是最后失敗，顯然是“壞事”。另外，因為克里離勝利已經很近了，其最初的期望值也很大，認為自己能贏，所以當失敗的事實確定后，就會感到很失落，預計標準與實際事實之間相差得越大，人的失落感就會越強，也就是通常說的“期望越大，失望越大”。

這一應激事件發生，大腦做出判斷后，通過人身體的幾個系統發生反應。比如腎上腺系統會大量分泌腎上腺素，使人感覺心跳加快、血壓上升、煩躁不安、焦慮等。另外，免疫系統會出現免疫力下降，經過應激事件，有的人可能就生病。

許醫生介紹，應激事件分為急性應激和慢性應激，急性應激是指突然知道某件事，人立刻就有上述不好的感覺；慢性應激是指過了一段時間，這種感覺還存在，還沒有擺脫這些不好的影響，這樣很可能人會出現焦慮、抑郁，認為“完蛋了”、“徹底不行了”，不僅對自己喪失信心，有時也會埋怨別人，對周圍的人和事都不滿，什么都不想干。

許醫生說，應激事件也分為正性和負性的。正性是指好事，比如炒股突然掙一大筆錢或是升職、加薪等，這些好事同樣對人會造成刺激，有的人同樣會出現焦慮、不安等情緒。因為負性的應激反應而出現身心問題可能更普遍，這些負性應激事件在職場中更是常見。比如職位降低、收入減少、人際關系出現問題或家庭出現矛盾等職場意外的事情影響到工作，而工作的不如意又會影響家庭。再如，事關個人前途的選擇時，是繼續干還是離開；單位進來新人，自己的職位危在旦夕等，對于在職場中打拼的人來說，都是應激事件。

順利度過，解“悶”只能靠自己

許醫生說，出現了應激事件并不可怕，關鍵是要采取積極有效的措施解決。首先要明白，沒有問題是不可能的，出現問題是正常的，主動鍛煉自己應付各種事情的能力，發揮主觀能動性，主動應對。另外，標準不要定得太高，什么事都要一小步一小步地做，一個問題一個問題解決，要有一個長期的打算。

一般出現問題后，人會通過幾個系統進行調節。一是人自身的調節系統，比如找好朋友把事情說出來，這樣能在一定程度上起到化解的作用。有些人自身防衛系統也會產生作用，化壓力為動力，但有的人的壓力會很重，難以轉化為動力。此外，還有社會支持系統，比如找朋友幫忙出主意想辦法可能就過去了，也可以借助社會機構等，但這些都是外界的，順利躲過不如意，還是要靠自己。

如果應激事件確實造成了很大影響，自己已經難以化解，影響到生活工作，身體心理都出現問題，那就要去看醫生，既要治身體又要治心理，必要時還要借助藥物。

增強個人抗風險能力，趕走“郁悶”心情

為了避免應激事件出現后帶來的措手不及，許醫生建議，大家最好不斷讓自己的能力變強些，對于社會可能發生的變化準備充分些，增強個人的抗風險能力。這樣的能力可以從身體和心理兩個方面來培養。

1.培養“述說”能力。有的人什么事都悶在心里，不會對人講，這樣的人就要學會述說，懂得選擇合適的人合適的時機來述說，述說也是一種能力，需要自我培養。

2.增強承受挫敗的能力。有的人遇到事就躲就退，這不是積極的態度。比如，收入降低影響生活，那就想想是不是業余時間能干點別的，增加收入；有的人感覺現在的工作不適合自己，那就應該積極找合適的，而不是在家閑著怨天尤人。許醫生說，這其實是一種思維模式，是從小形成的，能夠意識到面對的問題，有意識地去解決，養成積極應對困難的思維模式，就會形成一種好的習慣，使自己承受挫敗的能力增加。

3.鍛煉可以幫上忙。通過身體鍛煉來對付抑郁、焦慮，同時放松心情，比如瑜伽、太極等較為舒緩的運動都有這個作用。散步簡便易行，每天堅持30分鐘就會有很好的效果。

解壓的方式很多，沒有一定之規，只要能對自己的心情有幫助就可以。但要注意，當天的情緒問題一定當天解決，不要積壓在心里。

職場貼士：將你的智慧應用到工作中來，你就會是公司的諸葛亮。