你必須理清的問題：

　　-我現在的工作必須做哪些改變？

　　-我應該從那個地方開始做起？

　　-我可以藉助哪些工具與資源？

　　2. 勇敢說”NO”，適度拒絕讓工作更順暢。

　　你可以這么做：

　　-比較熟識的朋友同事à現在真的很忙，抽不出時間。

　　-半生不熟的同事與不能得罪的客戶à委婉拒絕，并幫他想解決方法。

　　3. 排定工作順序，然后向老板報告工作狀況。

　　你要注意的：

　　-絕對不要當「阿信」型的下屬。

　　-與老板溝通時，一定要站在他的立場想，并且讓他知道。

　　4. 報告簡明扼要，直接告訴老板重點。

　　你要注意的：

　　-有自己的觀點，試想如果是老板，會怎么做決定。

　　-精準掌控報告時間，30分鐘的時間只要準備10分鐘的內容，老板的時間很寶貴。

　　-清楚告訴老板你需要的資源。

　　5. 善用PowerPoint，重質不重量。

　　你要思考的：

　　-聽眾應該記住哪些重點？

　　-聽眾要有什么樣的感受？

　　-聽眾聽完有哪些決定？

　　6. 有效過濾email，看重要訊息就好。

　　你可以這么做：

　　-先過濾50％，看信件主旨及寄件人，沒有今天非看不可的就砍掉。

　　-再過濾25％，瀏覽剩余郵件，留下近期內（例如二周）必須完成的工作。

　　-剩下25％，挑重點看。

　　7. email要精簡，對方響應意愿也高。

　　你可以這樣寫：

　　-每一封email的內容大約在8～12句。

　　-每一行不超過20個字。

　　-每一段不超過3行。

　　8. 若已經沒有溝通空間，就不要再浪費時間。

　　你可以這樣做：

　　-微笑點頭接受，反正只是一份工作。

　　-尋求其它發聲管道，找到支持。

　　-最后抉擇：準備轉換跑道。

　　9. 只要取得信任，不需反復溝通也能爭取資源。

　　你要注意的：

　　-想清楚老板會擔心的問題，準備好說服理由。

　　-讓老板覺得你是在為他解決問題。

　　-不要第一次提案就把預算提出。

　　10. 不要為績效評估而工作。

　　你要做的：

　　-每月詢問主管自己的工作表現的優缺點。

　　-每月詢問自己工作安排有無調整必要。

來源：本站轉載

職場貼士：Competence能力:能力是與自己所學的知識、工作的經驗、人生的閱歷和長者的傳授相結合的。并不是說，我們學的什么專業，未來就會從事哪一行，人格特質才是決定人生方向的關鍵。因此，能力的培養是和真正不斷地吸收新知識新經驗密不可分的，只有充實自己，才能贏在各個起跑點上。