初入職場(chǎng)的新人，對(duì)工作知之甚少。但總要面臨工作中任務(wù)的來(lái)臨。工作任務(wù)，對(duì)初入職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō)，顯然是陌生的。那么，職場(chǎng)新人該如何處理不懂的工作任務(wù)？

　　1. 反饋和確認(rèn)

　　要想處理不懂的工作任務(wù)，首先員工要明晰領(lǐng)導(dǎo)交給的具體任務(wù)。弄清領(lǐng)導(dǎo)交與的任務(wù)，才是順利解決問(wèn)題的第一步。

　　職場(chǎng)新人，要學(xué)會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)溝通并反饋和確認(rèn)，以確保接受的信息為領(lǐng)導(dǎo)所需要的結(jié)果。

　　小羅剛進(jìn)入職一家互聯(lián)網(wǎng)公司，工作職務(wù)是新媒體運(yùn)營(yíng)。有一天，領(lǐng)導(dǎo)讓小羅處理媒體平臺(tái)的粉絲回復(fù)。但小羅發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)并非他所想那樣簡(jiǎn)單，開(kāi)始時(shí)的不懂造成了工作任務(wù)上的拖延。而且，小羅不敢主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)詢(xún)問(wèn)，因?yàn)槿绻B任務(wù)內(nèi)容都要反復(fù)找領(lǐng)導(dǎo)，顯然對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的小羅是不利的。

　　如果小羅在接到不懂的任務(wù)時(shí)，跟領(lǐng)導(dǎo)反饋和確認(rèn)，問(wèn)題就可迎刃而解。比如，小羅可以這樣跟領(lǐng)導(dǎo)反饋：“領(lǐng)導(dǎo)，您說(shuō)的處理媒體平臺(tái)的粉絲回復(fù)，是指今日頭條上的粉絲回復(fù)嗎？”領(lǐng)導(dǎo)可能說(shuō)：“微博和今日頭條都幫我處理下。”小羅繼續(xù)反饋：“您所說(shuō)的粉絲回復(fù)是簡(jiǎn)單的互動(dòng)還是我可根據(jù)自我意愿溝通？”領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)：“我給你回復(fù)模板，照著做就可以。”小羅接著說(shuō)：“那您看，明晚之前幫您回復(fù)完畢，可以嗎？”領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)允。

　　最后小羅可以確認(rèn)下信息，如：“領(lǐng)導(dǎo)，明晚之前我將按照回復(fù)模板幫您回復(fù)微博和今日頭條粉絲留言，望您放心。”領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭默許，小羅確認(rèn)完畢，并按步驟去執(zhí)行工作任務(wù)。

　　跟領(lǐng)導(dǎo)反饋和確認(rèn)，可明確自己工作范圍，保證工作滿足領(lǐng)導(dǎo)的要求，從而將不懂的工作更好地解決。

　　2. 主動(dòng)匯報(bào)

　　有很多職場(chǎng)新人，工作過(guò)程中不敢找領(lǐng)導(dǎo)，更不敢主動(dòng)匯報(bào)。其實(shí)，這樣的做法對(duì)新人的成長(zhǎng)極其不利。

　　當(dāng)你拿到工作任務(wù)后，在固定的時(shí)間間隔，要主動(dòng)跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。因?yàn)槟闶锹殘?chǎng)新人，工作上有很多難題實(shí)屬正常，領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)因此而將你貶低。

　　職場(chǎng)新人主動(dòng)匯報(bào)有三點(diǎn)好處：A.讓領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻把握工作進(jìn)展，從而避免最終失控；B.匯報(bào)可以讓領(lǐng)導(dǎo)提前發(fā)現(xiàn)自己的不足，從而安排相應(yīng)培訓(xùn)或找?guī)煾附虒?dǎo)；C.匯報(bào)是工作積極的表現(xiàn)，也是建立良好關(guān)系的契機(jī)。

　　小軍是職場(chǎng)新人，領(lǐng)導(dǎo)交給他一個(gè)任務(wù)