“今天去一個(gè)公司面試，他們問了我一個(gè)特別傻的問題——‘你對(duì)我們公司有什么印象’？”一個(gè)IT行業(yè)職業(yè)生涯主題的論壇中出現(xiàn)這樣一個(gè)帖子，引來眾多“心有戚戚焉”的回貼者。被求職者冷嘲熱諷的IT經(jīng)理們?cè)谶M(jìn)行招聘面試時(shí)，也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的擔(dān)心，擔(dān)心自己對(duì)面試者提出的問題是否精辟，是否能挑選出最合適最優(yōu)秀的人才，而本文能給出您具有建設(shè)性而有實(shí)用的建議。

　　其實(shí)無論是對(duì)IT經(jīng)理還是對(duì)其他行業(yè)的經(jīng)理來說，為自己的團(tuán)隊(duì)招聘人員是一個(gè)很好而且非常重要的管理團(tuán)隊(duì)的機(jī)會(huì)。

　　一個(gè)好的面試包括以下幾方面：

　　①對(duì)公司及空缺職位進(jìn)行簡要的介紹：簡短地談一下即可，主要是為接下來的談話確定主題。

　　②通用問題：“是怎么聽說這個(gè)工作的？你現(xiàn)在在哪兒供職？你想找一個(gè)什么樣的職位？”

　　③關(guān)鍵問題：“你為什么想離開現(xiàn)在的工作？你現(xiàn)在的工作環(huán)境怎樣？你現(xiàn)在的主要工作職責(zé)有哪些？你為什么認(rèn)為自己能勝任這份工作？”

　　④技術(shù)方面的問題：包括描述這份工作及工作環(huán)境，并且通過問問題來確保應(yīng)聘者具有你所需要的專業(yè)技能。

　　電話篩選

　　有些經(jīng)理在對(duì)簡歷進(jìn)行篩選之后，會(huì)在面試之前通過電話對(duì)候選人作進(jìn)一步的篩選。一個(gè)5～10分鐘的簡短通話也能夠暴露出一些問題。

　　對(duì)于技術(shù)性的職位，你可以通過提一些技術(shù)問題來判斷他的專業(yè)水平。電話篩選適合于客戶服務(wù)的職位（如技術(shù)支持服務(wù)熱線），因?yàn)檫@會(huì)讓你了解他們的電話風(fēng)格是怎樣的，他們是如何與客戶和用戶進(jìn)行交流的。

　　對(duì)于那些技術(shù)成分少一些但具有更多管理功能的職位，你還需要用電話面試來檢驗(yàn)一下他們的人際交往能力，尤其是當(dāng)這個(gè)能力對(duì)于該項(xiàng)工作至關(guān)重要的時(shí)候。

　　指導(dǎo)面試的方針：從放松交流中獲益

　　面試及聘用員工是IT經(jīng)理工作的重要組成部分。很多經(jīng)理都視這項(xiàng)工作為一種享受。他們喜歡擁有這種能夠直接選擇自己團(tuán)隊(duì)成員的機(jī)會(huì)，并且愿意真正地參與進(jìn)去。可是也有一部分經(jīng)理很懼怕這項(xiàng)工作，并且尋找各種機(jī)會(huì)逃避。

　　如果這個(gè)職位是向你的某位經(jīng)理匯報(bào)，可以考慮讓你的經(jīng)理來做第一輪的面試，這樣你就只需面試那些通過了第一輪面試的應(yīng)聘者，這會(huì)節(jié)省你的時(shí)間并給你的經(jīng)理授權(quán)。如果你有好幾級(jí)的職員給你匯報(bào)，那么沒有必要親自面試每一個(gè)職位。但是，你應(yīng)該參與以下的面試：直接向你匯報(bào)的職位；匯報(bào)給直接向你匯報(bào)職位的職位；你所在部門中重要的職位；即使你覺得你不必參與某個(gè)典型職位的面試，也至少要在發(fā)錄取通知之前簡單會(huì)見一下最后人圍的應(yīng)聘者。

　　指導(dǎo)面試的一些方針包括：

　　①應(yīng)聘者們可能已經(jīng)很焦慮和疲憊了，請(qǐng)盡量用幾句輕快的問候或幾個(gè)簡單的問題使他們感覺輕松一些，比如：“你好嗎？找到這里費(fèi)勁嗎？”“我討厭面試，你呢？”。

　　②在開始面試之后，看看是否能夠使面試擺脫問答模式，應(yīng)該更多一些交流和討論。你和應(yīng)聘者都會(huì)從更為放松的交流方式中獲益的。

　　③不要告訴應(yīng)聘者太多你所想要的東西，如果你這么做了，一個(gè)聰明的被面試者就會(huì)順著你的話來說。更重要的是，不要說得太多！你的工作首先是傾聽和評(píng)價(jià)，然后才是你來說其他的東西（職位介紹、公司介紹等）。

　　④不要問一些是／否類的短句問題。要問那些應(yīng)聘者必須描述性地回答的問題。以“如何”和“為什么”開頭的問題是較好的問題。

　　⑤在面試快要結(jié)束的時(shí)候，給應(yīng)聘者留出機(jī)會(huì)讓他們來向自己提問題。大部分應(yīng)聘者通常會(huì)問一些常見的問題，而聰明的應(yīng)聘者則會(huì)問一些面試中討論過的問題，以示他在認(rèn)真傾聽并對(duì)其感興趣。

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