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企業(yè)在招聘人才時(shí)除了組織社會招聘,有時(shí)還會走入校園展開招聘工作。校園招聘對于企業(yè)來說,既能盡早發(fā)現(xiàn)并招募到優(yōu)秀人才,還是一次很好的企業(yè)宣傳。不過校招對于企業(yè)的人力資源部門也提出了更多的要求。
從目前的校招活動來看,企業(yè)一般都只進(jìn)行了能力與性格的簡單測試,少了社會招聘的背影調(diào)查這一過程,所以面試官對應(yīng)聘者的信息了解較少,尤其對于那樣經(jīng)常參加面試的面霸級的學(xué)生來說,面試官很難難把握他個人的一些不足之處。
為了提高校園招聘的精準(zhǔn)度,校招面試除了專業(yè)方面之外,一般還會加上無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)。與社招不同的是,對于大學(xué)生的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,面試組織者需要進(jìn)行必要的“干擾”,干擾的主要目的是引導(dǎo)學(xué)生的抗壓能力與團(tuán)隊(duì)合作能力。對于性格本身有一定的“缺陷”的學(xué)生,如果面試官有良好的組織能力,在合理的干擾之下一般都能判斷出學(xué)生的內(nèi)在特質(zhì)。
一般無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的流程是:
1.考官提出討論題目。
2.請考生認(rèn)真讀題,并準(zhǔn)備發(fā)言提綱,時(shí)間5分鐘。
3.依照抽簽順序小組每位考生依次發(fā)言表明觀點(diǎn)并陳述理由,時(shí)間5分鐘。
4.考生進(jìn)入自由討論,并須達(dá)成一致意見,時(shí)間20分鐘。
5.小組推舉一位代表進(jìn)行總結(jié)陳辭,時(shí)間5分鐘。
一般情況下,對于討論題目不同的學(xué)生會有不同的看法,特別是要求大家達(dá)成一致意見時(shí),常常會產(chǎn)生一些分歧。在常規(guī)的社招組織過程中面試官不能干擾,但對于大學(xué)生的面試,可以進(jìn)行必要的干擾與控場。
比如如果面試官通過上面的討論還是有無法把握特性的學(xué)生,那么就可以要求再進(jìn)行一輪“互評”環(huán)節(jié),讓應(yīng)聘的學(xué)生相互之間進(jìn)行自我總結(jié)、相互點(diǎn)評對方的優(yōu)點(diǎn)與不足。
通過面試者之間的相互點(diǎn)評,面試官可以看到學(xué)生的總結(jié)能力、分析能力、傾聽能力,特別是部分學(xué)生會為了突出自我進(jìn)行相對犀利的點(diǎn)評,比前面的討論過程一般會更有針對性,更能激發(fā)部分學(xué)生因?yàn)椴荒芙邮芡瑢W(xué)的這種直接的點(diǎn)評而進(jìn)行回?fù)簟_@時(shí)面試官應(yīng)適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與控場,可以允許矛盾突出但不要激化。在這個過程中是最能看出學(xué)生的內(nèi)在特質(zhì)并有效的進(jìn)行把握。
總之,在面試時(shí)HR可以通過組織無領(lǐng)導(dǎo)小組討論來判斷學(xué)生的內(nèi)在特質(zhì),提高校園招聘的成功率,避免招聘進(jìn)來卻發(fā)現(xiàn)不合適的情況在招聘之后也要對人才進(jìn)行必要的引導(dǎo)和管理。如果還是出現(xiàn)了員工表現(xiàn)與面試時(shí)的表現(xiàn)不符,難以勝任工作崗位或是與企業(yè)文化格格不入的情況,那么HR就要在進(jìn)行必要的溝通之后及時(shí)處理掉,這對企業(yè)與員工雙方都有好處。
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