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面試技巧

面試官最不招人待見的行為有哪些?

分類: 面試技巧 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 04-08

閱讀 :517

 

  

  當(dāng)面試官遇到一個不錯的求職者,正松了一口氣的時候,求職者表示不考慮你的公司,這種情況可能不僅僅是薪資問題,還可能使你的不專業(yè)令求職者對你的公司有了負(fù)面印象。下面我們來說說面試官的哪些行為會被求職者反感。

  面試官的形象

  在應(yīng)聘者對公司不是很了解的時候,他會直接從面試官身上去判斷這家公司的管理情況。

  在實(shí)際工作中,正是因?yàn)槊嬖嚬俚牟划?dāng)形象,讓應(yīng)聘者對公司有了負(fù)面的印象,從而婉拒公司的職位。

  1.面試官不守時

  情況一:面試官在約定好面試時間,待面試者準(zhǔn)時到達(dá)后,遇到手頭上有忙的事情時,會讓面試者空等著。

  情況二:面試官將好幾個應(yīng)聘者約在同一時間,導(dǎo)致其中必然有人要等待的時間很長。

  警示:面試官不守時顯現(xiàn)會給候選人留下這位面試官時間觀念很差,甚至公司管理混亂、沒有計劃的印象。

  改善建議:

  HR提前做好安排,通知前臺今天會到訪的面試者。一旦面試者詢問,能及時通知相關(guān)面試人員前來引領(lǐng)或者前臺直接將面試帶到面試間。

  HR提前通知用人部門需要配合面試的時間,并在面試當(dāng)日到公司時再次進(jìn)行確認(rèn)。

  若真的因?yàn)榕R時變動需要應(yīng)聘者等待,提前準(zhǔn)備好茶水。并拿出一份內(nèi)容詳盡的應(yīng)聘表讓應(yīng)聘者填寫,同時將企業(yè)相關(guān)介紹資料讓應(yīng)聘者翻閱。

  2.面試官的禮儀

  情況一:面試官面試時抽煙頻繁。

  情況二:面試的時候不斷接電話或回復(fù)手機(jī)信息。

  情況三:面試的時候經(jīng)常有人進(jìn)來打擾。

  警示:面試官這些行為會讓應(yīng)聘者感覺不受尊重,同時也會覺得公司對人才不夠重視。

  改善建議:

  面試之前就得清楚面試的時間安排,合理分配好自己的工作。

  面試官面試時最好不帶手機(jī),專門的面試間也可以掛上“面試中”的掛牌來提醒其他同事不要來打擾。

  3.面試官的態(tài)度

  情況一:面試官冷淡、傲慢、咄咄逼人,經(jīng)常打斷別人陳述,但又不屬于壓力面試;盤問別人隱私出言不遜,令人難堪。

  情況二:面試官將個人的情緒帶到面試中。

  警示:當(dāng)被面試官態(tài)度傷害的時候,應(yīng)聘者會認(rèn)為是這家公司的員工素質(zhì)有問題,并很可能在周邊的朋友圈進(jìn)行傳播。

  改善建議:

  雖然面試的時候感覺企業(yè)是主導(dǎo)方,但面試是一個雙方互相選擇的過程。

  即便再大的企業(yè),也會遇到更牛的應(yīng)聘者,雙方都不需要覺得比對方更高一等。

  換位思考,如果今天你是應(yīng)聘者,更喜歡怎么樣的面試官。

  即便這個應(yīng)聘者不適合這個崗位,也可能成為公司的客戶。

  即便他不能成為公司的客戶,也可能他身邊的朋友會成為公司的客戶,所以凡事都要留下個好印象。

  面試官的技能  1.面試官沒有提前了解簡歷

  情況一:面試官當(dāng)著應(yīng)聘者的面花很長時間審視簡歷而一言不發(fā),明顯事先并未做準(zhǔn)備。

  情況二:面試官在面試時才仔細(xì)看簡歷,然后發(fā)現(xiàn)某些方面不適合,就直接回絕應(yīng)聘者。

  情況三:對簡歷未仔細(xì)看,導(dǎo)致問很多簡歷上一目了然的問題,比如學(xué)什么專業(yè)的,哪個學(xué)校畢業(yè)的。

  2.面試官問話不專業(yè)

  情況一:新手面試官,不知道問哪些問題,問了幾個問題就冷場了。

  情況二:提問與職位無關(guān),思路混亂,東拉西扯一大堆,說不到重點(diǎn)。

  情況三:面試官自己不專業(yè)假裝專業(yè),詢問應(yīng)聘者在他專業(yè)領(lǐng)域他認(rèn)為并不很核心的問題。

  情況四:面試官不詢問應(yīng)聘者更多的信息,一個勁的推銷公司。

  3.面試官不會塑造公司和崗位的吸引點(diǎn)

  情況一:面試官對公司了解不深入,也缺乏高度,在介紹時,不夠全面,更不能把公司的主要競爭優(yōu)勢描述給應(yīng)聘者;

  情況二:面試官在介紹公司時,對公司缺少熱愛,說不出公司有哪些優(yōu)勢。

  警示:面試官問話時的不專業(yè),會讓應(yīng)聘者懷疑,公司是否能做出正確的判斷。

  同時也無法從面試官這里獲取自己覺得可以評估的信息,大部分人都不愿意把前途交給對自己不了解自己也不了解的企業(yè)。

  改善建議:

  面試官通過問話的過程來全面評估應(yīng)聘者,應(yīng)聘者也通過和面試官的溝通來評估企業(yè)和應(yīng)聘的崗位值得自己選擇。

  這就相當(dāng)于互為買賣雙方。面試官既要做好買方的角色,也要做好賣方的角色。

  作為買方

  1.提前就做好崗位需求的分析,明確需要具備什么條件的人。

  2.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來設(shè)計面試的話術(shù),并且熟練掌握。

  3.仔細(xì)聆聽?wèi)?yīng)聘者的回答,并做好記錄,對于有疑問的地方要一問到底,同時注意問話的語氣技巧。

  4.根據(jù)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和人才評估的標(biāo)準(zhǔn)來客觀評價應(yīng)聘者,盡量少帶入個人的主管意見。

  作為賣方

  1.注重自我形象,把自己就當(dāng)做公司來展示,自己就是吸引應(yīng)聘者的一道風(fēng)景。

  2.尊重應(yīng)聘者,給對方留下良好的印象。

  3.用專業(yè)性贏得應(yīng)聘者的信任。

  4.熟知公司情況,并且能把自己對公司的熱愛傳遞給應(yīng)聘者,根據(jù)應(yīng)聘者的需求點(diǎn),作有力的結(jié)合,增強(qiáng)應(yīng)聘者對公司的興趣。

  5.對于應(yīng)聘者有擔(dān)憂的地方進(jìn)行解答,給予應(yīng)聘者信心。

  

 

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