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畢業(yè)論文

體育場館管理與市場化發(fā)展的探索與實踐

分類: 畢業(yè)論文 職場詞典 編輯 : 職場知識 發(fā)布 : 06-22

閱讀 :499

  隨著我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和國民收入的增長以及人們對健康的認(rèn)識水平不斷提升,下面是小編搜集整理的一篇探究體育場館管理與市場化發(fā)展的論文范文,歡迎閱讀查看。

  武鋼體育中心主體場館建成并投入運(yùn)營已歷時兩年。兩年來,武鋼體育中心積極探索體育場館規(guī)范化管理與市場化發(fā)展的新路徑,傾情打造健身人員文化、快樂健身的氛圍,努力為健身人員提供安全舒適、一流服務(wù)的健身環(huán)境,有力地促進(jìn)了體育場館的開發(fā)與利用,拓展了場館市場化發(fā)展空間。根據(jù)兩年來體育場館管理與市場化發(fā)展的探索與實踐,現(xiàn)就一些問題作如下探討。

  一、國內(nèi)體育場館在經(jīng)

  營中存在的問題值得借鑒經(jīng)過建國后60余年的發(fā)展,我國體育場館從無到有、從小到大,從數(shù)量的變化到質(zhì)量和發(fā)展方式的變化,都取得了巨大成就,特別是北京亞運(yùn)會與奧運(yùn)會的成功舉辦,以鳥巢、水立方為代表的現(xiàn)代體育場館給世人以震撼,表現(xiàn)出了強(qiáng)大的國力,展示了體育大國形象。但與發(fā)達(dá)國家體育場館相比,在運(yùn)營管理上還存在一定問題,值得借鑒。

  1.體育場館的經(jīng)營狀況

  從體育場館的經(jīng)營收入情況看,主要來源于場館開展體育活動收入,大型體育賽事、文藝演出、會展等活動的場租收入,廣告及其它經(jīng)營性收入,門面及房屋出租收入等。從場館支出情況來看,主要有勞務(wù)費(fèi)、能源費(fèi)及相關(guān)稅收、場館日常維護(hù)費(fèi)用、辦公費(fèi)等其它費(fèi)用支出。

  2.體育場館管理的現(xiàn)狀與問題

  目前,我國體育場館普遍存在經(jīng)營不活、管理不善的現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為:一是資產(chǎn)水平較低,缺乏市場競爭力,投資收益水平明顯低于多數(shù)行業(yè)。二是經(jīng)營條件有限,市場開發(fā)無力,對市場需求缺乏認(rèn)知且反應(yīng)過慢。三是經(jīng)營觀念陳舊,經(jīng)營方式落后,仍然存在著"等、靠、要"的現(xiàn)象,缺乏應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)有效措施。四是內(nèi)部機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)不靈,管理效率跟不上,組織機(jī)構(gòu)行政化,獎罰不明,責(zé)任不清。五是缺乏經(jīng)營管理人才,創(chuàng)新不足,管理人員更多的是由行政任命,與市場經(jīng)濟(jì)的專業(yè)化運(yùn)營管理方式差距明顯。

  二、武鋼體育中心的運(yùn)營現(xiàn)狀

  1.場館及運(yùn)營管理概況

  武鋼體育中心是武鋼集團(tuán)公司為滿足職工日益增長的文化體育健身需求而投資建設(shè)的重點工程,總投資2.95億元,一期占地面積15.95公頃,建有體育館、游泳館、訓(xùn)練館等3大主體場館。2013年8月投入運(yùn)營以來,體育中心堅持"立足武鋼、服務(wù)企業(yè)、面向職工、服務(wù)社會"的經(jīng)營理念和"公益服務(wù)型"、"自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧"的經(jīng)營方針,努力創(chuàng)建"服務(wù)優(yōu)于市場,價格低于市場,全心全意為廣大職工服務(wù)"的運(yùn)營環(huán)境,積極探索場館的現(xiàn)代化、規(guī)范化管理新模式,始終以確保場館安全順行為目標(biāo),實行了全員安全管理責(zé)任制,強(qiáng)力推進(jìn)健身人員安全措施的落實。在服務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)全面推進(jìn)文明服務(wù)和服務(wù)誠信化,同時不斷加大資金投入,大力推進(jìn)場館的人文化管理,在場館的硬件配置、健身環(huán)境、溫控、播放經(jīng)典名曲等方面,全力打造深受消費(fèi)者歡迎的溫馨環(huán)境,使消費(fèi)者高興而來,滿意而歸,市場需求日漸擴(kuò)大。

  2.場館運(yùn)營中存在的問題

  體育中心場館運(yùn)營兩年來,武鋼集團(tuán)公司和公司工會給予了高度的關(guān)注和支持,為促進(jìn)職工家屬及周邊市民全民健身運(yùn)動的發(fā)展發(fā)揮了積極作用。但由于受到人才、機(jī)制、群眾消費(fèi)觀念滯后等因素影響,目前還明顯存在一些不足和亟待解決的問題,一是員工的從業(yè)技能水平普遍不夠?qū)I(yè),有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是場館設(shè)施功能較單一,無法滿足廣大職工多元化健身需求;三是場館設(shè)施改造與需新開發(fā)投入配套使用項目不夠匹配。

  三、提高體育中心運(yùn)營水平的對策

  根據(jù)國家全民健身的總體規(guī)劃和消費(fèi)者不斷增強(qiáng)的健身需求,武鋼體育中心要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,就必須充分發(fā)揮現(xiàn)有場館優(yōu)勢,多措并舉,努力做強(qiáng)、做大、做優(yōu)體育產(chǎn)業(yè)。

  一要抓好企業(yè)品牌文化建設(shè)。充分利用場館的區(qū)位優(yōu)勢和硬件優(yōu)勢,打造一流的服務(wù)品牌,滿足職工家屬和周邊市民多層次、多門類的文化健身、快樂健身的需求。

  二要進(jìn)一步拓展場館利用空間。根據(jù)市場需求,在充分做好市場調(diào)研、可行性研究的基礎(chǔ)上,大力引進(jìn)大型賽事、大型文藝演出以及大型商展等活動,實現(xiàn)社會效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。同時要合理利用場館資源優(yōu)勢,大力開發(fā)游泳、籃球、羽毛球、乒乓球等項目培訓(xùn)班,打造精品培訓(xùn)基地,滿足職工家屬和市民提高參與體育運(yùn)動的技能以及開發(fā)體育人才的需求。

  三要完善場館功能配套設(shè)施。結(jié)合現(xiàn)有場館功能性特點及設(shè)備設(shè)施實際狀況,堅持統(tǒng)籌布局,合理規(guī)劃,循序漸進(jìn),有計劃、有重點地推進(jìn)配套設(shè)施的改進(jìn)和完善,把武鋼體育中心打造成功能齊全完備的一流場館。

  四要進(jìn)一步提升場館管理的"軟實力".按照公司化運(yùn)營的管理模式和運(yùn)作原則,培養(yǎng)一大批懂管理、精管理、適應(yīng)市場化運(yùn)作的專門管理人才,大力培育誠實守信、守法經(jīng)營、開拓創(chuàng)新的管理人才。同時要激活人力資源,建立能者上、庸者下以及獎優(yōu)罰劣的薪酬分配機(jī)制,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)有為的團(tuán)隊精神。

  五要建立以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的場館營銷體系。體育場館管理層的營銷決策正確與否是體育場館運(yùn)營成敗的關(guān)鍵。要根據(jù)體育場館的使用價值,明確市場需求,不斷提升服務(wù)價值,在服務(wù)質(zhì)量、種類、以及品牌建設(shè)方面建立場館特色。要進(jìn)行市場細(xì)分,明確重點客戶群體,有針對性地為目標(biāo)客戶提供特色產(chǎn)品。

  隨著我國經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和國民收入的增長以及人們對健康的認(rèn)識水平不斷提升,體育健身對體育場館的需求將迎來一個前所未有的機(jī)遇。因此,體育場館如何以新的機(jī)制和新的模式全面適應(yīng)市場的需求,是體育工作者和體育場館管理者必須直面的一個重大課題。在機(jī)遇面前,只有堅持解放思想、轉(zhuǎn)型發(fā)展的思維方式和工作方式,立足于體育場館的使用價值和價值特征,大膽探索體育場館市場化發(fā)展的新模式,才能實現(xiàn)體育場館社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的"雙蠃".

  武鋼體育中心未來的發(fā)展,要以敢于擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢槕?yīng)職工家屬和市民日益增長的文化體育健身的大勢,更好地融入到集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)以及區(qū)域文化建設(shè)的大平臺,融入到武鋼幾十萬職工家屬的健康和快樂生活中去,為實現(xiàn)全民健身,豐富大眾體育文化生活做出更大的貢獻(xiàn)。

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