助理工程師，職稱名稱，指符合國家相關規定，通過相關考試，和國家相關部門評審取得相應的任職資格的人員。助理工程師的論文應該怎么寫?

　　如何做好現場監理工程師工作

　　【摘 要】工程建設是百年大計，工程建設的質量直接關系到人身財產安全，重要工程的質量甚至對社會政治經濟活動會產生巨大影響。監理工程師的工作是委托性、咨詢性的，是代表業主進行工作，監理工程師在現場如何做好自己的工作，對提高工程質量起著越來越重要的作用。

　　【關鍵詞】監理工程師;現場;工作

　　1 首先要編制好各種建設工程監理工作文件

　　建設工程監理工作文件是指監理單位投標時編制的監理大綱、監理合同簽訂以后編制的監理規劃和專業監理工程師編制的監理實施細則。

　　監理單位編制監理大綱有以下兩個作用:一是使業主認可監理大綱中的監理方案，從而承攬到監理業務;二是為項目監理機構今后開展監理工作制定基本的方案。

　　監理規劃是監理單位接受業主委托并簽訂委托監理合同之后，在項目總監理工程師的主持下，根據委托監理合同，在監理大綱的基礎上，結合工程的具體情況，廣泛收集工程信息和資料的情況下制定，經監理單位技術負責人批準，用來指導項目監理機構全面開展監理工作的指導性文件。

　　監理實施細則是在監理規劃的基礎上，由項目監理機構的專業監理工程師針對某一專業或某一方面的監理工作編寫，并經總監理工程師批準實施的操作性文件。監理實施細則的作用是指導本專業或本項目具體監理業務的開展。

　　2 在施工現場要做好以下各項工作

　　2.1 充分使用各種監理方式。

　　2.1.1 現場監理主要是對施工過程進行巡視、旁站、跟蹤檢查、抽檢、見證取樣送檢。

　　每天對施工部位進行巡視，次數不少于2次，檢查施工質量、進度、安全情況，并做好巡視記錄。旁站應做好詳細旁站記錄，如砼澆筑旁站應記錄配合比、坍落度抽查等情況。砼試快見證取樣數量必須嚴格按規定執行，見證取樣送檢情況在《見證記錄表》、《監理日記》和《材料、半成品取樣送檢臺帳》上做好記錄。發現存在質量、進度、安全問題，根據問題嚴重程度，責令整改，并在《監理日記》上做好記錄。對整改情況進行跟蹤檢查，并做好記錄。

　　2.1.2 督促施工單位提交詳細的月進度計劃，并進行審查。采用橫道圖統計法，定期編制實際進度與計劃進度對照表，編制形象進度表，由于施工單位自身原因造成進度嚴重滯后，應發監理通知，責成施工單位采取有效措施糾正。

　　2.1.3 根據施工單位的素質，針對重要的分部工程組織召開質量工作會議，落實質量控制點，進行監理交底。督促施工單位完善質量保證體系。每項工程至少召開2次工程質量會議，一般在基礎完工后主體施工前及封頂后召開，專題會議必須形成《會議紀要》。

　　2.2 加強與各方的溝通協調，使監理具有和諧性。

　　加強溝通，取得項目參建各方面的理解和支持，創造良好的監理工作環境，是監理工程師重要的工作之一。

　　2.2.1 加強與項目業主的溝通。

　　取得項目業主的信任和支持，創造良好的監理工作環境，對監理工作中有關質量、進度、安全、環保、費用等五控制方面的想法和要求，以及監理工作中存在的困難，應經常性地向業主匯報和商討，形成共識，這樣才有利于監理工作的開展，有利于監理威信的提高。

　　2.2.2 加強與承包人的溝通。

　　監理工程師的指令、要求和意見，都要通過承包人去實施，“想承包人所想、急承包人所急”，嚴格監理的同時，應加強與承包人的溝通，尋求承包人理解和支持，雖然監理與承包人工作角色不一樣，但能朝一個方向去努力，形成合力，這樣才能使監理工程師價值得到體現。

　　2.2.3 加強與監理內部的溝通。

　　各監理人員之間加強協調、加強溝通，相互促進，形成一個有機的團隊，對提高監理的威信，促進監理工作，減少監理內耗非常有必要。

　　2.3 填寫好監理日志是做好監理工作的必要條件。

　　監理日志是監理信息管理的重要原始資料之一，是對工程質量、進度、投資、安全、信息監控過程的真實記錄，是履行監理合同、考核監理工程師工作績效的重要依據，同時也是監理工作具有可追溯性的最基本資料。因而現場的每位監理人員都必須按要求每天如實填寫監理日志。主要內容包括:對監理工作范圍內的工程情況及監理意見或建議;本專業當天發生的質量、進度、投資、安全、合同、信息等方面問題，監理工程師對發現的問題所采取的措施和處理意見;專業配合中存在的問題及處理結果;本專業所審簽或檢查的文件名稱及主要內容;對外發出的文件函電名稱及主要內容以及當天的氣候情況等等。

　　3 要不斷提高自身素質，適應項目監理工作需要

　　國家建設部從1988年起開始推行工程建設監理制。目前，監理行業已經形成了一定的規模，在控制工程質量、進度、投資和安全等方面都發揮了很大的作用;同時也促進了施工單位規范化施工管理，嚴肅了合同管理，提高了工程建設水平，維護了建設市場秩序，逐步得到了全社會的認可。但是，我國的監理服務在相當程度上還在較低的水平上徘徊，離推行建設監理制度的初衷還有一定的差距。

　　監理是一種高智能的服務，其性質決定了監理工程師必須要有善于學習、勇于開拓進取的精神。現代科學技術日新月異，新思維、新理論、新技術、新產品、新方法等層出不窮，這些都對監理工程師提出了新的挑戰。監理工程師不能停留在原有知識水平上，而要與時俱進，不斷更新知識，擴大知識面，熟悉與工程建設相關的經濟、法律、組織管理等方面的理論知識，學習了解新技術、新工藝、新材料、新設備，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己成為一個一專多能的復合型人才，持續保持較高的知識水準。只有這樣才能使自己掌握現代化的管理理論、方法和手段，用科學的工作態度和嚴謹的工作作風，創造性地開展工作，為業主提供優質的監理服務。

　　4 監理工程師應重視工作總結

　　每個監理項目完成后，項目監理部應要求每位監理人員提交本項目監理工作的總結，這也是考核監理工程師工作績效的依據之一。各監理人員應認真進行總結，重點是在監理工作中的具體做法、好的建議、心得體會等。監理工作的經驗可以是采用某種監理技術、方法的經驗，也可以是采用某種經濟措施、組織措施的經驗，以及監理合同執行方面的經驗，如何處理好與業主、承包商關系的經驗，監理工作中存在的問題及改進的建議等等。只有通過監理工程師間的不斷交流、學習和總結，才能提高監理工程師的水平，促進監理工作水平的提高。

　　參考文獻

　　[1]建設工程監理基本理論與相關法規 2010年

　　[2]建設工程質量、投資、進度控制2010年

　　總監理工程師誠信評價研究

　　摘要：總監理工程師是建筑市場重要的參與主體之一，對其進行誠信評價有利于提高其工作質量。現有評價主要涉及守法誠信，缺少守約、自律、職業道德等其他評價內容，需要進行補充完善。文章探討了現代誠信內涵，定義了總監誠信;分析了總監誠信影響因素，構建了總監誠信評價指標體系概念模型;通過問卷調查和分析，完善并最終形成了總監誠信評價指標體系;描述了基于ANP賦權的模糊綜合誠信評價過程，并進行了實證應用分析。

　　關鍵詞：總監理工程師;誠信;評價指標;模糊綜合評價

　　一、 引言

　　誠信作為“五常之本，百行之源”(周敦頤，《通書》)，是人們進行社會、經濟交往的最基本行為準則，古今中外，莫不如是。然而，當前社會誠信缺失問題卻比較突出，家樂福門店價格欺詐、味千拉面“骨湯門”、“樓脆脆”、“橋糊糊”等新聞紛紛見諸報端。這些商業欺詐、制假售假、學術不端、質量偽劣等現象的發生，危害社會、經濟健康發展，需要花大力氣進行整治。加強全社會誠信建設是時代的迫切要求!

　　建筑市場誠信是社會誠信體系的重要組成部分。總監理工程師(以下簡稱總監)作為建筑市場的一個重要參與主體，全面負責履行監理合同，其誠信水平影響著工程質量、安全、投資效果等目標的實現。為建立和完善建筑市場誠信體系，需要對總監進行誠信評價。

　　誠信評價在西方國家特別是美國有廣泛的研究和運用，是評價測試對象“誠實性、自律性和職業道德的重要工具”。在工程建設領域，有一些關于監理工程師評價方面的研究(如佘杰(2005)，郭樹榮(2005)等)，評價內容部分涉及誠信問題。但鮮有直接針對總監進行誠信評價的。《全國建筑市場注冊執業人員不良行為記錄標準》(征求意見稿)(建市招函[2010]103號)列出了“違反相關法律法規并引起行政處罰的不良行為”，以此作為注冊監理工程師的不良誠信行為記錄。該標準涉及了“守法誠信”，但缺少守約、自律、職業道德等其他評價內容，需要進行補充完善。

　　基于此，本研究在全面考慮總監誠信評價內容的基礎上，采用問卷調查方法構建了總監誠信評價指標體系，并進行了實證應用分析。

　　二、 總監誠信內涵

　　誠信是一個歷史范疇，涉及道德、經濟、法律三大領域。道德誠信是人類德性基本要求，是人的自我修養和自覺自愿的人格品德追求，要求言語真實、恪守諾言;經濟誠信是道德誠信在經濟領域的實踐演化結果，強調貨真價實、童叟無欺、信守承諾，是一種比經濟資本和人力資本更重要的社會資本;法律誠信則是“道德規范法律化”的歷史嬗變，是謀求當事人及當事人和社會之間利益均衡的外部約束制度，以有效反對欺詐、虛假、不恪守諾言等一切損害商品經濟和市民社會生活秩序與安全的行為。這三者之中，道德誠信是本源，經濟誠信和法律誠信是道德誠信的外化表現;道德誠信和法律誠信又為經濟誠信的實現提供了從內部(自律教化)到外在(他律約束)的雙重保證。以整體的歷史眼光，從誠信精神的連續性和傳承性角度考察，道德誠信、經濟誠信、法律誠信在從傳統走向現代的歷史進程中相互依賴、互為補充，并日益被整合而成為現代誠信不可或缺的必須組成。現代誠信熔三者于一體。

　　在市場經濟飛速發展的今天，誠信已融入了社會生活的各個方面，被公認為協調不同利益主體之間關系的原則之一。現代意義上的誠信，包含道德誠信、經濟誠信、法律誠信三個層面的涵義。簡單地說，誠信就是要：第一，說到做到;第二，不欺詐并公平行事;第三，承擔默示義務。“說到”為事前承諾(Promise，體現為法律法規、標準規范、合同和社會道德等中的要求)，“做到”是履約表現(Performance)，兩者的匹配程度即為誠信狀況。誠信水準通過外部有形的產品質量、服務質量、合同履行程度等表現出來，具有過程性和積累性。

　　從上述誠信涵義出發，依據《建設部關于加快推進建筑市場信用體系建設工作的意見》(2005)精神，結合總監執業特點，基于監理簽約、履約的全過程，對總監誠信定義如下：總監在執業過程中的履約表現(“做到”)滿足法律法規和相關合同要求(事前承諾，即“說到”)的程度。

　　總監誠信來源于其個人素質和專業修養，集中表現在與職業相關的執業過程和工作質量中，具有長期積累性。

　　三、 總監誠信評價指標體系

　　1. 總監誠信影響因素分析。總監作為建筑市場的一個參與方，其誠信既具有社會個人誠信的普遍特征，又具有建筑市場誠信的特定職(執)業特征。就普遍的個體誠信而言，總監誠信受其教育程度、年齡、理論水平等個人基礎素質影響，還受到社會法律以及所在企業的文化、誠信氛圍等外部因素影響，也與其執業經驗、執業年限等息息相關;從職(執)業角度，總監誠信主要通過其在履約過程中的行為表現出來，受業務水平、敬業精神等影響，體現為監理目標的實現以及相關方(甲方、監理單位、政府管理部門等)滿意的程度。

　　概言之，總監誠信的形成及水準高低受到從內里到外在的多種因素的共同影響，需要系統考評。

　　2. 概念模型。從系統角度，借鑒個人信用評價和理論研究，基于特定的工程項目和相應的監理合同，結合建設工程監理規范、及相關的法律法規，遵循過程控制思想，考慮工程交易市場和項目實施現場“兩場聯動”，側重于評價基于執業水平的履約能力，建立包括履約誠信(監理效果、監理獎懲情況、業主評價等)、守法誠信(執業守法、社會守法等)和誠信基礎(個人基礎素質、執業經驗等)指標在內的總監誠信評價指標體系概念模型。

　　3. 問卷調查。采用問卷調查方法對評價指標體系進行完善研究。

　　(1)問卷設計過程。通過理論和文獻研究――形成問卷初稿――小范圍征詢專家意見――形成問卷終稿，問卷分兩個部分，一是由“履約誠信”、“守法誠信”、“誠信基礎”三個量表組成的總監誠信評價指標部分，第二部分主要涉及問卷填寫人的背景信息。

　　(2)問卷發放及回收。在南京市建設工程交易中心、江蘇省建設監理協會的大力協助下，并輔助以網絡問卷調查，課題組耗時6個多月對注冊監理工程師、評標專家、施工單位項目經理，以及政府主管部門相關人員、甲方代表、業內專家等共計發放問卷480份，回收問卷306份，其中有效問卷244份。問卷對象來自建設單位、監理單位、施工單位、政府主管部門以及科研等單位的比例為10∶60∶17∶5∶8，其中高級職稱占44.3%，總監占52%，總體具有廣泛的代表性，能夠保證問卷調查質量。

　　4. 確立評價指標體系。

　　(1)問卷數據分析。調查指標均值在3.230~4.406之間，標準差均小于1;偏度在0.214~1.563之間，峰度在0~2.712之間，滿足正態分布要求。“履約誠信”等三個量表的Cronbach's Alpha系數在0.813~0.891之間，整體量表Cronbach's Alpha系數為0.902，信度較高。

　　采用主成分分析法進行探索性因子分析，經過方差最大正交旋轉后得到因子負荷矩陣，刪除了“施工監理計費額”、“信息監理效果”、“業主獎勵”等3個共同因子負荷小于0.5的問卷指標。

　　采用結構方程模型下的驗證性因子分析方法，利用LISREL軟件計算得到模型擬合指數擬合優度卡方檢驗x2/df為1.98(<2)，近似誤差均方根RMSEA為0.072(<0.08)擬合優度指數GFI為0.93(>0.90)，比較擬合指數CFI為0.95(>0.90)，顯著性概率為0(<0.01)。數據表明，構建的指標體系具有較好的擬合度。

　　(2)評價指標體系確立。最終確立如表1所示的總監誠信評價指標體系。

　　四、 模糊綜合評價實例應用分析

　　上述指標體系定性、定量指標皆有，且當前尚無完善統一的基礎性總監誠信信息。基于這一現實，采用模糊綜合評價法對總監進行誠信評價。根據前文構建的評價指標體系，本研究收集了“甲”、“乙”兩位總監的相關信息(見表2)，并據此進行了誠信評價。具體步驟如下：

　　1. 確定指標權重Wij。本研究建立的是一個典型的多指標分層次評價指標體系，指標之間尚存在依賴關系，適合采用ANP方法進行指標賦權。通過建立ANP模型，運用SD軟件計算得到各指標權重(見表2)。與問卷調查結果均值排序相比較，整體排序一致，表明計算權重有較好的科學合理性。

　　2. 確定評價因素集。由表2中的各指標構成。

　　3. 確定評語集。借鑒《建筑業企業信用評價試行辦法》(建協[2008]36號)、《建設工程項目施工工地安全文明標準化誠信評價試行辦法》(建協〔2008〕38號)中的分級標準，以及朱磊等人的研究，對總監誠信評價指標給出{很好，良好，較好，一般，差}評語集，并分別賦值S={100，90，80，60，30}，對應的總監誠信等級設計為AAA(90≤分值≤100)、AA(80≤分值<90)、A(70≤分值<80)、B(60≤分值<70)、C(分值<60)五級(等級含義略)。

　　4. 計算指標評分值，確定指標隸屬度矩陣Rk。依據現有法規，借鑒銀行個人信用評估辦法，并結合有關專家的意見，設定了總監誠信評價指標評分及分級標準(略)，據此得到各指標的評分值;采用模糊數學中的梯形分布函數作為隸屬度函數來計算定量指標的隸屬度，采用“模糊統計法”計算定性指標的隸屬度，最終形成判斷矩陣。

　　定量指標以“投資監理效果”為例。其評分標準為：85(基準分)+(合同價-結算價)/合同價/1%×2(分)，則甲總監“投資監理效果”指標的評分值為：85+(1.56-1.585)/1.56/1%×2=81.79分，根據梯形分布函數計算得到其對應于評語集的隸屬度為：[0 0 0.82 0.18 0]。

　　定性指標以“執業行為評價”為例。表7數據顯示，6位專家對甲總監的評價值為“5”(即“很好”)，4位專家的評價值為“4”(即“良好”)。根據公式：r=v/n，可計算甲總監的“執業行為評價”指標對應于評語集的隸屬度為：[0 0 0 0.4 0.6]。其余略。

　　5. 模糊運算和綜合評價。經過一、二級模糊運算，得到甲、乙兩位總監的誠信分值為：90.08和79.78，對應的誠信等級分別為“AAA”和“A”級。

　　通過訪談，單位領導、項目甲方及施工單位相關人員的看法是：甲能力很強、執業態度積極、職業道德良好，負責完成了較多的重大項目，取得了很好的監理效果，多次獲得表彰;乙的執業經驗較為豐富，執業態度和職業道德較好，參與過一些重要項目的監理工作，但需進一步提升執業能力。模型評價和此實際訪談評價結果相符，說明模型評價結果合理。進一步地，采用雷達圖對各個評價指標結果進行分析，可以識別優勢、劣勢指標，從而為總監提高誠信水平提供針對性改進意見。

　　五、 結語

　　本研究構建的總監誠信評價指標體系，較為全面地反映了道德、經濟、法律三個層面的誠信評價內容，體現了基于監理過程、側重于評價總監履約能力的誠信評價特點;基于ANP賦權的模糊綜合評價結論符合評價對象實際情況，表明研究結果合理。今后尚需對個別關鍵評價指標進行細化，以及對指標評分標準等問題作深入研究。

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